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Dell Data Securityリカバリー ポータルを使用したBitLockerリカバリー パスワードまたはキー パッケージの取得

Resumen: この記事では、Dell Security Management Serverによって管理されているBitLockerで保護されたドライブのBitLockerリカバリー パスワードまたはキー パッケージをDell Data Security Recovery Portalから取得するプロセスについて説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

対象製品:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

影響を受けるバージョン:

  • v10.2.13以降

Dell Data Securityリカバリー ポータルにログインします。

  1. デスクトップまたはモバイル デバイスのWebブラウザーを使用して、[https://servername.company.com:8091]に移動します。
注:
  • この例のFQDN(完全修飾ドメイン名)は、ご使用の環境内のサーバーとは異なります。
  • ポート 8091 は、回復ポータルによって環境で使用されているポートとは異なる場合があります。
  1. ドメイン認証情報(UserName@company.com)を入力してログインします。

デスクトップ リカバリ ポータルへのログイン
図1: (英語のみ)デスクトップ リカバリ ポータルへのログイン

 

モバイル リカバリー ポータルへのログイン
図2:(英語のみ)モバイル リカバリー ポータルへのログイン

  1. 回復しようとしているBitLockerで保護されたドライブの 回復ID を入力し、[ 回復パスワード の取得]または [キー パッケージの作成]をクリックします。
注:BitLockerリカバリー キーIDを見つける方法については、「 BitLockerで保護されたドライブのBitLockerリカバリー キーIDを見つける方法」を参照してください。

デスクトップ リカバリー ポータル
図3:(英語のみ)デスクトップ リカバリー ポータル

 

モバイル リカバリー ポータル
図4:(英語のみ)モバイル リカバリー ポータル

注:Dell Data Security Serverの詳細については、次のナレッジベース記事を参照してください。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Información adicional

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000187915
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 jun. 2024
Versión:  12
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