Windows 10 a besoin de plus d’espace pour une mise à jour sur des périphériques de stockage de 32 Go

Cet article contient des informations sur une erreur d’espace insuffisant générée dans Windows 10.

Windows 10

Les appareils Windows 10 équipés d’un périphérique de stockage de 32 Go ou moins indiquent que « Windows a besoin de plus d’espace » lors de la mise à niveau de Windows (de RS3 vers RS4).

Remarque : ce problème concerne l’ensemble du secteur et n’est pas spécifique à Dell.

Vous pouvez utiliser l’une des 2 solutions suivantes :

Solution 1 : augmenter l’espace libre tout au long de la mise à niveau

Les systèmes équipés d’un périphérique de stockage type disque SSD de 32 Go affichent le message « Windows a besoin de plus d’espace » au cours de la mise à niveau. Pour pouvoir effectuer la mise à niveau, vous devez connecter un périphérique USB externe (une clé USB ou un disque dur externe) contenant au moins 16 Go d’espace libre. Pour cela, vous avez besoin des éléments suivants :

• Une clé USB de 16 ou 32 Go, ou un disque dur USB externe contenant au moins 10 Go d’espace disponible.
• Si le périphérique dispose d’un port micro USB, vous pouvez avoir besoin d’un convertisseur ou d’un dongle USB Type A.

Connectez votre clé USB de 16 ou 32 Go à votre appareil Dell lorsque vous recevez le message « Windows a besoin de plus d’espace (Figure 1).

Figure 1

1. Cliquez sur « Libérer de l’espace » et patientez jusqu’à la fin du processus. Veillez à cocher la case « Précédente(s) installation(s) de Windows » sous « Fichiers à supprimer ». Sur des périphériques de 32 Go, le processus de nettoyage libère rarement assez d’espace. Dans ce cas, vous devez également suivre l’étape 2 avec le disque dur USB externe.
2. Sélectionnez la clé USB que vous venez de connecter, puis cliquez sur Continuer.

Suivez les étapes décrites dans l’article Comment effectuer la mise à niveau vers la dernière mise à jour de Windows 10 sur un disque ayant un espace de stockage limité (en anglais)

Solution 2 : effectuer une nouvelle installation de Windows 10 à l’aide de l’outil de création de support Microsoft

Pour cela, vous avez besoin des éléments suivants :

• Un deuxième ordinateur disposant d’une connexion Internet active.
• Une clé USB de 8 ou 16 Go, ou un disque dur USB externe.

Connectez votre clé USB de 16 ou 32 Go au second ordinateur avant de lancer le processus de création de support.

Téléchargez l’outil de création de support Microsoft via le lien suivant : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

1. Sélectionnez Télécharger maintenant l’outil, puis sélectionnez Exécuter.
2. Acceptez les conditions du contrat de licence.
3. Sélectionnez ensuite Créer un support d’installation pour un autre PC, puis cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez la langue, l’édition et l’architecture (64 bits ou 32 bits) de Windows 10.
5. Cliquez sur clé USB.
6. Sélectionnez le lecteur associé à la clé USB.

L’outil lance alors le processus de téléchargement et met régulièrement à jour le compteur de progression (Figure 2).

Figure 2

Une fois le processus de création de support terminé, retirez la clé USB du périphérique.

Remarque : avant de poursuivre, sachez que l’ensemble de vos données et paramètres personnels seront supprimés au cours de ce processus. Vous pouvez créer une sauvegarde en procédant comme suit : https://windows10.help/blogs/entry/22-psa-create-backup-reinstall-media-for-your-current-version-of-windows-10-before-upgrading-to-windows-10-creators-update/

• Mettez hors tension le périphérique 32 Go.
• Insérez la clé USB dans le périphérique 32 Go.
• Mettez le périphérique hors tension puis rallumez-le et démarrez-le à partir de la clé USB pour installer le fichier de configuration Windows.

Suivez les écrans de configuration Windows.

Forum aux questions :

Est-il possible d’utiliser Dell USB Recovery Tool au lieu de l’outil de création de support Microsoft ?
Non. Le support Dell est livré uniquement avec la version 1709. Une nouvelle installation de Windows à l’aide de ce support aurait pour effet de déclencher Windows Update, ce qui pourrait entraîner de nouveau un problème d’espace de stockage.

Pour toute question sur cet article, contactez le support technique Dell.