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解决笔记本电脑或台式机的光驱噪音

Resumen: 执行步骤,以帮助确定和解决您可能遇到的戴尔计算机光驱的任何噪音问题。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


执行以下步骤,以帮助确定和解决您可能遇到的戴尔计算机光驱的任何噪音问题。
  1. 确定光驱何时发出噪音。
  2. 使用诸如预制 CD(音乐)、DVD 或蓝光(电影)等多种介质来测试驱动器。
  3. 重新拔插计算机上的光驱并检查其对齐情况(有关详细信息,请参阅计算机的 联机用户指南 。)
    SLN290101_en_US__1icon 提醒:输入服务编号或单击 Browse all products,然后选择计算机的品牌和型号以及首选语言。下载Setup Guide(设置指南)或User's Guide(用户指南)。
  4. 戴尔驱动程序和下载中下载并安装最新的光驱固件和 BIOS。有关详细信息,请参阅戴尔知识库文章 Drivers and Downloads FAQs(驱动程序和下载常见问题)。
  5. 运行 诊断程序和工具快速测试,返回错误代码时,请记下错误代码并 联系技术支持
  6. 如果没有错误代码,并且问题仍然存在, 请联系技术支持
 
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000146993
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2021
Versión:  4
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