В следующей статье представлена информация о проблеме с загрузкой операционной системы после запуска средства восстановления операционной системы Ubuntu на ноутбуках Dell.
На этапе восстановления основной жесткий диск обычно назначается как /dev/sda для продолжения восстановления системы.
Однако в некоторых случаях устройство считывания карт памяти Realtek RTS5170 будет сообщать о том, что /dev/sda — это устройство считывания карт памяти, помещая его впереди настоящего жесткого диска.
В этом случае основной жесткий диск будет называться /dev/sdb.
Это означает, что при следующей перезагрузке компьютера после восстановления менеджер загрузки будет искать основной жесткий диск в несоответствующем месте, так как он будет перемещен в /dev/sda. Изменение записи диспетчера загрузки приведет к тому, что система не загрузится и остановится, отображая на экране сообщение, как показано ниже :
Gave up waiting for root device. Common problem: - Boot args (cat /proc/cmdline) - Check rootdelay: (did the system wait long enough?) - Check root: (did the system wait for the right device?) - Missing modules (cat /proc/modules: ls /dev) ALERT! /dev/disk/by-uuid/e279d132-d5b4-42a6-932f-225b4be3f0c8 does not exist. Dropping to a shell! BusyBox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built in shell (ash) Enter 'help' for a list of built-in-commands. (initramfs) _
Информация о причине недоступна.
Скачайте последнюю версию образа Ubuntu LTS с веб-сайта Ubuntu.com.
Создайте загрузочный USB-накопитель или DVD-диск с образом Dell Ubuntu.
Запись загрузочного DVD-диска с операционной системой Ubuntu на рабочем ПК под управлением Windows (Windows 7 / 8):
Нажмите правой кнопкой мыши на скачанный образ ISO и выберите Открыть с помощью > Средство записи образов дисков Windows.
Выберите месторасположение дисковода DVD-RW и нажмите Запись. (Рекомендуется установить параметр Проверить диск после записи, который подтвердит правильность записи образа.)
Запись загрузочного USB-накопителя с операционной системой Ubuntu на рабочем ПК под управлением Windows (Windows 7 / 8):
Скачайте установщик USB, например Pen Drive Linux USB Installer.
В этом установщике выберите пункт Ubuntu из выпадающего меню.
Нажмите Обзор и откройте загруженный образ ISO.
Выберите USB-накопитель и нажмите Создать.
Загрузите компьютер с созданного USB-накопителя или DVD-диска. При включении системы может потребоваться быстро нажать клавишу F12 на экране с логотипом Dell, чтобы вывести на экран меню выбора загрузочного устройства. (Выберите параметр, соответствующий используемому носителю.)
Выберите пункт Try Ubuntu without installing в меню загрузки носителя.
Это позволит загрузить рабочий стол, не устанавливая ничего на жесткий диск. Находясь на рабочем столе, нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+T, чтобы открыть окно терминала. Для устранения проблемы с загрузкой выполните следующие действия:
Получите права доступа root-пользователя.
sudo –s
Заново подключите CDROM, чтобы установить его в режим чтения-записи.
mount –n –o remount, rw /cdrom/
Введите команду.
cd /cdrom/factory
Отредактируйте файл /cdrom/factory/common.cfg с помощью редактора vi или gedit. Измените исходную команду, чтобы установить options="boot=casper automatic-ubiquity noprompt quiet splash -- modprobe.blacklist=rts5139 nomodeset"
Сохраните файл, выйдите из редактора и окна терминала и перезагрузите компьютер.
Если он по-прежнему не загружается, выполните следующие действия:
Убедитесь, что оборудование работает нормально, запустив диагностику.
При сбое диагностики обратитесь в службу технической поддержки и передайте сообщение об ошибке и код подтверждения.
Если диагностика пройдена успешно, перейдите к следующему шагу.
Введите в терминале следующую команду:
ls -lah
Если вы получили что-либо, кроме drwxrwxrwt, выполните следующую команду:
chown username: username .Xauthority
Если это не работает, выполните следующую команду:
sudo chmod a+wt /tmp
Также можно попробовать выполнить следующую команду:
dpkg-reconfigure lightdm
Если ни одно из действий не помогает, необходимо выполнить восстановление с образа системы или носителя для резервного копирования.