Dell Security Management Server Virtualのビルトイン ユーザー パスワードをリセットする方法
Resumen: 現在のパスワードが不明な場合に、Dell Data Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)のユーザー アカウント パスワードをリセットする方法について説明します。
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
この記事では、Dell Data Security Management Server Virtual（旧Dell Data Protection | Virtual Edition）で現在のパスワードが不明な場合にユーザー アカウントのパスワードを変更する手順について説明します。現在のユーザー アカウントのパスワードが分かっている場合は、代わりに管理コンソールから変更できます。詳細については、「Dell Encryption」の［マニュアル］にある『Dell Security Management Server Virtual クイック スタートおよびインストール ガイドv11.3 』の「ユーザーパスワードの変更」セクションを参照してください。
対象製品：
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
影響を受けるバージョン:
- 8.0.X以降
Dell Security Management Server Virtualのビルトイン ユーザー パスワードをリセットするプロセスは、製品バージョンによって異なります。特定の手順については、該当するバージョンをクリックしてください。バージョン情報については、「 Dell Data Security Serverのバージョンを識別する方法」を参照してください。
- 次を使用して、Dell Security Management Server Virtual管理コンソールにログインします。
dellsupport間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
注：- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- Username:
dellsupport - Password:
dellsupport
- Username:
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- コマンド
sudo passwd [USERID]と入力して、Enterを押します。
注：取り替える[USERID]Dell Security Management Server Virtualの3つのユーザー アカウントのいずれかを使用して、次の手順を実行します。delluserdellsupportdellconsole
- 新しいパスワードを入力してから、Enterを押します。
- 新しいパスワードを確認し、次にEnterを押します。
- コマンド
exitと入力して、Enterを押します。
注：このプロセスには、
ddpsupport 組み込みのユーザー アカウント。このアカウントのパスワードが不明な場合は、Dell Data Securityサポートに問い合わせ、このナレッジベース記事を伝えてください。サポートへの連絡方法については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
- 次を使用して、Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition管理コンソールにログインします。
ddpsupport間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
注：- Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- Username:
ddpsupport - Password:
ddpsupport
- Username:
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- コマンド
sudo passwd [USERID]と入力して、Enterを押します。
注：取り替える[USERID]Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionの3つのユーザー アカウントのいずれかを使用して、次の手順を実行します。ddpuserddpsupportddpconsole
- 新しいパスワードを入力してから、Enterを押します。
- 新しいパスワードを確認し、次にEnterを押します。
- コマンド
exitと入力して、Enterを押します。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Información adicional
Videos
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número del artículo: 000133161
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 11 oct 2024
Versión: 14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.