Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

TPM PCR-valideringsfeil som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart

Resumen: Denne artikkelen inneholder informasjon om valideringsfeilen Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


TPM PCR-valideringsfeil som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart

 

GFX-kortdatamaskinen bruker IKKEPCR7-binding og vises som binding ikke mulig (0, 2, 4, 11).

Testtrinn:

  • Oppstart for oppsett
  • Aktiver sikker oppstart
  • Aktiver TPM
  • Start opp til operativsystemet
  • Trykk på Win + R "Cmd" kjør som administrator.
  • Input, kommando "Manage-BDE-beskyttere-Get C:"

Enhetsbehandling

(Figur 1 – Enhetsbehandling)

 

PowerShell

(Figur 2 – PowerShell)

 

Systeminformasjon

(Figur 3 – Systeminformasjon)

 


Tilbake til toppen

 

Causa

dGPU (utvidbare kort) og OROM/UEFI-driveren må signeres og måles via TPM PCR7. BIOS 1.6.0 for å løse sikkerhetsproblemet ved å implementere sikkerhetsmekanismen som følger kravet fra TCG og MSFT.

Fra TCG-siden:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Fra siden av operativsystemet:

I Microsofts egen dokumentasjon om BitLocker Drive Encryption

BitLocker-stasjonskryptering i Windows 10 for OEM-erExternal_Link_Icon

Hvis det finnes utvidbare kort (f.eks. GFX-kort) fører til at OROM UEFI-drivere lastes inn av UEFI BIOS under oppstart, og BitLocker bruker IKKE PCR7-binding.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Tilbake til toppen

 

Resolución

Ifølge Microsoft-informasjon er det forventet oppførsel, uten gjenopprettingsplan.


Tilbake til toppen

 

Productos afectados

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 oct. 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.