Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Počítač OptiPlex 7020 nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort při použití konfigurace se dvěma monitory

Resumen: Jak vyřešit problém s chybějícím obrazem na zobrazovacím portu počítače OptiPlex 7020 se dvěma monitory.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Tento článek obsahuje rozlišení pro počítač OptiPlex 7020, který při použití konfigurace se dvěma monitory nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort.


Počítač OptiPlex 7020 nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort při použití konfigurace se dvěma monitory

Pokud je počítač OptiPlex 7020 v konfiguraci se dvěma monitory, při připojení DisplayPort se nemusí zobrazovat žádný obraz. K tomuto problému dochází při použití monitoru Dell 1914SC a připojení VGA i DisplayPort. Pokud k připojení monitoru používáte adaptér DisplayPort na DVI, obraz se zobrazí správně.


Problém vyřešíte instalací nejnovějšího ovladače grafické karty Intel HD

Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte si nejnovější software ovladače grafické karty Intel HD z webových stránek podpory společnosti Dell. Přejděte do části Soubory ke stažení a ovladače a v kategorii Video vyhledejte nejnovější ovladač grafické karty Intel HD. Doporučuje se odinstalovat aktuální ovladač grafické karty Intel HD a poté stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač.


Causa

Není k dispozici

Resolución

Není k dispozici

Productos afectados

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134612
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.