Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4, Grafik Kartı Güç Kablosu Nedeniyle Çökebilir veya Mavi Ekran Hatalarıyla Karşılaşabilir

Resumen: Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 ve R4 bilgisayarlardaki mavi ekran hataları hakkında bilgiler.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Belirti bilgisi yok.

Causa

Neden bilgisi yok.

Resolución

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 Grafik Kartı Güç Kablosu Nedeniyle Çökebilir veya Mavi Ekran Hatalarıyla Karşılaşabilir

SLN128872_en_US__11327056520179.img_Başlık

İçindekiler:

  1. Yanlış yerleştirilmiş grafik gücü nedeniyle aralıklı mavi ekran hataları, kapanmalar veya kilitlenmeler
  2. Alienware Aurora grafik kartına doğru güç konnektörlerini takın

Şunlar için geçerlidir:

Alienware Aurora ve Aurora ALX, R1, R2, R3, R4




1.

Yanlış yerleştirilmiş grafik gücü nedeniyle aralıklı mavi ekran hataları, kapanmalar veya kilitlenmeler


Bazı Alienware Aurora ve Aurora ALX bilgisayarlarda, güç konnektörlerinin (raylar) grafik kartına yanlış dağıtılması nedeniyle zaman zaman kilitlenmeler, kapanmalar veya Mavi Ekran hataları görülebilir. Sorunu çözmek için bilgisayarı açın ve grafik kartlarındaki güç konnektörlerini (Tablo 1 ve 2) doğru şekilde dağıtın.

SLN128872_en_US__21361476477644.nvidia Önerilen PSU Watt Değeri (W) PSU 525 watt PCIe konnektörleri PSU 875 watt PCIe konnektörleri

GeForce 700 Serisi

GTX Titan Z 875  - Kart 1: P15 ve P17
GTX 780 SLI 875 - Kart 1: P16 ve P15
Kart 2: P14 ve P17
GTX 780 Serisi 875 - Kart 1: P16 ve P15
GTX 770 SLI 875 - Kart 1: P16 ve P15
Kart 2: P14 ve P17
GTX 770 Serisi 875 - Kart 1: P16 ve P15
GTX 760 Ti SLI 875 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
GTX 760 Ti 875 - Kart 1: P14 ve P15
GTX 760 SLI 875 - Kart 1: P14
Kart 2: P16 Serisi
GTX 760 Serisi 875 - Kart 1: P14 Serisi
GT 750 Serisi 525 - -
GTX 745 Serisi 525 - -

GeForce 600/500 Serisi

GTX 690 620 - Kart 1: P15 ve P17
GTX 680 SLI 800 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
GTX 680 550 - Kart 1: P14 ve P15
GTX 660 SLI 800 - Kart 1: P14
Kart 2: P16 Serisi
GTX 660 525 Kart 1: P14 Serisi Kart 1: P14 Serisi
GTX 590 Serisi 700 - Kart 1: P15 ve P17
GTX 580 Serisi 600 - Kart 1: P15 ve P17
GTX 560 Ti SLI 650 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
GTX 560 Ti 500 Kart 1: P14 ve P15 Kart 1: P14 ve P15
GTX 555 SLI 500 Kart 1: P14
Kart 2: P16 Serisi
Kart 1: P14
Kart 2: P16 Serisi
GTX 555 Serisi 400 Kart 1: P14 Serisi Kart 1: P14 Serisi
GT 545 (DDR5) SLI 450 Kart 1: P14
Kart 2: P15 Serisi
Kart 1: P14
Kart 2: P15 Serisi
GT 545 (DDR5) 380 Kart 1: P14 Serisi Kart 1: P14 Serisi
GTX 490 Serisi 700 - Kart 1: P15 ve P17
GTX 480 Serisi 600 - Kart 1: P16 ve P15
GTX 470 SLI 750 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
GTX 470 Serisi 550 - Kart 1: P14 ve P15

GeForce 400/200 Serisi

GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI 620 - Kart 1: P14
Kart 2: P16 Serisi
GTX 460 1 Gb/768 Mb/SE 500 Kart 1: P14 Serisi Kart 1: P14 Serisi
GTS 450 SLI 520 Kart 1: P14
Kart 2: P15 Serisi
Kart 1: P14
Kart 2: P16 Serisi
GTS 450 Serisi 400 Kart 1: P14 Serisi Kart 1: P14 Serisi
GTX 295 650 Kart 1: P16 ve P15 -
GTX 285 SLI 750 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
GTX 285 520 Kart 1: P14 ve P15 Kart 1: P14 ve P15
GTX 280 SLI 750 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
GTX 280 Serisi 550 Kart 1: P14 ve P15 Kart 1: P14 ve P15
GTX 260 SLI 650 Kart 1: P14
Kart 2: P15 Serisi
Kart 1: P14
Kart 2: P16 Serisi
GTX 260 Serisi 500 Kart 1: P14 Serisi Kart 1: P14 Serisi
GT 240 350 Kart 1: P14 Serisi Kart 1: P15 Serisi
 
 

SLN128872_en_US__31342134309889.amd
Önerilen PSU Watt Değeri (W) PSU 525 watt PCIe konnektörleri PSU 875 watt PCIe konnektörleri
Radeon R9 2xx Serisi R9 290x 875 - Kart 1: P16 ve P15
R9 270x CF 875 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
R9 270x 875 - Kart 1: P14 ve P15
R9 270 CF 875 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
R9 270 Serisi 875 - Kart 1: P14 ve P15
Radeon HD 8000 Serisi HD 8990 Serisi 875 - Kart 1: P15 ve P17
HD 8950 CF 800 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
HD 8950 Serisi 800 - Kart 1: P14 ve P15
HD 8870 CF 800 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
HD 8870 Serisi 800 - Kart 1: P14 ve P15
Radeon HD 7000/6000 Serisi HD7970 CF 800 - -
HD7970 Serisi 550 - -
HD7950 CF 700 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
HD7950 Serisi 500 Kart 1: P14 ve P15 Kart 1: P14 ve P15
HD7870 CF 600 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
HD7870 Serisi 500 Kart 1: P14 ve P15 Kart 1: P14 ve P15
HD7850 CF 575 - -
HD7850 Serisi 450 - -
HD7770 CF 520 - -
HD7770 Serisi 430 - -
HD7750 Serisi 350 - -
HD6990 Serisi 700 - Kart 1: P15 ve P17
HD6970 CF 800 - -
HD6970 Serisi 550 - -
HD6950 CF 700 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
Radeon HD 6000/5000 Serisi HD6950 Serisi 500 Kart 1: P14 ve P15 Kart 1: P14 ve P15
HD6870 CF 600 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
HD6870 Serisi 500 Kart 1: P14 ve P15 Kart 1: P14 ve P15
HD6850 CF 550 - -
HD6850 Serisi 450 - -
HD5970 CF 850 - -
HD5970 Serisi 650 - Kart 1: P16 ve P15
HD5870 CF 650 - Kart 1: P14 ve P15
Kart 2: P16 ve P17
HD5870 Serisi 500 Kart 1: P14 ve P15 Kart 1: P14 ve P15
HD5770 CF 550 Kart 1: P14
Kart 2: P15 Serisi
Kart 1: P14
Kart 2: P16 Serisi
HD5770 Serisi 425 Kart 1: P14 Serisi Kart 1: P14 Serisi
HD5670 512 MB/1 GB CF 450 - -
HD5670 512 MB/1 GB 400 - -
 

Tablo 2

Tablo 1 ve 2: Alienware Aurora Grafik Kartları ve Doğru Güç Konnektörleri


Başa Dön



2.

Alienware Aurora grafik kartına doğru güç konnektörlerini takın

 

SLN128872_en_US__4new_caution Dikkat:  
  Bu bölümdeki prosedürlerden herhangi birini gerçekleştirmeden önce güvenlik talimatlarını okuyun ve uygulayın.  
  1. Güç kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın.
  2. Kalan gücü boşaltmak için güç düğmesine en az 5 saniye basın.
  3. Giriş aygıtları, monitörler ve hoparlörler dahil olmak üzere harici bileşenlere giden tüm kabloları çıkarın.
  4. Bilgisayar kapağını açın (Şekil 1).
    SLN128872_en_US__5Alienware_Aurora_Chassis_Open
    Şekil 1: Alienware Aurora'da kasanın yan panelini açma

    Sayılar yukarıdaki resimde gösterilmiştir:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Serbest Bırakma Paneli
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Güvenlik Kilidi Yuvası
    SLN128872_en_US__8SG_Caption3 Emniyet Kilidi Mandalı
    SLN128872_en_US__9SG_Caption4 Kasa Yan Paneli
  5. Genişletme kartına (ya da kartlarına) erişmek için genişletme kartı örtüsünü döndürün (Şekil 3).
    SLN128872_en_US__10Alienware_Expansion_Card_Shroud_Removal
    Şekil 2: Genişletme Kartı Örtüsünü Açma

    Sayılar yukarıdaki resimde gösterilmiştir:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Örtüyü Serbest Bırakma
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Genişletme Kartı Örtüsü
  6. Tablo 1'e bakın ve doğru güç konnektörünü (Şekil 3) grafik kartına takın.
    SLN128872_en_US__13geforce_8800_GTX_internal_power_connectors
    Şekil 3: Grafik kartı üzerindeki 2x3 güç konnektörü
  7. Güç konnektörleri grafik kartına doğru şekilde takıldıktan sonra kasayı kapatın ve sistemi açın.
    SLN128872_en_US__141354053787083.Aurora Yıkmak
  8. Sökme işlemi sırasında sorun yaşarsanız Aurora Tear Down videomuzu izleyin.


Başa Dön



Bu adımları tamamladıktan sonra sorun yaşamaya devam ederseniz lütfen AWCC-Resolution_Experts@Dell.com adresine (ABD ve Kanada'daki müşteriler için) servis etiketinizi, telefon numaranızı ve size ulaşmamız için uygun zamanı içeren bir e-posta gönderin, kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.

Alienware Destek Ekibi

Productos afectados

Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123357
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 set. 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.