Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Lydforvrengning for bærbar Inspiron, Vostro, Alienware, XPS, Precision og Latitude bærbar PC ved avspilling av musikk eller video etter Windows Update

Resumen: Denne artikkelen inneholder informasjon om lydforvrengning som oppstår på Inspiron, Vostro, Alienware, XPS, Precision eller Latitude bærbar PC etter Windows-oppdateringen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Du kan høre lydforvrengninger under avspilling av musikk- eller videoinnhold etter at den automatiske oppdateringen i Windows har kjørt.

Berørte plattformer:

Tabell.1 Berørte produkter etter virksomhetslinje
Latitude Precision XPS Inspiron Vostro Alienware
Latitude 3320 bærbar PC Precision 3560 Mobile XPS 17 9710 bærbar PC Inspiron 13 5310 bærbar PC Vostro 13 5310 bærbar PC Alienware m18 R2 bærbar PC
Latitude 3420 bærbar PC Precision 3561 Mobile XPS 17 9720-bærbar PC Inspiron 14 5410 bærbar PC Vostro 14 5410 bærbar PC  
Latitude 3520 bærbar PC Precision 3570 Mobile XPS 17 9730 bærbar PC Inspiron 14 5410/5418 bærbar PC Vostro 15 5510 bærbar PC  
Latitude 5320 bærbar PC Precision 3571 Mobile   Inspiron 24 alt-i-ett 5410/5411 stasjonær datamaskin  Vostro 15 7510 bærbar PC  
Latitude 5330 bærbar PC Precision 3580 Mobile   Inspiron 15 5510/5518 bærbar PC    
Latitude 5340 bærbar PC Precision 3581 Mobile   Inspiron 24 alt-i-ett 5420 stasjonær datamaskin    
Latitude 5350 bærbar PC Precision 3590 Mobile   Inspiron 15 7510 bærbar PC    
Latitude 5520 bærbar PC Precision 3591 Mobile   Inspiron 16 7610 bærbar PC    
Latitude 5521 bærbar PC Precision 5760 Mobile   Inspiron 27 alt-i-ett 7710 stasjonær datamaskin    
Latitude 5530 bærbar PC Precision 5770 mobil   Inspiron 27 alt-i-ett 7720 stasjonær datamaskin    
Latitude 5531 bærbar PC          
Latitude 5540 bærbar PC           
Latitude 5550 bærbar PC          
Latitude 7340 bærbar PC          
Latitude 7350 bærbar PC          

Causa

Det er flere komponenter til lyddriveren i Windows Update. Microsoft Windows Update installerer ikke alle lyddriverkomponentene. Dette forstyrrer lydfunksjonaliteten på datamaskinen.

Resolución

Merk: Hvis du vil gjøre endringer i operativsystemet, for eksempel installere drivere, må du ha administratorrettigheter på enheten.
 

Oppdatering til Realtek High Definition Audio-driveren versjon 6.0.9597.1 eller nyere på datamaskinen via Dell.com, Dell Update eller SupportAssist løser problemet. Det er obligatorisk å starte datamaskinen på nytt etter driveroppdateringen. Se følgende kobling for instruksjoner om hvordan du laster ned og installerer driveren: Laste ned og installere Dell-driver

Merk: For bærbare XPS-PC-ermå du IKKE bruke versjon 6.0.9597.1 av driveren. Bærbare PC-er fra XPS-bransjen krever versjon 10.0.235.1 av Realtek High Definition Audio Driver i stedet.
 
Merk: Ikke bruk Windows Update til å oppdatere lyddriveren.

Información adicional

Relatert innhold:

Productos afectados

Alienware m18 R2, Inspiron 13 5310, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One , Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 3420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 5550, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5760, Precision 5770, Vostro 13 5310, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510, Vostro 15 7510, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000222654
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 mar. 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.