Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputerów stacjonarnych Vostro

Komputery stacjonarne Dell Vostro od dawna są wyposażane we wskaźniki diagnostyczne. Mogą to być sygnały dźwiękowe, przyciski zasilania o różnych stanach i kolorach, określone diody diagnostyczne lub kombinacja powyższych Wskazuje, na którym etapie testu POST (Power On Self Test) urządzenie napotkało problemy.

Niniejszy artykuł zawiera omówienie kodów dostępnych dla poszczególnych modeli i objaśnia ich znaczenie. Zmieniają się i ulepszają wraz z upływem różnych modeli i lat. Wskaźniki te stanowią punkt wyjścia do zawężenia procedur rozwiązywania problemów w celu zidentyfikowania przyczyny problemu. Możesz użyć tych kodów, aby zawęzić wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, których musisz przestrzegać. Alternatywnie możesz skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy, a oni również szukają tych wskaźników.

Spis treści:

1. Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Vostro (od roku 2020 do obecnych modeli)
2. Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Vostro (lata 2014–2019)
3. Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2011-2014)
4. Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2007-2011)
5. Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Vostro
6. Słownik skrótów
7. Przewodniki po wskaźnikach diagnostycznych

Powrót do góry

Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Vostro (od roku 2020 do obecnych modeli)

Komputery w obudowie typu tower, które firma Dell sprzedaje i wspiera, mają zamieniony kod na na pomarańczowo. Jest to typowe dla notebooków firmy Dell. Dioda LED zasilania (PLED) jest zazwyczaj biała.

Stan diody LED przycisku zasilania

Dioda LED przycisku zasilania	Stan	Stan zasilania	Opis
	Wyłączony	S4 lub S5	Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED jest pusta.
	Miganie na pomarańczowo	-	To jest początkowy stan diody LED po jej włączeniu. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej.
	Ciągłe świecenie na pomarańczowo	-	Drugi stan diody LED podczas włączania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Prawdopodobnie zasilacz jest sprawny.
	Miganie na biało	S1 lub S3	Urządzenie jest w stanie niskiego poboru mocy, S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii.
	Dioda LED świeci stałym białym światłem	S0	Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne.

Uwaga: Sposób działania przycisku zasilania można dostosować w Opcjach zasilania. Więcej informacji można znaleźć w sekcji "Ja i mój Dell" na stronie www.dell.com/support/manuals.

Diagnostyczne kontrolki LED

(Na przykład: Vostro 5880 itd.)

Uwaga: Wzór błyśnięć składa się z dwóch zestawów liczb. Dzielą się one na pierwszą grupę (błyśnięcia pomarańczowe), drugą grupę (błyśnięcia pomarańczowe).

• Grupa pierwsza: Dioda LED baterii na pomarańczowo maksymalnie dziewięć razy, a następnie gaśnie na półtorej sekundy przed uruchomieniem drugiej grupy.
• Grupa druga: Dioda LED baterii na pomarańczowo maksymalnie dziewięć razy, a następnie gaśnie na trzy sekundy przed ponownym uruchomieniem pierwszej grupy.

(Na przykład: Nie wykryto pamięci (2,3), dioda LED baterii dwa razy na pomarańczowo, po czym następuje pauza, a następnie trzy razy na pomarańczowo, pauza itd. Schemat jest powtarzany do momentu wyłączenia urządzenia).

Zachowanie diody LED		Opis problemu	Kolejne kroki
Kod na bursztynowo
1	2	Awaria pamięci flash interfejsu SPI (Serial Peripheral Interface)	Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc
2	1	Błąd procesora (CPU)	Uruchamianie narzędzia do diagnostyki procesorów firmy Intel Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy
2	2	Płyta główna: Podstawowy system we/wy (BIOS), awaria pamięci ROM (Read Only Memory)	Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszych instrukcji rozwiązywania problemów
2	3	Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM (Random Access Memory)	Potwierdzenie instalacji pamięci Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów
2	4	Błąd pamięci masowej lub pamięci RAM	Sprawdź i popraw osadzenie modułów pamięci Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów z pamięcią
2	5	Zainstalowano nieprawidłową pamięć	Sprawdź i popraw osadzenie modułów pamięci Wykonaj kolejne działania rozwiązywania problemów z pamięcią
2	6	Błąd płyty głównej, chipsetu	Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3	1	Awaria baterii CMOS (Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor)	Wykonaj działania rozwiązywania problemów z baterią CMOS Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszych instrukcji rozwiązywania problemów
3	2	Awaria połączenia elementów peryferyjnych (PCI) lub awaria karty graficznej lub chipa	Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3	3	Przywracanie systemu BIOS 1	Nie odnaleziono obrazu odzyskiwania Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3	4	Przywracanie systemu BIOS 2	Odnaleziono obraz odzyskiwania, ale jest on nieprawidłowy Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby rozwiązać problem
3	5	Awaria szyny zasilającej	Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc
3	6	Błąd wolumenu SPI	Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy
3	7	Błąd Management Engine (ME)	Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc
4	2	Problem z podłączeniem kabla zasilania procesora	Odłącz i podłącz ponownie zasilający Rozwiązywanie problemów z wbudowanym autotestem (BIST) zasilacza (PSU) Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy

Powrót do góry

---

Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Vostro (lata 2014–2019)

W tej serii sygnały dźwiękowe wskaźnika diagnostycznego zostały usunięte z komputerów w obudowie typu tower, ale pozostały w urządzeniach All In One (AIO). Zamiast nich do wskazywania problemów używane są mignięcia i zmiany kolorów przycisku zasilania.

Uwaga: Kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.

Stan diody LED przycisku zasilania

Dioda LED przycisku zasilania	Stan	Stan zasilania	Opis
	Wyłączony	S4 lub S5	Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED jest pusta.
	Miganie na pomarańczowo	-	Jest to początkowy stan diody LED podczas włączania urządzenia. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej.
	Ciągłe świecenie na pomarańczowo	-	Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Prawdopodobnie zasilacz jest sprawny.
	Miganie na biało	S1 lub S3	Urządzenie jest w stanie niskiego poboru mocy, S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii.
	Dioda LED świeci stałym białym światłem	S0	Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne.

Diagnostyczne kontrolki LED

Dioda zasilania	Opis problemu	Sugerowane rozwiązanie
1	Płyta główna: Awaria układu ROM systemu BIOS	skontaktuj się z pomocą techniczną.
2	Pamięć	Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci.
3	Płyta główna: Chipset	skontaktuj się z pomocą techniczną.
4	Pamięć	Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci.
5	Awaria zasilania zegara czasu rzeczywistego (RTC)	Wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej, jeśli problem nie ustąpi.
6	Awaria systemu BIOS wideo	skontaktuj się z pomocą techniczną.
7	Procesor	skontaktuj się z pomocą techniczną.

Powrót do góry

---

Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2011-2014)

W tej serii wykorzystywano stany diody LED przycisku zasilania. Przycisk zasilania znajduje się z przodu obudowy. Modele te można rozpoznać po płaskich czarnych panelach przednich i bocznych lub pokrywach.

Uwaga: Kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.

Diagnostyka LED zasilania w komputerach typu tower i All-in-One (AIO)

Vostro od 260s do 270s, 460s do 470s i 20 (3010)

Stan diody LED		Stan systemu	Zalecany następny krok
Wyłączony		Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania.	Rozwiąż problem braku zasilania.
Miganie na pomarańczowo		Komputer jest zasilany, ale urządzenie może być uszkodzone lub nieprawidłowo zainstalowane.	Rozwiąż problem braku testu POST.
Ciągłe świecenie na pomarańczowo		Komputer znajduje się w trybie gotowości.	Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, zwróć uwagę, czy pojawił się sygnał dźwiękowy.
Dioda LED świeci stałym białym światłem		Komputer jest włączony i działa prawidłowo.	Jeśli komputer nie odpowiada, rozwiąż problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu.

Powrót do góry

---

Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2007-2011)

W tej serii wykorzystywano stan i kolory diody LED przycisku zasilania. Przycisk zasilania znajduje się z przodu obudowy. Modele te można rozpoznać po płaskich czarnych panelach przednich i bocznych lub pokrywach.

Uwaga: Kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.

Diagnostyka przy użyciu diod LED zasilania dla komputerów w obudowie typu tower

Vostro od 200 s do 230 s, od 400 do 430 s

Stan diody LED		Stan systemu	Zalecany następny krok
Wyłączony		Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania.	Rozwiąż problem braku zasilania.
Miganie na pomarańczowo		Komputer jest zasilany, ale urządzenie może być uszkodzone lub nieprawidłowo zainstalowane.	Rozwiąż problem braku testu POST.
Ciągłe świecenie na pomarańczowo		Komputer znajduje się w stanie usterki, łącznie z zasilaczem.	Rozwiąż problem braku testu POST.
Przerywane niebieskie		Komputer znajduje się w trybie gotowości.	Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, zwróć uwagę, czy pojawił się sygnał dźwiękowy.
Ciągłe niebieskie światło		Komputer jest włączony i działa prawidłowo.	Jeśli komputer nie odpowiada, rozwiąż problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu.

Diagnostyka przy użyciu lampki LED przycisku zasilania dla komputerów typu All-in-One (AIO)

Vostro od 320 do 360 s

Stan diody LED		Stan systemu	Zalecany następny krok
Wyłączony		Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania.	Rozwiąż problem braku zasilania.
Miganie na pomarańczowo		Komputer jest zasilany, ale urządzenie może być uszkodzone lub nieprawidłowo zainstalowane.	Rozwiąż problem braku testu POST.
Ciągłe świecenie na pomarańczowo		Komputer znajduje się w trybie gotowości.	Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, zwróć uwagę, czy pojawił się sygnał dźwiękowy.
Dioda LED świeci stałym białym światłem		Komputer jest włączony i działa prawidłowo.	Jeśli komputer nie odpowiada, rozwiąż problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu.

Powrót do góry

---

Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Vostro

Oprócz różnych typów lampek diagnostycznych dostępne są również sygnały dźwiękowe w niektórych modelach tych urządzeń.

Kody są rozpoznawane przez producentów i pozostały takie same przez jakiś czas.

Znaczenie kodów znajduje się w tabeli poniżej.

Uwaga: Kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.

Tabela kodów dźwiękowych

Diagnostyczne kody dźwiękowe
Kod	Powód	Sugerowane rozwiązanie
1	Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd	skontaktuj się z pomocą techniczną.
2	Nie wykryto modułów pamięci	Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci.
3	Błąd chipsetu Błąd podczas testowania zegara. Błąd bramy A20 Błąd głównego układu wejścia/wyjścia Niepowodzenie testu kontrolera klawiatury	skontaktuj się z pomocą techniczną.
4	Błąd odczytu i zapisu pamięci RAM	Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci.
5	Błąd zegara czasu rzeczywistego	Wymień baterię CMOS. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, jeśli problem będzie się powtarzał.
6	Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo	Uruchom program Dell Diagnostics.
7	Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU	skontaktuj się z pomocą techniczną.

Powrót do góry

Słownik skrótów:

W poniższej tabeli podano definicje skrótów użytych w tym artykule.

Powrót do góry

W razie potrzeby skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Powrót do góry

Przewodniki po wskaźnikach diagnostycznych

• Interpretacja kodów dźwiękowych w komputerze stacjonarnym firmy Dell
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych stacji roboczych Precision
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera Dell OptiPlex
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera stacjonarnego XPS
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera stacjonarnego Inspiron
• Interpretacja kodów dźwiękowych w notebooku firmy Dell
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych przenośnych stacji roboczych Precision
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka lub tabletu Latitude
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka XPS
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka Vostro
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka Inspiron

Powrót do góry