Dell Latitude 3480 -järjestelmäopas

Asennusasetukset:

Tässä osassa käsitellään tietokoneen käyttöjärjestelmän tuettuja uudelleenasennusvaihtoehtoja.

• Käyttöjärjestelmien tukikirjasto

Lisätietoja on alla olevissa välilehdissä.

Järjestelmän varmuuskopiointi ja palautus

Tässä osassa on tietoja tietokoneen varmuuskopiointi- ja palautusvaihtoehdoista.

Jos et ole erikseen tilannut palautuslevyä, Windows 10 -tietokoneen mukana ei toimiteta USB-muistitikkua tai levyjä palautusta varten. Seuraavasta linkistä saat tietoja palautuslevyjen luomisesta tietokonetta varten, jos tietokoneessa ilmenee katastrofaalinen vika:

• Windows 10 -palautuslevyjen luominen Dell-tietokonetta varten.
• Windows-asennuslevyn luominen Windows 8.1- ja Windows 10 -käyttöjärjestelmissä tietovälineen luontityökalulla

Windowsin palautusympäristö (WinRE)

Tehtaalla asennetuissa Windows 10 -tietokoneissa Windowsin palautusympäristön avulla voit palauttaa tietokoneen alkuperäiseen tehdastilaan. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä:

• Dell-tietokoneen Windows 10 -käyttöjärjestelmän oletusasetusten palautus tai uudelleenasennus

Dellin Microsoft Windows -palautustiedosto

Voit myös ladata Dellin tukisivustosta Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän palautustiedoston, joka on mukautettu Dell-tuotettasi varten.

• Dellin Microsoft Windows -palautustiedosto

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Ennen Windows 10 -käyttöjärjestelmän käyttöä tietokoneissa DBAR on joustava, automaattinen varmuuskopiointi- ja palautussovellus, joka suojaa tärkeimmät sähköiset tiedostosi ja muistosi luotettavasti muutamalla napsautuksella.

Jos et ole erikseen tilannut palautuslevyä, tietokoneen mukana ei toimiteta USB-muistitikkua tai levyjä palautusta varten. DBAR-sovelluksella voit luoda tietokoneelle palautuslevyn, jos tietokoneessa on katastrofaalinen vika.

Lisätietoja on Dell Backup and Recovery -tukisivulla:

• Dell Backup and Recovery -tukisivu

Lisätietoja Windows 10 -versioon päivitetyistä tietokoneista on seuraavassa artikkelissa:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) ja Windows 10

Lisää yleisiä tietoja Windowsin palauttamisesta on seuraavassa artikkelissa:

• Microsoft Windowsin palauttaminen tai uudelleenasennus Dell-tietokoneessa

Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille:

SupportAssist, jonka aiempi nimi oli My Dell, tarjoaa tietokoneen päivityksiä, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle laitepohjaisia hälytyksiä, mikä helpottaa ongelmien ratkaisemista ja estämistä entisestään. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ohjeet, jotka voit arvailla. Saat lisätietoja ja asennusohjeet seuraavasta linkistä:

• Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille

Diagnostiikka ja virhekoodit:

Tämä osa sisältää linkkejä artikkeleihin, joissa käsitellään diagnostiikkaa, virheilmoituksia, äänimerkkikoodeja ja diagnostiikan merkkivalokoodeja, joiden avulla voidaan selvittää tietokoneen mahdollisia laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmia.

• ePSA- tai PSA-diagnostiikan käyttäminen ja virhekoodiopas
• Diagnostiikka ja akun merkkivalot (Latitude-kannettavat ja -tabletit)
• Apua järjestelmän lukittumisen tai kaatumisen vianmääritykseen.
• Sinisestä virhenäytöstä johtuvien Windowsin kaatumisten ja uudelleenkäynnistymisten tunnistaminen ja vianmääritys.

Voit käyttää myös Dellin tukisivun vianmääritystä, jonka vuoksi Dell System Detect ja SupportAssist on asennettava tietokoneeseen. Ne asennetaan, kun valitset vianmäärityksen. Voit siirtyä tähän vianmääritykseen seuraavasta linkistä:

• Dell Online Diagnostics

Laitteisto:

Seuraavassa osassa on linkkejä artikkeleihin, joissa on tietoja tietokoneen laitteistosta. Tiedoista voi olla apua, kun selvität ongelmia, joita edellä mainitut vianmääritystyökalut eivät välttämättä tunnista. Lisäksi käytettävissä on yleisiä ohjeartikkeleita, joista voi olla apua, kun esimerkiksi päivität BIOSin tai kiintolevyn.

Verkkolaite ja akku

• Akun, virran ja tuulettimen ohje ja tuki
• Kannettavan akun suorituskyvyn parantaminen

Ääni

• Opas Dell-tietokoneen epänormaalien äänten lähteen tunnistamiseen
• Miksi ääni kuuluu hiljaa, kun liitän kuulokkeet suoraan äänikortin liitäntään?
• Mitä tehdä, kun kaiuttimista kuuluu epänormaalia melua?
• Ei ääntä -ongelman vianmääritys ja ratkaiseminen Latitude-tietokoneessa

BIOS ja emolevy

• Mikä on BIOS ja miten Dell-järjestelmän BIOS tarkistetaan ja päivitetään?
• Dell-järjestelmän BIOS- tai CMOS-nollaus ja/tai NVRAM-muistin tyhjentäminen
• Allekirjoitetun BIOS-laiteohjelmiston ilmoituksen ratkaiseminen Dell Latitude-, Precision- tai OptiPlex-tietokoneessa

Tuuletin- ja ylikuumenemisongelmat

• Dell-tietokoneen ylikuumenemis-, sammumis- tai lämpöongelmien vianmääritys
• Opas Dell-tietokoneen epänormaalien äänten lähteen tunnistamiseen

Kiintolevyongelmat

• Linkkejä Dell-tietokoneen kiintolevyongelmien ratkaisemiseen.

Syöttölaitteiden ongelmat

• Näppäimistön käyttö- ja vianmääritysopas
• Hiiren käyttö- ja vianmääritysopas
• Kosketuslevyn käyttö- ja vianmääritysopas

Muisti

• Dell-kannettavan muistiongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen
• Latitude: muistin yhteensopivuusopas
• Mikä on DDR3L-muisti?

Verkko, Wi-Fi, Bluetooth

• Dellin verkkoratkaisujen ja langattomien verkkoratkaisujen tukikeskus
• Kiinteän verkkosovittimen ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen Dell Latitude -tietokoneessa
• Luettelo Dell-tietokoneiden verkon ja Wi-Fi-yhteyksien vianmääritysartikkeleista
• Latitude Dell -tietokoneen Bluetooth-ongelmien vianmääritysopas

Ei POST-testiä, ei virtaa

• Dell-tietokoneen ei virtaa-, ei POST-testiä-, ei käynnistystä- tai ei kuvaa -ongelmat
• Latitude-kannettavan ei virtaa -ongelman vianmääritys

Optinen asema

• Latitude-järjestelmän optisen aseman ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen

Portit, porttitoistimet ja telakointiasemat

• Dell Latitude -tietokoneen porttien vianmääritys
• Dell-tietokoneen ulkoisten porttien ja liitäntöjen opas
• Dell-kannettavien telakointiasemien ja porttitoistinten opas

Kuvaongelmat

• Linkkejä artikkeleihin, joissa on tietoja Dell-kannettavan video-ongelmien vianmäärityksestä
• Dell-kannettavan LCD-näytön vianmääritys
• Kannettavan LCD-näytön yleiset kuvaongelmat
• Usean näytön vianmääritys Dell-järjestelmissä

Toinen ohjelmisto, suojaus ja salaus sekä virustorjunta:

Tämä osa kattaa tietokoneen tukemat ohjelmistot. Lisäksi se sisältää linkkejä, joissa on tietoja suojauksesta, salauksesta ja virustorjuksesta.

Lisätietoja on alla olevissa välilehdissä.