Come disinstallare Absolute

Absolute può richiedere la disinstallazione da un endpoint per:

• Risolvere discrepanze delle licenze.
• Risolvere problemi del prodotto.
• Risolvere incompatibilità con il sistema operativo.

Prodotti interessati:

• Absolute

Sistemi operativi interessati:

• Windows

Non applicabile

È necessario inviare una richiesta di rimozione per disinstallare l'agent Absolute da un endpoint.

Per effettuare una richiesta di rimozione dall'endpoint:

1. Aprire un web browser e accedere a https://cc.absolute.com.
2. Inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere al portale web, quindi cliccare su Avanti.

3. Accedere al portale web.

4. Nel menu a sinistra, selezionare l'icona Find Devices.

5. Cliccare su Active Devices.

6. Cercare l'endpoint.

7. Controllare l'endpoint per annullare la registrazione.

8. Cliccare su Device Actions, quindi selezionare Unenroll Device.

9. Cliccare su Unenroll Device.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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