Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

USB-utløsningsikon mangler, og feil ikon for SD-kort vises på bærbare Inspiron- og Vostro-PC-er

Resumen: Følgende artikkel handler om hvordan du løser et problem der USB-utløsingsikonet mangler på verktøylinjen og feil ikon for SD-kortet vises på «denne PC-en» i Windows 10. Dette ses på de bærbare PC-modellene Inspiron 3501, 3502, 3505, Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 og 3501. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Problemer med kortleser i Windows 10 på bærbare Inspiron- og Vostro-PC-er

 

Eiere av bærbare Inspiron 3501, 3502, 3505 og Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 og 3501 har rapportert problemer med kortleseren i Windows 10.

Dette er de to relaterte problemene som vises når et kort settes inn:

  • USB-utløsingsikonet på verktøylinjen vises ikke.
  • Feil ikon for SD-kortet vises på Denne PC.

SD-ikon

(Figur 1 SD-ikon)


Tilbake til toppen

 

Causa

Teknisk avdeling i Dell anbefaler at du holder driverne og operativsystemet oppdatert til de nyeste versjonene.


Tilbake til toppen

 

Resolución

Metodene nedenfor vil løse problemet:

Forsikre deg om at Windows Update har oppdatert operativsystemet og driverne til de nyeste versjonene:

  1. Klikk på Start-meny-knappen. (Befinner seg vanligvis nederst i venstre hjørne.)

  2. Klikk på Innstillinger-ikonet. (Det ser ut som et tannhjul)

  3. Velg Oppdatering og sikkerhet.

  4. Velg Windows Update.

  5. Kryss av i avmerkingsboksen for oppdateringer. (Hvis det er tilgjengelige oppdateringer, vil nedlastingen starte automatisk.)

Dell Update-applikasjonen vises på datamaskinen og starter å søke etter og installere de nyeste versjonene av driverne for deg. Det vil være i Start-menyen.

  1. Identifiser type kortleser i datamaskinen:

    1. Start operativsystemet, og trykk deretter på Windows-tasten og X-tasten samtidig for å åpne en meny, og trykk deretter på M-tasten eller velg Enhetsbehandling for å åpne verktøyet Enhetsbehandling.

      Privilegert bruker-menyen

      (Figur 2 Privilegert bruker-meny)

    2. Sett inn et SD-, SDHC-, MMC- eller MMC-Plus-minnekort i kortleseren, og finn deretter USB-masselagringsenheten under USB-kontrollere.

      Enhetsbehandling

      (Figur 3 Enhetsbehandling)

    3. Høyreklikk på USB-masselagringsenhet og velg Egenskaper.

      Driveregenskaper

      (Figur 4 Driveregenskaper)

    4. Klikk på fanen Detaljer, og velg Maskinvare-ID.

      Detaljer-fanen

      (Figur 5 Detaljer-fanen)

    5. Kontroller verdifeltet:

      • VID_0BDA&PID_0177 for Realtek.

      • VID_05E3&PID_0761 for Genesys.

      Driververdier

      (Figur 6 driververdier)

  2. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:

  3. Velg operativsystem

  4. Under Category (Kategori) velger du Chipset (Brikkesett)

  5. Finn nyeste:

    • VID_0BDA&PID_0177 = Driver for Realtek-minnekortleser

    • VID_05E3 & PID_0761 = Driver for Genesys minnekortleser

  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen

  7. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret

  8. Dobbeltklikk på installasjonsfilen for kortleseren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen


Tilbake til toppen

Productos

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3500, Vostro 3501
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 mar. 2021
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.