Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4, kan krasje eller oppleve blå skjerm-feil på grunn av strøm kabelen til skjerm kortet

Resumen: Informasjon om blå skjerm-feil på Alienware Aurora ALX-, R1-, R2-, R3-og R4-datamaskiner.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Ingen informasjon om symptom.

Causa

Ingen informasjon om årsak.

Resolución

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, kan R4e krasje eller oppleve blå skjerm-feil på grunn av strøm kabelen til skjerm kortet

SLN128872_en_US__11327056520179 SLN128872_en_US__11327056520179.img_Header

Innholdsfortegnelse:

  1. Midlertidige blå skjerm-feil, avslutninger eller utlåsinger på grunn av feil innkoblet grafikk strøm
  2. Fest de riktige strøm kontaktene til grafikkortet i Alienware Aurora

Gjelder:

Alienware Aurora & Aurora ALX, R1, R2, R3, R4




1.

Midlertidige blå skjerm-feil, avslutninger eller utlåsinger på grunn av feil innkoblet grafikk strøm


Noen Alienware Aurora og Aurora ALX-datamaskiner kan oppleve midlertidige låsinger, avslutninger eller blå skjerm-feil som følge av at strøm kontakter (spor) ikke er fordelt på grafikkortet. For å løse problemet, åpner du data maskinen og distribuerer strøm kontaktene på riktig måte (tabell 1 og 2) på skjerm kortene.

SLN128872_en_US__21361476477644. NVIDIA Anbefalt PSU effekt (W) PSU 525 watt PCIe kontakter PSU 875 watt PCIe kontakter

GeForce 700-serien

GTX-Titan Z 875  - Kort 1: P15 og P17
GTX 780 SLI 875 - Kort 1: P16 og P15-
kort 2: P14 og P17
GTX 780 875 - Kort 1: P16 og P15
GTX 770 SLI 875 - Kort 1: P16 og P15-
kort 2: P14 og P17
GTX 770 875 - Kort 1: P16 og P15
GTX 760 ti SLI 875 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
GTX 760 ti 875 - Kort 1: P14 og P15
GTX 760 SLI 875 - Kort 1: P14-
kort 2: P16
GTX 760 875 - Kort 1: P14
GT 750 525 - -
GTX 745 525 - -

GeForce 600/500-serien

GTX 690 620 - Kort 1: P15 og P17
GTX 680 SLI 800 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
GTX 680 550 - Kort 1: P14 og P15
GTX 660 SLI 800 - Kort 1: P14-
kort 2: P16
GTX 660 525 Kort 1: P14 Kort 1: P14
GTX 590 700 - Kort 1: P15 og P17
GTX 580 600 - Kort 1: P15 og P17
GTX 560 ti SLI 650 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
GTX 560 ti 500 Kort 1: P14 og P15 Kort 1: P14 og P15
GTX 555 SLI 500 Kort 1: P14-
kort 2: P16
Kort 1: P14-
kort 2: P16
GTX 555 400 Kort 1: P14 Kort 1: P14
GT 545 (DDR5) SLI 450 Kort 1: P14-
kort 2: P15
Kort 1: P14-
kort 2: P15
GT 545 (DDR5) 380 Kort 1: P14 Kort 1: P14
GTX 490 700 - Kort 1: P15 og P17
GTX 480 600 - Kort 1: P16 og P15
GTX 470 SLI 750 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
GTX 470 550 - Kort 1: P14 og P15

GeForce 400/200-serien

GTX 460 1 GB/768Mb/SE SLI 620 - Kort 1: P14-
kort 2: P16
GTX 460 1 GB/768Mb/SE 500 Kort 1: P14 Kort 1: P14
GTS 450 SLI 520 Kort 1: P14-
kort 2: P15
Kort 1: P14-
kort 2: P16
GTS 450 400 Kort 1: P14 Kort 1: P14
GTX 295 650 Kort 1: P16 og P15 -
GTX 285 SLI 750 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
GTX 285 520 Kort 1: P14 og P15 Kort 1: P14 og P15
GTX 280 SLI 750 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
GTX 280 550 Kort 1: P14 og P15 Kort 1: P14 og P15
GTX 260 SLI 650 Kort 1: P14-
kort 2: P15
Kort 1: P14-
kort 2: P16
GTX 260 500 Kort 1: P14 Kort 1: P14
GT 240 350 Kort 1: P14 Kort 1: P15
 
 

SLN128872_en_US__31342134309889. AMD
Anbefalt PSU effekt (W) PSU 525 watt PCIe kontakter PSU 875 watt PCIe kontakter
Radeon r9 2xx-serien R9 290x 875 - Kort 1: P16 og P15
R9 270x CF 875 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
R9 270x 875 - Kort 1: P14 og P15
R9 270 CF 875 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
R9 270 875 - Kort 1: P14 og P15
Radeon HD 8000-serien HD 8990 875 - Kort 1: P15 og P17
HD 8950 CF 800 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
HD 8950 800 - Kort 1: P14 og P15
HD 8870 CF 800 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
HD 8870 800 - Kort 1: P14 og P15
Radeon HD 7000/6000-serien HD7970 CF 800 - -
HD7970 550 - -
HD7950 CF 700 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
HD7950 500 Kort 1: P14 og P15 Kort 1: P14 og P15
HD7870 CF 600 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
HD7870 500 Kort 1: P14 og P15 Kort 1: P14 og P15
HD7850 CF 575 - -
HD7850 450 - -
HD7770 CF 520 - -
HD7770 430 - -
HD7750 350 - -
HD6990 700 - Kort 1: P15 og P17
HD6970 CF 800 - -
HD6970 550 - -
HD6950 CF 700 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
Radeon HD 6000/5000-serien HD6950 500 Kort 1: P14 og P15 Kort 1: P14 og P15
HD6870 CF 600 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
HD6870 500 Kort 1: P14 og P15 Kort 1: P14 og P15
HD6850 CF 550 - -
HD6850 450 - -
HD5970 CF 850 - -
HD5970 650 - Kort 1: P16 og P15
HD5870 CF 650 - Kort 1: P14 og P15-
kort 2: P16 og P17
HD5870 500 Kort 1: P14 og P15 Kort 1: P14 og P15
HD5770 CF 550 Kort 1: P14-
kort 2: P15
Kort 1: P14-
kort 2: P16
HD5770 425 Kort 1: P14 Kort 1: P14
HD5670 512 MB/1 GB CF 450 - -
HD5670 512 MB/1 GB 400 - -
 

Tabell 2 tabell

1 og 2: Alienware Aurora grafikkort og de riktige strøm kontaktene


Tilbake til toppen



2.

Fest de riktige strøm kontaktene til grafikkortet i Alienware Aurora

 

SLN128872_en_US__4new_caution Forsiktig:  
  Før du utfører noen av fremgangsmåtene i denne delen, må du lese og følge sikkerhetsinstruksjonene i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: "Forholds regler for personlig sikkerhet" Artikkel-ID: 339031.  
  1. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen.
  2. Trykk på av/på-knappen i minst 5 sekunder for å lade ut gjenværende strøm.
  3. Koble fra alle kabler til eksterne komponenter, inkludert inngangs enheter, skjermer og høyttalere.
  4. Åpne frontdekselet (figur 1).
    SLN128872_en_US__5Alienware_Aurora_Chassis_Open
    Figur 1: Åpne side panelet på kabinettet på Alienware Aurora

    Tallreferanser for bildet ovenfor:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Utløsnings panel
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Spor for sikkerhetslås
    SLN128872_en_US__8SG_Caption3 Sikkerhetslås
    SLN128872_en_US__9SG_Caption4 Kabinett side panel
  5. Roter Utvidelses kort dekselen for å få tilgang til Utvidelses kortet (er) (figur 3).
    SLN128872_en_US__10Alienware_Expansion_Card_Shroud_Removal
    Figur 2: Åpne Utvidelses kort Dekselen

    Tallreferanser for bildet ovenfor:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Deksel-versjon
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Deksel for Utvidelses kort
  6. Se tabell 1, og fest riktig strøm kontakt (figur 3) til grafikkortet.
    SLN128872_en_US__13geforce_8800_GTX_internal_power_connectors
    Figur 3: En 2x3 strøm kontakt på et skjerm kort
  7. Når strøm kontaktene er riktig tilkoblet grafikkortet, lukker du kabinettet og slår systemet på.
    SLN128872_en_US__141354053787083. Aurora-ned
  8. Hvis du har problemer under dissasembly, kan du se på vår Aurora ned-video.


Tilbake til toppen



Hvis problemene vedvarer selv etter at du har utført disse trinnene, kan du sende e-post til AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (kun for kunder i USA og Canada) med service-ID, telefonnummer og et tidspunkt det er mulig å nå deg, så tar vi kontakt så snart som mulig.

Støtteteamet for Alienware

Productos afectados

Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4