Tento článek obsahuje rozlišení pro počítač OptiPlex 7020, který při použití konfigurace se dvěma monitory nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort.
Pokud je počítač OptiPlex 7020 v konfiguraci se dvěma monitory, při připojení DisplayPort se nemusí zobrazovat žádný obraz. K tomuto problému dochází při použití monitoru Dell 1914SC a připojení VGA i DisplayPort. Pokud k připojení monitoru používáte adaptér DisplayPort na DVI, obraz se zobrazí správně.
Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte si nejnovější software ovladače grafické karty Intel HD z webových stránek podpory společnosti Dell. Přejděte do části Soubory ke stažení a ovladače a v kategorii Video vyhledejte nejnovější ovladač grafické karty Intel HD. Doporučuje se odinstalovat aktuální ovladač grafické karty Intel HD a poté stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač.