Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Bilgisayar veya Tablette BIOS'u Kurtarma

Resumen: Bu makalede BIOS kurtarmanın ne olduğu ve belirli Dell bilgisayarlarda veya tabletlerde BIOS'un nasıl kurtarılacağı hakkında bilgiler yer almaktadır. BIOS kurtarma özelliği, bilgisayarı Açılışta Kendini Sınama (POST) veya bozuk bir BIOS'un neden olduğu önyükleme hatasından kurtarmaya yardımcı olur. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

İçindekiler:

  1. BIOS Kurtarma aracı nedir?
  2. Bir Dell bilgisayarda BIOS kurtarmayı nasıl başlatırım?
  3. Sık Sorulan Sorular (SSS)

Dell bilgisayarlarda BIOS için erişme, gezinme ve güncelleştirme hakkında bilgi edinin.


BIOS Kurtarma aracı nedir?

BIOS Kurtarma aracı, bozuk bir BIOS'tan kurtarma yapmak için tasarlanmıştır (bu genellikle bir POST veya önyükleme sorunu olarak görüntülenir). Araçlar, Boot Block Teknolojisi'ne dayanmaktadır. BIOS Kurtarma 2 (BR2) yazılımının ana özelliği, bilgisayarın birincil sabit disk sürücüsü veya bir harici USB sürücüsündeki BIOS kurtarma dosyasını kullanarak bozuk bir BIOS'u kurtarma esnekliğini sağlamasıdır. BIOS Kurtarma 3 (BR3) yazılımı, BIOS kurtarma sürecine bir otomatik kurtarma özelliği sunmak için BIOS'ta etkinleştirilebilen bir bilgisayar başlangıcı kontrolü ekler.

BIOS Kurtarma Aracı kullanılarak önyükleme sorunlarından nasıl kurtarma yapılır?

Süre: 03:49
Varsa, bu video oynatıcıdaki Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak altyazı (altyazılar) dil ayarları seçilebilir.

Bozuk bir BIOS, bilgisayarın POST'u veya işletim sistemi önyüklemesini tamamlayamamasının sebeplerinden biri olabilir. Dell bilgisayar veya tabletiniz BIOS kurtarma 2 ya da 3'ü destekliyorsa Dell bilgisayar veya tabletiniz için aşağıda açıklanan kurtarma yöntemini kullanarak bozuk BIOS'u kurtarabilirsiniz.

NOT: BIOS kurtarma tüm Dell bilgisayarlarda desteklenmez. BIOS kurtarmayı destekleyen Dell bilgisayar ve tabletlerin ayrıntılı bir listesine ulaşmak için SSS bölümüne bakın.

BIOS Kurtarma 2 (BR2) ve BIOS Kurtarma 3 (BR3); Dell masaüstü bilgisayarlar, hepsi bir arada bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, Dell XPS 12 gibi katlanabilir ve ayrılabilir bilgisayarlar ile Dell tabletlerde desteklenir. Bu aygıtlarda BIOS kurtarmayı başlatmak için farklı yöntemler mevcuttur. BIOS kurtarma aşağıdakiler kullanılarak başlatılabilir:

  • Tuş sırası
  • Düğme sırası

BIOS Kurtarma 2

  • Bilgisayarınızın birincil sabit sürücüsünden ve bir harici USB sürücüsünden kurtarmayı destekler
  • Bilgisayarınızın birincil sabit sürücüsünden kurtarma, BIOS Kurulumu'nda varsayılan değer olarak etkindir. (Dilerseniz bu seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz ancak bunu yapmanız önerilmez.)
  • Harici USB sürücüsünden kurtarma, BIOS Kurulumu'nda devre dışı bırakılamaz (Varsayılan olarak etkindir).
  • BIOS kurtarma görüntüsü için varsayılan arama konumu, bir USB sürücüsü varsa harici USB sürücüsü üzerindedir. Anahtarda bir görüntü bulunamazsa veya USB sürücüsü yoksa BIOS, kurtarma görüntüsünü birincil sabit sürücüde arar. Kurtarma görüntüsü bulunmazsa arama sonlandırılır. SSS bölümüne bakın.
  • SSS bölümünde, başarısız bir BIOS kurtarma işlemi sırasında karşılaşabileceğiniz sorunlarla ilgili soruların yanıtları bulunmaktadır.
NOT:
  • Dizüstü bilgisayarlarda BIOS kurtarma 2, entegre klavye kullanılarak başlatılabilir; dizüstü bilgisayarlar için harici klavyeyi desteklemez.
  • Dell masaüstü bilgisayarlarda BIOS kurtarma 2, standart USB klavye kullanılarak başlatılabilir. BIOS'ta sisteme özel Bluetooth klavyeler için POST desteği bulunuyorsa Bluetooth klavyeler de kullanılabilir. Bununla birlikte, BIOS kurtarma işleminde Bluetooth klavyelerin kullanılması önerilmez.
  • Dell tabletlerde BIOS kurtarma, tablette mevcut olan fiziksel tuşlar kullanılarak başlatılabilir.
  • Dell katlanabilir veya ayrılabilir bilgisayarlarda BIOS kurtarma, bilgisayarda mevcut olan harici klavye ya da fiziksel tuşlar kullanılarak başlatılabilir.
  • BIOS kurtarma, aygıtın dokunmatik ekranı kullanılarak başlatılamaz.

BIOS Kurtarma 3

  • BIOS kurtarma 3, BIOS kurtarma 2'nin iyileştirilmiş sürümüdür. Aynı özelliklere sahiptir ancak BIOS'ta etkinleştirilmesi gereken bir bütünlük kontrolünün (Varsayılan olarak Devre Dışıdır) başarısız olması ve sabit sürücüde bir kurtarma görüntüsünün bulunması durumunda önyükleme sırasında otomatik kurtarma işleminin başlatılmasına izin veren bir özellik eklenmiştir. Diğer ortamlardan otomatik kurtarma mümkün değildir.
Sabit sürücü kullanarak BIOS Kurtarma Önyükleme sırasında BIOS Otomatik Kurtarma Sonuç
Enabled (Etkin) Enabled (Etkin) Sabit sürücüden veya USB'den BIOS Kurtarma 2 ve Önyüklemede BIOS Kurtarma 3
Enabled (Etkin) Disabled Yalnızca sabit sürücüden veya USB'den BIOS Kurtarma 2
Disabled Yok Yalnızca USB'den BIOS Kurtarma 2
Disabled Yok Yalnızca USB'den BIOS Kurtarma 2

BIOS kurtarma özelliği, belirli Dell masaüstü, dizüstü bilgisayar, hepsi bir arada, tablet veya katlanabilir (ayrılabilir) bilgisayarlarda mevcuttur. Bu özellik, bilgisayarı açılışta kendini sınama (POST) veya bozuk BIOS'un neden olduğu önyükleme sorunundan kurtarmaya yardımcı olabilir.

Başa Dön


Bir Dell bilgisayarda BIOS kurtarmayı nasıl başlatırım?

NOT: BIOS kurtarma işlemi, bilgisayarda yüklü olan işletim sistemine bağlı değildir. BIOS kurtarma özelliği, belirli Dell masaüstü bilgisayarlarda, hepsi bir arada cihazlarda, dizüstü bilgisayarlarda, tabletlerde ve katlanabilir cihazlarda mevcuttur. Daha fazla bilgi edinmek için Sık sorulan sorular bölümündeki tabloya bakın.

Bir Dell masaüstü bilgisayar veya hepsi bir arada bilgisayarda BIOS kurtarmayı nasıl başlatabilirim?

  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Klavye arka ışığı yanana kadar klavyedeki CTRL ve ESC tuşunu basılı tutun. (Klavye arka ışığı yanınca klavyedeki CTRL + ESC tuşunu serbest bırakın.)
    Not: Arkadan aydınlatmalı klavyesi olmayan bilgisayarlarda Caps lock tuşu ışığına bakın.
  3. BIOS Kurtarma ekranında Reset NVRAM (NVRAM Sıfırlama) (varsa) seçeneğini belirleyin ve Enter tuşuna basın. Geçerli BIOS ayarlarını kaydetmek için Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
    Not: NVRAM'i Sıfırla mevcut değilse 4. adıma gidin.
  4. Recover BIOS (BIOS'u Kurtar) seçeneğini belirleyin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.
NOT:
  • BIOS kurtarma işlemi esnasında Dell bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
  • Ünite BIOS'una bağlı olarak Recover BIOS (BIOS'u Kurtar) veya Load BIOS Defaults (BIOS Varsayılanlarını Yükle) seçeneği değişir.

Harici klavyenin birincil giriş olarak işlev gördüğü bilgisayarlarda BIOS kurtarmayı başlatmak için CTRL + ESC tuş kombinasyonu kullanılabilir. Bu, Dell masaüstü bilgisayarlar, hepsi bir arada bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar için geçerlidir. Bu aygıtlarda desteklenen klavye tipleri şunlardır:

  • PS/2 klavye
  • USB klavye
  • Bluetooth klavye - BIOS'ta sisteme özel Bluetooth klavyeler için POST desteği bulunuyorsa. Dell Technologies, BIOS kurtarma işlemi için bir USB klavye kullanılmasını önerir.

Bir Dell dizüstü bilgisayarda BIOS kurtarmayı nasıl başlatırım?

BIOS Kurtarma işlemine başlamadan önce Dell dizüstü bilgisayar pilinin en az %10 dolu olduğundan emin olun.

  1. Dizüstü bilgisayarın kapalı olduğunu doğrulayın ve AC adaptörün bağlantısını kesin.
  2. Klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun.
  3. AC adaptörü dizüstü bilgisayara bağlayın.
  4. Klavye arka ışığı yanıncaya kadar klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun (Klavye arka ışığı yanınca klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını bırakın.)
    NOT: Arkadan aydınlatmalı klavyesi olmayan bilgisayarlarda Caps lock tuşu ışığına bakın.
  5. BIOS Kurtarma ekranında NVRAM sıfırlama (varsa) seçeneğini belirleyin ve Enter tuşuna basın. Geçerli BIOS ayarlarını kaydetmek için Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
    NOT: NVRAM'i Sıfırla mevcut değilse 6. adıma gidin.
  6. Recover BIOS (BIOS'u Kurtar) veya Load BIOS Defaults (BIOS Varsayılanlarını Yükle) seçeneğini belirleyin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.
NOT:
  • BIOS kurtarma işlemi esnasında Dell bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
  • Birim BIOS'unuza bağlı olarak Recover BIOS veya Load BIOS Defaults seçenekleri değişir.
NOT: Bu, Alienware dizüstü bilgisayarlarda biraz daha farklı şekilde çalışır. Bunun yerine aşağıdaki adımları uygulayın.
  1. Bilgisayarı kapatın ve AC adaptör bağlantısını kesin.
  2. CTRL ve ESC tuşlarını birlikte basılı tutun ve bir sonraki adıma geçin.
  3. AC adaptör kablosunu bağlayın ve dizüstü bilgisayardaki güç düğmesine basın.
  4. Klavye arka ışığı yanıncaya kadar klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun (Klavye arka ışığı yanınca klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını bırakın.)
    NOT: Arkadan aydınlatmalı klavyesi olmayan bilgisayarlarda Caps lock tuşu ışığına bakın.
  5. Recover BIOS (BIOS'u Kurtar) veya Load BIOS Defaults (BIOS Varsayılanlarını Yükle) seçeneğini belirleyin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.
NOT:
  • BIOS kurtarma işlemi esnasında Dell bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
  • Birim BIOS'unuza bağlı olarak, BIOS'u Kurtar veya BIOS Varsayılanlarını Yükle seçeneği değişir.

Bir Dell tablette BIOS kurtarmayı nasıl başlatırım?

BIOS Kurtarma işlemine başlamadan önce Dell tablet pilinin en az %50 dolu olduğundan emin olun.

  1. Tabletin kapalı olduğunu doğrulayın ve AC adaptörün bağlantısını kesin.
  2. Ses azaltma düğmesini basılı tutun.
  3. AC adaptörü tablete bağlayın.
  4. Klavye arka ışığı yanıncaya kadar klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun (Klavye arka ışığı yanınca klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını bırakın.)
    NOT: Arkadan aydınlatmalı klavyesi olmayan bilgisayarlarda Caps lock tuşu ışığına bakın.
  5. BIOS Kurtarma ekranında NVRAM sıfırlama (varsa) seçeneğini belirleyin ve Enter tuşuna basın. Geçerli BIOS ayarlarını kaydetmek için Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
    NOT: NVRAM'i Sıfırla mevcut değilse 6. adıma gidin.
  6. Recover BIOS (BIOS'u Kurtar) veya Load BIOS Defaults (BIOS Varsayılanlarını Yükle) seçeneğini belirleyin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.
NOT:
  • BIOS kurtarma işlemi esnasında Dell tabletiniz birkaç kez yeniden başlatılabilir.
  • Birim BIOS'unuza bağlı olarak Recover BIOS veya Load BIOS Defaults seçenekleri değişir.

Dell katlanabilir veya ayrılabilir bilgisayarda BIOS Kurtarmayı nasıl başlatabilirim?

Dokunmanın ana giriş yöntemi olduğu katlanabilir ve ayrılabilir Dell bilgisayarlar aşağıdaki yöntemleri desteklemektedir.

1. Yöntem: Tuş sırası

  1. Aygıtın kapalı olduğunu doğrulayın ve AC adaptörün bağlantısını kesin.
  2. Klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun.
  3. AC adaptörü aygıta bağlayın.
  4. Klavye arka ışığı yanıncaya kadar klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun (Klavye arka ışığı yanınca klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını bırakın.)
    NOT: Arkadan aydınlatmalı klavyesi olmayan bilgisayarlarda Caps lock tuşu ışığına bakın.
  5. BIOS Kurtarma ekranında NVRAM sıfırlama (varsa) seçeneğini belirleyin ve Enter tuşuna basın. Geçerli BIOS ayarlarını kaydetmek için Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
    NOT: NVRAM'i Sıfırla mevcut değilse 6. adıma gidin.
  6. Recover BIOS (BIOS'u Kurtar) veya Load BIOS Defaults (BIOS Varsayılanlarını Yükle) seçeneğini belirleyin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.
NOT:
  • BIOS kurtarma işlemi esnasında Dell bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
  • Birim BIOS'unuza bağlı olarak Recover BIOS veya Load BIOS Defaults seçenekleri değişir.

2. Yöntem: Düğme sırası

  1. Tabletin kapalı olduğunu doğrulayın ve AC adaptörün bağlantısını kesin.
  2. Ses azaltma düğmesini basılı tutun.
  3. AC adaptörü tablete bağlayın.
  4. Ses azaltma düğmesini serbest bırakın.
  5. BIOS Kurtarma ekranında Reset NVRAM (NVRAM Sıfırlama) (varsa) seçeneğini belirleyin ve Enter tuşuna basın. Geçerli BIOS ayarlarını kaydetmek için Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
  6. Recover BIOS (BIOS'u Kurtar) seçeneğini belirleyin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.
    NOT: BIOS kurtarma işlemi esnasında Dell bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
NOT: BIOS Kurtarma, katlanabilir veya ayrılabilir Dell bilgisayarın dokunmatik ekranı kullanılarak başlatılamaz.

Başa dön

Información adicional

Sık sorulan sorular

BIOS kurtarma hakkında sık sorulan sorulara verilen bazı yanıtları aşağıda bulabilirsiniz.

NOT: İçerikleri görmek için aşağıdan açmak istediğiniz bölümün başlığına tıklayın.

Aşağıdaki tabloda Dell tablet veya bilgisayarınızda hangi BIOS Kurtarma sürümünün mevcut olduğunu belirleme adımları açıklanmıştır:

BIOS Kurtarma 1
Dell bilgisayarınız Aralık 2015'ten önce gönderilmiş ve aşağıda listelenmişse BIOS Kurtarma 1'i destekler.
Alienware Inspiron Vostro Latitude OptiPlex Precision Tablet XPS
Alienware X51 R3 Inspiron 3059 Hepsi bir arada Vostro 3250 / 3650 / 3653 Latitude 3470 / 3570 OptiPlex 3040 Precision Mobile 3510 Venue 10 Pro 5056 XPS 12 9250
Alienware Echo 13 R2 Inspiron 3459 Hepsi bir arada Vostro 5450 Hepsi bir arada Latitude 3640 / 3560 OptiPlex 3240 Precision Mobile 5510 Venue 8 Pro 5855 XPS 13 9350
Alienware Echo 15 R2 Inspiron 5459 Hepsi bir arada Vostro 3459 / 3559 Latitude 5175 / 5179 OptiPlex 5040 Precision Mobile 7510 / 7710   XPS 15 9550
Alienware Echo 17 R3 Inspiron 7459 Hepsi bir arada Vostro 5459 Latitude 7370 OptiPlex 7040 Precision İş İstasyonu 3420   XPS 8900
  Inspiron 3158 / 3153   Latitude E5270 OptiPlex 7440 Precision İş İstasyonu 3620    
  Inspiron 3250 / 3153   Latitude E5470        
  Inspiron 3459 / 3559   Latitude E5570        
  Inspiron 5457 / 5557            
  Inspiron 5459 / 5559 / 5759            
  Inspiron 7359 / 7353            
  Inspiron 7559            
  Inspiron 7568            
BIOS Kurtarma 2
Aralık 2015'ten sonra gönderilmiş ve Intel SkyLake yonga setine sahip tüm Dell bilgisayarlar BIOS Kurtarma 2'yi destekler.
BIOS Kurtarma 3
Ağustos 2016'dan sonra veya Intel Kaby Lake yonga seti ile gönderilmiş tüm Dell bilgisayarlar BIOS Kurtarma 3'ü destekler.
 
NOT: Teknoloji ilerledikçe bu kurtarma seçenekleriyle ilgili daha fazla geliştirmenin sunulacağı revizyonlar yapılması beklenmektedir.

Bilgisayarınız çalışır durumdaysa Dell bilgisayarınızın BIOS kurtarmayı destekleyip desteklemediğini belirlemek için şu adımları uygulayın:

  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Bilgisayar, BIOS kurulumuna girene kadar klavyedeki F2 tuşuna birkaç kez basın.
  3. BIOS kurulumunda BIOS Recovery from Hard Drive (Sabit Sürücüden BIOS Kurtarma) seçeneğinin bulunması Dell bilgisayarınızın BIOS kurtarma 2'yi desteklediği anlamına gelir.
  4. BIOS kurulumunda BIOS Recovery from hard drive (Sabit Sürücüden BIOS Kurtarma) seçeneğinin etkin ve BIOS Auto-Recovery (BIOS Otomatik Kurtarma) alanının ayarlanabilir olması Dell bilgisayarınızın BIOS kurtarma 3'ü desteklediği anlamına gelir.

Bilgisayarınız çalışır durumda DEĞİLSE bilgisayarınızın, yukarıdaki bölümde bulunan tablodaki bilgisayarlardan biriyle eşleşip eşleşmediğini veya Aralık 2015'ten sonra üretilip üretilmediğini ve Intel Skylake yonga setini barındırıp barındırmadığını kontrol edin. Bu koşulları karşılıyorsa bilgisayarınız BIOS kurtarma 2 özelliğini destekleyecektir ve BIOS kurtarma işlemi denenebilir.

Bilgisayarınız çalışır durumda DEĞİLSE bilgisayarınızın, yukarıdaki bölümde bulunan tablodaki bilgisayarlardan biriyle eşleşip eşleşmediğini veya Ağustos 2016'dan sonra üretilip üretilmediğini veya Intel Kaby Lake yonga setini barındırıp barındırmadığını kontrol edin. Bu koşulları karşılıyorsa bilgisayarınız BIOS kurtarma 3 özelliğini destekleyecektir ve BIOS kurtarma işlemi denenebilir.

NOT: Bu seçeneğin tanımı, Dell bilgisayarlarda bulunan farklı BIOS türleri arasında değişiklik gösterebilir. BIOS kurulumunda BIOS Recovery from Hard Drive (Sabit Sürücüden BIOS Kurtarma) seçeneğinin bulunması Dell bilgisayarın BIOS kurtarmayı desteklediği anlamına gelir.

Otomatik Kurtarma yalnızca BIOS Kurtarma 3'ü destekleyen bilgisayarlarda mümkündür. Sistemler, Otomatik Kurtarma etkinleştirilmiş halde teslim edilmez. Bu özelliği etkinleştirmek istiyorsanız aşağıdaki talimatları uygulayın.

NOT:
  • Otomatik Kurtarma yalnızca sabit sürücüden BIOS Kurtarma'da mümkündür.
    • Otomatik Kurtarma, USB Anahtarından BIOS Kurtarma'da mümkün değildir.
      • Otomatik Kurtarma, USB sürücüsünde bir Kurtarma Görüntüsü aramaz.
    • Sabit sürücüden BIOS Kurtarma devre dışı olduğunda Otomatik Kurtarma devre dışı kalır.
      • Otomatik Kurtarma yalnızca sabit sürücüde bir Kurtarma Görüntüsü arar.
  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Bilgisayar, BIOS kurulumuna girene kadar klavyedeki F2 tuşuna birkaç kez basın.
  3. BIOS kurulumunda Maintenance (Bakım) grubunu ve BIOS Recovery (BIOS Kurtarma) sayfasını bulun.
  4. Etkin olması gereken BIOS Recovery from hard drive (Sabit Sürücüden BIOS Kurtarma) alanını belirleyin. (Etkin değilse etkin olarak ayarlayın.)
  5. BIOS Auto-Recovery (BIOS Otomatik Kurtarma) alanında varsayılan olarak devre dışı olan ayarı etkinleştirin.
  6. Always perform Integrity check (Her zaman Bütünlük kontrolü uygula) alanını belirleyin ve varsayılan olarak devre dışı olan ayarı etkinleştirin.

Bu seçeneğin yapılandırılmasıyla BIOS kurtarma bilgisayar başlatılırken bir şeylerin ters gitmesi durumunda sizin müdahaleniz olmadan otomatik olarak çalışır.

  1. BIOS kurtarmayı destekleyen bilgisayarlar için BIOS Kurtarma dosyası, önceden ESP/EFI Bölümü'ndeki bilgisayar Sabit Sürücüsüne (sabit sürücü) yerleştirilmiştir.
  2. BIOS Kurtarma dosyası sabit sürücüde YOKSA şunlardan biri söz konusu olabilir:
    1. Sabit sürücünüz fabrikadan çıktıktan sonra değiştirilmiştir.
    2. UEFI durumundaki BIOS'unuz Legacy boot (Eski önyükleme) olarak değiştirilmiştir.
    3. Fabrikadan aldıktan sonra bilgisayarınızın yeni bir görüntüsünü oluşturmuşsunuzdur.
    4. Bilgisayara yeni bir işletim sistemi yüklemiş ve sabit sürücüyü biçimlendirmişsinizdir.
  3. Bilgisayarınız çalışır durumdaysa BIOS'u yeniden yükselterek BIOS Kurtarma dosyasını tekrar sabit sürücüye ekleyebilirsiniz. (Bulunduğu revizyona yeniden yükseltme yapıyor olsanız da.) Bunun işe yaraması için BIOS'un UEFI'ye ayarlanması ve işletim sisteminin en azından Windows 7 64 bit veya daha yeni bir sürümde olması gerektiğini unutmayın.
  4. Bilgisayarınız çalışır durumda DEĞİLSE (ör. Post Yok veya Önyükleme Yok durumundaysa) ve BIOS Kurtarma dosyası sabit sürücünüzde yoksa BIOS Kurtarma dosyasını sabit sürücüye eklemek için BIOS'un yükseltilmesini denemek mümkün değildir. Neyse ki bu durumda bile harici USB sürücüsündeki bir kurtarma dosyasını kullanabilirsiniz. Bilgisayarınızda bir Dell BIOS'unuz varsa aşağıdaki talimatları uygulayabilirsiniz ancak BIOS'unuz başka bir üretici tarafından sağlanmışsa kurtarma dosyasının kopyasını almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeniz gerekir. (Dell BIOS'u dokunmatik yüzeyin veya fare işaretçisinin çalışmaya devam etmesinden ve bilgilerin, ekranın sol tarafında bir ağaç biçiminde görünmesinden tanımlayabilirsiniz. Başka bir üretici tarafından sağlanan BIOS'ta genellikle ekranın üst kısmında, klavyeyi kullanarak gezinmenizi sağlayan bir menü çubuğu bulunur.)
    1. Dell BIOS'un Kurtarma dosyasını almak için Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini kullanın ve BIOS.exe dosyasını Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesinden indirin. Bu dosyayı indirmek için başka bir bilgisayar kullanabilirsiniz ancak etkilenen bilgisayarın servis etiketini kullandığınızdan emin olun.
    2. BIOS.exe dosyasını masaüstünüze kaydedin.
    3. Dosya adını ve dosya uzantısını değiştirerek dosyayı BIOS_IMG.rcv şeklinde yeniden adlandırın.
      1. Dosya uzantısını göremiyorsanız Windows Başlat simgesine gidin ve Klasör Seçenekleri yazın.
      2. Görünüm öğesine tıklayın ve BİLİNEN DOSYA TÜRLERİ İÇİN UZANTILARI GİZLE seçeneğinin işaretini kaldırıp Tamam'a tıklayın.
      3. Masaüstüne kaydedilen dosyaya sağ tıklayın; dosyanın .exe olan uzantısı artık görülebilir ve değiştirilebilir.

BIOS kurtarma işlemini gerçekleştirmek üzere bir harici USB sürücüsü oluşturmak için aşağıdakiler gereklidir:

  • Çalışır durumda bir bilgisayar
  • Boş bir USB sürücüsü
  • Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesinden bilgisayarınız veya tabletiniz için en yeni BIOS sürümünü indirin.
UYARI: USB sürücüsündeki tüm veriler silinecektir. Bir USB kurtarma anahtarı oluşturmadan önce USB sürücüsündeki dosya ve klasörleri kaydettiğinizden emin olun.

USB sürücüsü oluşturma:

  1. USB sürücüsünü bilgisayara takın.
  2. Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) açmak için Windows + E tuşlarına basın.
  3. USB sürücüsü üzerine sağ tıklayın ve Biçimlendir seçeneğini belirleyin.
  4. Dosya bilgisayarınıFAT32 olarak değiştirin.
  5. Hızlı Biçimlendir seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
  6. USB sürücüsünü biçimlendirmeyi başlatmak için Başlat öğesine tıklayın.
  7. BIOS dosyasını USB sürücüsüne kopyalayın. Komut istemini yönetici modunda açın.
    • Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de: Gelişmiş kullanıcı menüsü açmak için klavyede Windows + X tuşlarına basın ve Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini belirleyin
    • Windows 7 veya Windows Vista'da Başlat düğmesine tıklayın ve arama kutusuna komut istemi yazın. Arama sonuçlarındaki cmd öğesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini belirleyin.
  8. Komut istemi penceresinde cd x: yazın ve Enter tuşuna basın. Burada "x" USB sürücüsünün sürücü harfidir. USB sürücüsünün sürücü harfini Dosya Gezgini'nde (Windows Gezgini olarak da bilinir) bulabilirsiniz.
  9. dir yazın ve klavye üzerinden Enter tuşuna basın. İndirilen BIOS dosyasının adını göreceksiniz.
  10. ren xxxxx.exe BIOS_IMG.rcv yazın ve Enter tuşuna basın. xxxxx adını, indirilen BIOS dosyasının adıyla değiştirin.
    NOT: xxxxx.exe ile BIOS_IMG.rcv arasına boşluk ekleyin.
NOT: USB sürücüsünden kurtarma yöntemi, Alienware ve XPS kullanıcıları için en iyi seçenek olarak önerilir. Aşağıdaki Dell Knowledge Base makalesinde, başlatmada 3, 6 veya 3, 7 açma kendi kendini sınama hatası LED yanıp sönme modeliyle karşılaşan Alienware R5, R6, R7, R8 veya XPS 8910, 8920, 8930 bilgisayarları için adım adım sorun giderme talimatları bulunabilir: OptiPlex, Alienware, XPS, Vostro ve Inspiron Masaüstü Bilgisayarlarda Post Yapılamama sorunu için BIOS Kurtarma Adımları.

Bazı Dell bilgisayar ve tabletlerde kurtarma işlemini başlatmadan önce BIOS ayarlarını saklama seçeneği bulunur. Bu seçenek BIOS kurtarma 2 özelliği başlatıldıktan sonra görülürse ve geçerli BIOS ayarlarını korumak isterseniz NVRAM sıfırlamasını devre dışı bırakan seçeneği belirleyin.

Uyarı: Reset NVRAM (NVRAM Sıfırlama) seçeneği için varsayılan ayar Enabled (Etkin) olarak belirlenir. Bu işlem, tüm BIOS ayarlarını temizler. Bazı Dell bilgisayar veya tabletlerde Reset NVRAM (NVRAM Sıfırlama) seçeneği bulunmayabilir.

BIOS kurtarma görüntüsü için varsayılan arama konumu harici bir USB sürücüsüdür (varsa). USB sürücüsü yoksa birincil sabit disk sürücüsündeki kurtarma görüntüsü kullanılır.

NOT: Birincil sabit disk sürücüsünde kurtarma görüntüsü yoksa veya etkilenen bilgisayarda bir POST Yok veya Önyükleme Yok sorunu yaşanıyorsa tek seçenek, USB kurtarma anahtarı oluşturmaktır.

Sabit Sürücü değiştirildikten sonra, BIOS Kurtarma özelliğiyle kullanıma sunulan bilgisayarlarda bu özelliği eski durumuna döndürmek için aşağıdakiler yapılmalıdır.

  1. BIOS, Eski Önyükleme olarak DEĞİL, UEFI olarak ayarlanmalıdır.
  2. İşletim Sistemi yeniden yüklenmeli ve Windows 7 64 bit veya Windows İşletim Sisteminin daha yeni bir revizyonu olmalıdır.

     

  3. En son revizyonda olsa bile, BIOS kullanılabilir en son revizyona tekrar yükseltilmelidir. (Bu işlem, EFI bölümünde Kurtarma Dosyası'nı oluşturur.)
NOT: Bazı eski Dell bilgisayarlar en yeni BIOS sürümüyle bile BIOS kurtarmayı desteklemeyebilir.

Sabit disk sürücüsü şifrelenmişse veya sabit disk sürücüsü için BIOS'ta parola etkinleştirilmişse BIOS kurtarma 2 ve 3 desteklenmez. BIOS kurtarma kurulumu, sabit disk sürücüsünde kurtarma görüntüsünü aramaya çalışır ancak başarısız olur.
BIOS kurulumuna girebilmeniz durumunda sabit disk sürücüsüne ait parolayı devre dışı bırakmayı ve BIOS'u kurtarmayı deneyebilirsiniz.

BIOS Kurtarma özelliğiyle kullanıma sunulan bilgisayarlarda bu özelliği eski durumuna döndürmek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

  1. BIOS, Eski Önyükleme olarak DEĞİL, UEFI olarak ayarlanmalıdır.
  2. İşletim Sistemi yeniden yüklenmeli ve Windows 7 64 bit veya Windows İşletim Sisteminin daha yeni bir revizyonu olmalıdır.
  3. En son revizyonda olsa bile, BIOS kullanılabilir en son revizyona tekrar yükseltilmelidir. (Bu işlem, EFI bölümünde Kurtarma Dosyası'nı oluşturur.)
NOT: Bazı eski Dell bilgisayarlar, bilgisayarınızda BIOS'un en yeni sürümü olsa bile BIOS kurtarmayı desteklemeyebilir.

Kurtarma işlemi esnasında herhangi bir hata ortaya çıkarsa BIOS kurtarma, sesli uyarılar veya LED göstergeler kullanır. BIOS kurtarma işlemi esnasında uyarı sesi duyuyorsanız veya LED'ler düzenli bir şekilde yanıp sönüyorsa şu adımları deneyin:

  1. Dell bilgisayarı veya tableti kapatın
  2. BIOS kurtarma işlemini yeniden başlatın.
  3. Uyarı seslerini duymaya devam ediyorsanız veya LED'ler düzenli bir şekilde yanıp sönmeye devam ediyorsa bir USB kurtarma anahtarı oluşturmayı deneyin.
  4. Kurtarma sürecini yine tamamlayamazsanız Dell Teknik Destek ile irtibata geçin.

Başa dön


Önerilen Makaleler

Aşağıda, sizin için önerilen bazı makaleler verilmiştir.


Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132453
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may. 2024
Versión:  18
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.