Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Вирішення проблем із застарілим режимом завантаження на нових ноутбуках Dell

Resumen: Розблокуйте рішення для нових ноутбуків Dell, які стикаються з проблемами завантаження на внутрішні пристрої в застарілому режимі. Вивчіть причини, усунення та необхідні оновлення BIOS для безперебійного завантаження. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Платформи, яких це стосується:

  • Широти
  • Прецизійна робоча станція
  • Востро
  • XPS

Новіші комп'ютери Dell, такі як ноутбуки серії Latitude XX90, не можуть завантажуватися на внутрішніх завантажувальних пристроях у режимі застарілого завантаження.

Causa

Застарілий режим завантаження та внутрішні завантажувальні пристрої

Якщо для параметра «Завантаження» встановлено режим застарілого завантаження на комп'ютерах нової серії Dell, ви не зможете завантажитися на внутрішні завантажувальні пристрої (включаючи жорсткий диск, SSD або пристрої зберігання даних eMMC). Ця проблема також може виникнути після встановлення операційної системи в режимі застарілого завантаження. Повідомлення про це з'являється в системному BIOS в налаштуваннях General > Boot Sequence (рисунок 1):

Налаштування послідовності завантаження
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Параметри послідовності завантаження

 

Resolución

Використовуйте UEFI замість застарілого режиму завантаження на комп'ютерах Dell новіших серій для завантаження на внутрішній завантажувальний пристрій.

Якщо виділене повідомлення на рисунку 1 відсутнє на сторінці Boot Sequence. Оновіть BIOS до останньої доступної версії на сайті підтримки Dell.
Якщо параметр «Застарілі зовнішні пристрої » відсутній у параметрах послідовності завантаження. Оновіть BIOS.
Виберіть BIOS у випадаючому меню «Категорія» та завантажте та встановіть останнє доступне оновлення BIOS. Образ комп'ютера Dell повинен бути в режимі UEFI, якщо він не завантажується на зовнішній завантажувальний пристрій.

Примітка: Деякі нові комп'ютери підтримують лише «UEFI». Він взагалі не включає опцію для Legacy навіть з встановленою останньою версією BIOS. Це нормально, і все працює належним чином.

Режим UEFI
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Параметри послідовності завантаження (підтримка лише UEFI)

Примітка. Режим UEFI вимагає інсталяції 64-розрядної операційної системи (наприклад, Windows 10 Pro 64-розрядна, Windows 10 Home 64-розрядна, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-розрядна).

Información adicional

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 mar 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 mar 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.