Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Tablet Latitude 12 Rugged Extreme 7212: usar o ePSA e LED de diagnóstico

Resumen: Como entrar no BIOS, diagnóstico da ePSA e usar o LED de diagnóstico no tablet Dell Latitude Rugged Extreme 12 7212.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

 


Resumo: a ePSA e os indicadores de diagnóstico diferem em notebooks e tablets, e este artigo fornecerá informações aplicáveis ao sistema Latitude 12 Rugged Extreme 7212.



Sumário:

  1. Como executar o pacote de diagnósticos da ePSA
  2. Onde obter os indicadores de LED de diagnóstico e o que eles significam para você
 

Como executar o pacote de diagnósticos da ePSA

O diagnóstico da ePSA (Avaliação Aperfeiçoada de Pré-inicialização do Sistema) executa um conjunto completo de verificações de hardware em seu sistema para assegurar que todos os dispositivos estão em condição de funcionamento. Ele é integrado no BIOS e funciona fora do sistema operacional.

Você pode encontrar mais informações sobre o diagnóstico de ePSA no artigo a seguir:

 
  1. Ligue o tablet Latitude

SLN307536_pt_BR__17212_PowerButton_BK_01

  1. Mantenha pressionado o botão de redução do volume durante a inicialização do sistema até que a tela do BIOS apareça. Inicialização é quando a tela com o logotipo da Dell é exibida, mas o sistema operacional ainda não foi inicializado.

SLN307536_pt_BR__27212_VolumeButtons_BK_01

  1. Ligue o tablet Latitude

SLN307536_pt_BR__17212_PowerButton_BK_01

  1. Mantenha pressionado o botão de aumento do volume durante a inicialização do sistema até que a tela do menu de inicialização apareça. Inicialização é quando a tela com o logotipo da Dell é exibida, mas o sistema operacional ainda não foi inicializado.

SLN307536_pt_BR__27212_VolumeButtons_BK_01

  1. Use o botão de aumento do volume para navegar pela lista do menu de inicialização até Diagnostics (Diagnósticos) e pressione o botão de redução do volume para selecionar a opção.

  2. O sistema começará a executar o utilitário ePSA automaticamente a partir desse ponto.

  1. Ligue o tablet Latitude

SLN307536_pt_BR__17212_PowerButton_BK_01

  1. Pressione a tecla F12 rapidamente durante a inicialização do sistema até que a tela do menu de Inicialização apareça. Inicialização é quando a tela com o logotipo da Dell é exibida, mas o sistema operacional ainda não foi inicializado.

  2. Use as teclas do cursor para navegar pela lista do menu de inicialização até Diagnostics (Diagnóstico) e pressione a tecla Enter para selecionar a opção.

  3. O sistema começará a executar o utilitário ePSA automaticamente a partir desse ponto.

Testar o hardware usando a ePSA

A ePSA começa a executar automaticamente o Teste rápido em todos os hardwares detectados sem esperar pela sua entrada. (Exceto para o teste de LCD, que procurará sua resposta a uma pergunta na tela). Para selecionar uma parte específica para teste, você pode pressionar a tecla ESC para cancelar o Teste rápido e selecionar Thorough Test Mode (Modo de teste completo) em seu lugar.


Voltar ao início


 

Onde obter os indicadores de LED de diagnóstico e o que eles significam para você

 

Nesse sistema específico, o indicador de diagnóstico é um único LED no botão liga/desliga, que usa a cor e o número de pulsos de luz para comunicar códigos de falha.

Isso significa que o indicador de LED consiste em dois grupos de números para cada cor.

  • O primeiro número corresponde ao número de piscadas na cor âmbar do LED. (de 1 a 9 piscadas)
  • O segundo número corresponde ao número de piscadas na cor branca do LED. (de 1 a 9 piscadas)
Código de LED Descrição da falha Etapas sugeridas
2, 1 CPU
2, 2 Placa de sistema: falha da ROM do BIOS
  • Experimente atualizar o BIOS com a revisão mais recente.
  • ContatoSuporte Técnicose o problema persistir
2, 3 Sem memória
2, 4 Falha de memória
2, 6 Placa de sistema: chipset
2, 7 LCD
3, 3 Imagem de recuperação do BIOS não encontrada
3, 4 Imagem de recuperação do BIOS inválida


Voltar ao início


Productos afectados

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140966
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 feb 2021
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.