Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Tangenterna på Dell KM636-tangentbordet fungerar inte när batterinivån är låg

Resumen: I den här artikeln beskriver vi hur du tar reda på om tangentbordets batteri håller på att ta slut.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

När batterierna på ditt Dell Km636-tangentbord börjar ta slut kan vissa tangenter sluta fungera. Oftast slutar C-, E- och ESC-tangenterna att fungera.

När batterier börjar ta slut kan hela tangentbordet sluta att fungera.

Causa

Ingen orsaksinformation

Resolución

Vissa tangenter fungerar inte

Byt till nya eller fulladdade batterier på tangentbordet.

Tangentbordet slutade svara

  1. Kontrollera att strömbrytaren på tangentbordet är På

     
    Dell KM636-strömbrytare

    Bild 1: Dell KM636-strömbrytare
     
  2. Kontrollera batteriladdningsnivån
    • Om LED-lampan blinkar orange måste du byta ut batterierna
  3. Testa mottagaren på en annan dator och kontrollera att musen och tangentbordet fungerar
  4. Utför parkopplingsproceduren – Använda Dell Premier trådlöst tangentbord WK717 med programvaran Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Utför ett test utanför Windows (exempelvis BIOS eller ePSA)
  6. Använd ett annat Dell KM636 tangentbord (om möjligt)

Relaterade artiklar

Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)