Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Klawiatura i mysz bezprzewodowa Dell (KM636) — jak odróżnić funkcji parowania Logitech Unifying i Dell Universal

Resumen: Informacje na temat parowania, które pomagają rozwiązywać problemy z niedziałającą myszą lub klawiaturą.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Klawiatura i mysz bezprzewodowa firmy (model KM636) mają dwie wersje. Mają one taki sam wygląd, ale różnią się funkcją parowania — może to być Logitech Unifying lub Dell Universal. 

Ten produkt został początkowo udostępniony z funkcją Logitech Unifying. Została ona jednak zastąpiona funkcją Dell Universal.
 

Resolución

Odróżnianie funkcji parowania Logitech Unifying i Dell Universal

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia wersji i zgodności urządzeń jest porównanie logo na odbiorniku USB z logo na spodzie klawiatury lub myszy.  Logo Dell Universal ma „NIEBIESKI PIERŚCIEŃ”, a logo firmy Logitech Unifying to „POMARAŃCZOWA GWIAZDA”. 

SLN306251_pl__1SLN306251

Urządzenia Dell Universal (klawiatura, mysz i klucz sprzętowy) NIE SĄ zgodne z urządzeniami Logitech Unifying (klawiaturami, myszami i kluczami sprzętowymi).
 SLN306251_pl__2SLN306251-2
Dochodziło do przypadków pomylenia tych urządzeń, które w efekcie przestawały działać.  W takiej sytuacji należy ponownie sprawdzić wszystkie urządzenia, aby upewnić się, że wszystkie obsługują tę samą funkcję parowania Dell Universal lub Logitech Unifying.

Po dopasowaniu parowania może być konieczna ponowna synchronizacja urządzeń:

>Dell Universal — może być wymagana ponowna synchronizacja z oprogramowaniem Dell Universal Receiver Control Panel. Można pobrać je ze strony www.dell.com/support.

>Logitech Unifying — może być wymagana ponowna synchronizacja z oprogramowaniem Logitech Unifying. Można pobrać je ze strony www.dell.com/support.

 

SLN306251_pl__3icon Klawiatura i mysz bezprzewodowa Dell (KM636) używają bezprzewodowej technologii radiowej o częstotliwości 2,4 GHz.  NIE JEST to protokół Bluetooth. W urządzeniu nie ma przycisku parowania i do ponownej synchronizacji będzie potrzebny klucz sprzętowy.

 


Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.