Busque la etiqueta de servicio de PowerVault MD3xxx
Resumen: En este tutorial, se explica cómo encontrar la etiqueta de servicio del arreglo de discos PowerVault MD200. La etiqueta de servicio es esencial para que el soporte técnico identifique todos los componentes de PowerVault y compruebe la garantía asociada. ...
Síntomas
Nota: Este artículo forma parte de la biblioteca de conocimientos de Dell PowerVault, que se encuentra disponible aquí
Causa
Método 1: Visualmente
El código de servicio rápido y la etiqueta de servicio se encuentran en la parte frontal del sistema y en la parte posterior del sistema junto a los módulos de la controladora RAID.
Resolución
Método 2: Remotamente mediante MDSM
Requisitos previos:
El software Modular Disk Storage Management (MDSM) es necesario para este procedimiento.
MDSM se debe instalar en un sistema que esté conectado en la misma red que el arreglo de discos PowerVault.
Importante:
El aspecto gráfico puede ser diferente según la versión de MDSM. A continuación, encontrará varias capturas de pantalla para guiarlo.
Pasos:
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Inicie MDSM.
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Seleccione el arreglo, haga clic con el botón secundario en él y seleccione: Manage Array.
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En la nueva ventana, haga clic en Storage Array Profile.
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En la sección Find de la nueva ventana (consulte la imagen a continuación):
- Ingrese la palabra ASSET para las versiones de firmware inferiores a la versión08.20.XX.XX y valide este.
- Ingrese las palabras Chassis Serial Number para las versiones de firmware superiores a la versión 08.20.XX.XX y valide este.
Aparece la etiqueta de servicio como se muestra en la siguiente imagen:
Para convertir la etiqueta de activo en un código de servicio rápido, utilice esta página.