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Errore No POST 2-7 dopo la disabilitazione dell'impostazione della CA UEFI del BIOS

Resumen: L'articolo seguente fornisce informazioni su un errore di diagnostica con due rossi e sette blu senza power-on self-test (POST) sui notebook Alienware e serie G. L'errore di visualizzazione si verifica all'avvio successivo dopo aver disabilitato l'impostazione Autorità di certificazione (CA) UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) nel BIOS del notebook. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Lampeggiamento dei due rossi e dei sette blu Errore di POST non eseguito dopo aver disabilitato l'impostazione BIOS UEFI CA

 

È possibile che venga visualizzata una schermata nera sul notebook per il gaming Alienware o serie G. Questo errore si verifica solo dopo aver apportato modifiche al BIOS. Il notebook genera il seguente errore di avvio lampeggiante all'avvio successivo:

Il gruppo di codici di lampeggiamento dei diodi emettitori di luce (LED) è costituito da due lampeggi ROSSI e sette lampeggi BLU che si ripetono. Tale codice di lampeggiamento avvisa che viene visualizzato il seguente errore:

SBIOS Message - Display Failure

Il team di ingegneri conferma che ciò si verifica dopo le seguenti modifiche al BIOS:

  1. Accedere alle schermate di configurazione del BIOS utilizzando il tasto di scelta rapida F2 durante l'avvio.

  2. Accedere all'impostazione BIOS UEFI CA e disabilitarla .

  3. Verificare che la grafica ibrida o la modalità Optimus avanzata siano attivate e disattivate. (questo passaggio è valido solo per i notebook su cui è installata una scheda grafica dedicata).

  4. L'impostazione Secure Boot è Enabled.

  5. Salvare le modifiche e uscire.

  6. Il notebook si riavvia e restituisce l'errore No POST.

Causa

Ci sono molti motivi per cui è possibile modificare il BIOS. Tuttavia, dopo aver acceso il notebook con tutte le seguenti modifiche alle impostazioni del BIOS, il notebook non è in grado di caricare la chiave di autenticazione del BIOS video:

  • Il BIOS UEFI CA è impostato su Disabled.
  • La modalità Hybrid o Advanced è impostata su Disabled. (questo è importante solo se nel notebook è installata una scheda video dedicata).
  • L'opzione Secure Boot è impostata su Enabled.

Resolución

Questi passaggi illustrano come ripristinare il notebook da questo errore:

  1. Collegare l'adattatore CA al notebook. Tenere premuto il tasto di accensione per 25 secondi. È necessario reimpostare l'orologio in tempo reale (RTC).)

  2. Al riavvio del notebook, utilizzare i tasti di scelta rapida F2 per avviare le schermate di configurazione del BIOS.

    Schermata di installazione del BIOS Intel

  3. Passare alla schermata Boot Configuration e abilitare l'opzione Microsoft UEFI CA.

    Intel abilita Microsoft UEFI CA

    AMD: abilitazione di Microsoft UEFI CA

  4. Salvare le modifiche e cliccare su Exit.

  5. Verificare che il notebook avvii il sistema operativo.


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Productos afectados

Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x16 R1 , Alienware x16 R2, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G16 7620, Dell G16 7630 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000225008
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 feb 2025
Versión:  4
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