Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Сброс паролей встроенных пользователей Dell Security Management Server Virtual

Resumen: Узнайте, как сбросить пароли учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

В этой статье описаны шаги по изменению паролей учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен. Если известен текущий пароль учетной записи пользователя, его можно изменить в консоли администрирования. Для получения дополнительной информации см. раздел «Изменение паролей пользователей» в кратком руководстве по началу работы и установке Dell Security Management Server Virtual, которое можно найти в документации по Dell Encryption.


Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Затронутые версии:

  • 8.0.X и более поздние версии

Процесс сброса встроенных паролей пользователей Dell Security Management Server Virtual зависит от версии продукта. Выберите нужную версию, чтобы ознакомиться с пошаговыми инструкциями. Для получения дополнительной информации о версиях см. статью Как определить версию Dell Data Security Server.

  1. Войдите в консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual с помощью dellsupport.
    Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: dellsupport
      • Пароль: dellsupport
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  2. Введите sudo passwd [USERID] и затем нажмите клавишу Enter.
    Изменение пароля учетной записи
    Примечание. Заменять [USERID] с одной из трех учетных записей пользователя Dell Security Management Server Virtual:
    • delluser
    • dellsupport
    • dellconsole
  3. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
    Ввод нового пароля
  4. Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
    Повторный ввод нового пароля
  5. Введите exit и затем нажмите клавишу Enter.
    Выход
Примечание. Для этого процесса требуется ddpsupport Встроенная учетная запись пользователя. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
  1. Войдите в консоль администрирования Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition с помощью ddpsupport.
    Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
      • Имя пользователя: ddpsupport
      • Пароль: ddpsupport
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  2. Введите sudo passwd [USERID] и затем нажмите клавишу Enter.
    Изменение пароля учетной записи
    Примечание. Заменять [USERID] с одной из трех учетных записей пользователя Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
    • ddpuser
    • ddpsupport
    • ddpconsole
  3. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
    Ввод нового пароля
  4. Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
    Повторный ввод нового пароля
  5. Введите exit и затем нажмите клавишу Enter.
    Выход

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133161
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 11 oct 2024
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.