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Individuare il codice di matricola di PowerVault MD3xxx

Resumen: Questa esercitazione spiega come individuare il codice di matricola dell'array di dischi Powervault MD200. Il codice di matricola è essenziale per il supporto tecnico per identificare tutti i componenti di PowerVault e controllare la garanzia associata. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

SLN303546_en_US__1icon Nota: Questo articolo fa parte della knowledge library di Dell PowerVault, disponibile qui

 

Causa

Metodo 1: Visivamente

Il codice di servizio rapido e il codice di matricola si trovano sulla parte anteriore del sistema e sul retro del sistema accanto ai moduli del controller RAID.

 

Resolución

Metodo 2: Utilizzo remoto di MDSM

Prerequisiti:

Per questa procedura
è necessario il software MDSM (Modular Disk Storage Management). MDSM deve essere installato su un sistema connesso sulla stessa rete dell'array di dischi PowerVault. 
Importante:
L'aspetto grafico può essere diverso a seconda della versione MDSM. Di seguito sono riportate diverse schermate che guidano l'utente.

Procedura:

  1. Avviare MDSM.

  2. Selezionare l'array, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare: Gestire l'array.

    SLN303546_en_US__2MDSM - Ricerca codice di matricola 1

  3. Nella nuova finestra, cliccare su Storage Array Profile.

    SLN303546_en_US__3MDSM - Ricerca codice di matricola 2

    SLN303546_en_US__4MDSM - Ricerca codice di matricola 3

    SLN303546_en_US__5MDSM - Ricerca codice di matricola 4

  4. Nella sezione Trova la nuova finestra (vedere l'immagine di seguito):

    - Inserire la parola ASSET per le versioni del firmware precedente alla versione 08.20.XX.XX e convalidare.
    - Inserire le parole Chassis Serial Number per le versioni del firmware superiori alla versione 08.20.XX.XX e convalidare. 

    Il codice di matricola sarà visibile come mostrato nell'immagine di seguito:

    SLN303546_en_US__6MDSM - Ricerca codice di matricola 5


Per convertire il codice di matricola dell'asset in codice di servizio rapido, utilizzare questa pagina.

 

Productos afectados

PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140920
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 oct 2021
Versión:  5
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