Rozwiązywanie problemu głośnej pracy napędu optycznego w notebooku lub komputerze stacjonarnym
Resumen: Wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z hałasem, jakie mogą wystąpić podczas korzystania z napędu optycznego komputera firmy Dell.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować i rozwiązać problem głośnej pracy napędu optycznego w komputerze Dell.
- Określ, kiedy napęd optyczny zaczyna głośno pracować.
- Przetestuj napęd, korzystając z wielu rodzajów nośników, takich jak wstępnie przygotowane dyski CD (muzyka), DVD lub Blu-ray (filmy).
- Ponownie osadź i sprawdź wyrównanie napędu optycznego w komputerze (więcej informacji można znaleźć w Podręczniku użytkownika online komputera).
Uwaga: Wprowadź kod Service Tag lub kliknij opcję Przeglądaj wszystkie produkty, a następnie wybierz markę i model komputera oraz preferowany język. Pobierz Instrukcję instalacji lub Podręcznik użytkownika.
- Pobierz i zainstaluj najnowsze oprogramowanie wewnętrzne napędu optycznego i system BIOS ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Często zadawane pytania — Sterowniki i pliki do pobrania.
- Uruchom szybki test diagnostyki i narzędzi. Po zwróceniu kodu błędu zanotuj go i skontaktuj się z pomocą techniczną.
- Jeśli nie ma kodu błędu, a problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000146993
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2021
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.