Resumen:Denne artikkelen inneholder informasjon og vanlige spørsmål om appen Dell AR Assistant for smarttelefoner, inkludert installasjon og feilsøking.
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a
Dell AR Assistant-appen gir en bedre utvidet virkelighetsopplevelse med trinnvise instruksjoner for å skifte ut vanlige deler på utvalgte Dell-datamaskiner.
Alt du trenger, er en Android- eller iOS-smarttelefon.
Appen krever ikke pålogging og lagrer ingen personlig informasjon.
Når delen er skiftet ut, kan kundene kjøre Dell-diagnostikk for å bekrefte at problemet er løst.
Videoveiledning: Gjennomgang av Dell AR Assistant
Hvor laster jeg ned Dell AR Assistant?
Last ned Dell AR Assistant kostnadsfritt fra Google Play Store eller Apple Store via følgende koblinger:
Hvis Dell AR Assistant ikke gjenkjenner det støttede Dell-produktet, må du forsikre deg om at du er nær nok til at appen kan Lås på til enheten.
Andre måter å hjelpe til med «låsing»:
Hold smarttelefonen i en 45-graders vinkel til datamaskinen, ikke rett over den, og prøv å passe datamaskinen i det hvite omrisset.
Trykk på knappen AR Assistant på venstre side av skjermen for å tilbakestille den.
Prøv forskjellige vinkler rundt systemet (lavere, høyere, litt til venstre eller høyre).
Endre belysningen rundt datamaskinen. Naturlig lys anbefales.
Endre bakgrunnen ved å flytte datamaskinen til en annen plassering.
Prøv å holde telefonen i 2–3 sekunder i posisjon. Du kan oppdage en forsinkelse med kameraet som kobler til appen.
Hvis du trenger å se nærmere, flytter du kameraet nærmere enheten. Hvis du mister AR-låsen, må du gå tilbake for å få låsen tilbake, og flytte deg langsomt nærmere.
Hvis du har problemer med å installere eller starte Dell AR Assistant, kan du se kundestøttealternativene for operativsystemet du bruker:
Se denne videoen for å finne ut hvordan du unngår skader på en elektrisk utladning.
Varighet: 02:30 Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Productos afectados
Alienware 15 R3, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware M15 R3, Alienware m15 R6, Alienware M17 R3, Alienware x15 R1, Alienware x17 R1, Chromebook 3100 2-in-1, Dell G5 15 5500, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5520, Dell G15 5525
, Inspiron 5402/5409, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 3501, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515, Inspiron 15 3520, Inspiron 15 3525, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320 Detachable, Latitude 3410, Latitude 3440, Latitude 5410, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 3540, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 5420, Latitude 5430, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex Tower 7010, OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Tower Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6515, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R7525, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3560, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5510, Vostro 3400, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 3500, Vostro 3520, Vostro 15 3530, Vostro 15 7510, Vostro 16 5630, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9530, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 17 9710, XPS 17 9730
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177613
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 jul. 2024
Versión: 41
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177613
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 jul. 2024
Versión: 41
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.