Návod k použití a odstraňování problémů s herním monitorem Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
Resumen: Tento článek obsahuje informace o nastavení a používání monitoru Alienware AW3225QF. Zjistěte, jak odstraňovat běžné problémy s displejem či obrazem u monitoru Alienware AW3225QF.
Instrucciones
Alienware AW3225QF je displej Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode (QD-OLED), který využívá jako aktivní prvek oxide TFT. Mezi hlavní funkce monitoru patří:
- 803,17 mm (31,62 palce) zobrazitelná plocha (měřená úhlopříčně)
- Certifikace kompatibilní s technologií NVIDIA G-SYNC a certifikace DISPLEJE VESA AdaptiveSync minimalizují grafické deformace, jako je trhání a trhání obrazu, a zajišťuje plynulejší a plynulejší hraní her.
- Podporuje certifikaci kompatibilní s technologií NVIDIA G-SYNC a displej VESA AdaptiveSync s obnovovací frekvencí 240 Hz a mimořádně rychlou odezvou 0,03 ms šedá-šedá.
- Barevná škála DCI-P3 99 %.
- Dolby Vision HDR.
- HDMI 2.1 eARC
- Možnost nastavení náklonu, otočení a výšky.
- Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
- Digitální připojení prostřednictvím jednoho portu DisplayPort a dvou portů HDMI.
- Monitor je vybaven následujícími prvky:
- Jeden vstupní port SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) typu B.
- Jeden nabíjecí port SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) typu C pro příjem dat.
- 3x port SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) Type A pro příjem dat.
- Dostupnost funkce Plug-and-Play, pokud ji podporuje váš počítač.
- Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky.
- Podporuje režim Obraz vedle obrazu (PBP), Obraz v obraze (PIP) a Režim konzole
- AW3225QF nabízí několik přednastavených režimů, které uživatel upřednostňuje, například:
- Creator
- First-Person Shooter (FPS)
- Multiplayer Online Battle Arena/Real-Time Strategy (MOBA/RTS)
- Role-Playing Game (RPG)
- Racing (SPORTS)
- Tři přizpůsobitelné herní režimy.
Kromě toho jsou k dispozici klíčové vylepšené herní funkce, jako je časovač, počet snímků za sekundu a zarovnání displeje, které pomáhají zlepšit výkon hráče a poskytovat nejlepší herní výhody.
- Slot bezpečnostního zámku
- Spotřeba energie ≤ 0,5 W v pohotovostním režimu.
- VESA DisplayHDR 400 True Black.
- Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká, a funkci ComfortView Plus.
- Monitor používá panel Low Blue Light a splňuje normy TÜV Rheinland (hardwarové řešení) v továrním nebo výchozím nastavení. Toto řešení s nízkým vyzařováním modrého světla snižuje nebezpečné vyzařování modrého světla úpravou parametrů displeje, aniž by obětovala věrné barvy.
V této části naleznete technické údaje monitoru Alienware AW3225QF. Další informace naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.
| Porty a konektory |
|
|---|
Nejlepšího zážitku ze sledování dosáhnete, když sestavíte stojan monitoru, připojíte a uspořádáte kabely a monitor ergonomicky nastavíte.
Připojení stojanu
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Informace o připojení standardního stojanu najdete v uživatelské příručce monitoru Alienware AW3225QF.
Informace o nastavení jakéhokoli jiného stojanu nebo ramena monitoru naleznete v příručce pro nastavení produktu.
Ergonomie
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu.
- Monitor musí být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí).
- Horní okraj obrazovky musí být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, upravte výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru k počítači
Připojení monitoru Alienware AW3225QF k počítači:
- Vypněte počítač.
- Připojte napájecí adaptér k monitoru.
- Připojte videokabel (USB-C, DisplayPort nebo HDMI) mezi počítač a monitor.
POZNÁMKA: Nastavujete monitor pomocí dokovací stanice Dell? Zjistěte, jak připojit a nastavit dokovací stanici s notebookem Dell.POZNÁMKA: Nastavujete více než jeden monitor? Zjistěte , jak nastavit více monitorů nebo si přečtěte uživatelskou příručku k monitoru Alienware AW3225QF.
- Propojte monitor a počítač pomocí kabelu USB pro odesílání dat (je-li k dispozici).
- Zapněte monitor.
- Zapněte počítač.
Další informace týkající se produktu naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.
Systém Alienware AW3225QF orientace monitoru musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď, monitory na stojanu nebo ramenu monitoru. Při konfiguraci s více monitory nesmí být počítač Alienware AW3225QF otočen o 180 ° (na šířku) ani o 90 ° (na výšku).
Při nastavování monitoru Alienware AW3225QF se ujistěte, že jsou tlačítka na předním panelu vpravo dole.
Použití změny náklonu, otočení a výšky
Stojan monitoru umožňuje naklonit a natočit monitor a nastavit nejpohodlnější pozorovací úhel.
Obrázek 1: Použití náklonu a otáčení monitoru Alienware AW3225QF.
Monitory nainstalované na zeď nebo rameno monitoru musí odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení.
Obrázek 2: Vertikální rozšíření na monitoru Alienware AW3225QF.
Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží joystick na monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím joysticku (obrázek 3) na spodní straně monitoru.
Více informací o procházení nabídkou OSD (On-Screen Display) naleznete v uživatelské příručce monitoru Alienware AW3225QF.
Obrázek 3: Tlačítka na předním panelu počítače Alienware AW3225QF
Přístup ke spouštěči nabídek
Po přesunutí nebo stisknutí joysticku se ve středu dolní části obrazovky zobrazí spouštěč nabídek, který umožňuje přístup k nabídce OSD a funkcím zkratek.
Chcete-li vybrat funkci, posuňte joystickem.
Obrázek 4: Alienware AW3225QF Joystick Control.
| Štítek | Funkce | Popis |
|---|---|---|
| 1 | Menu | Chcete-li spustit hlavní nabídku OSD, podívejte se do části Přístup k počítači nabídky. |
| 2 | Funkce zkratek | Když přesunete joystick doleva nebo doprava a přejdete pomocí funkcí zkratek, vybraná položka se zvýrazní do střední polohy. Stisknutím joysticku přejděte do podnabídky. Jakmile změníte nastavení pohybem joysticku, stisknutím joysticku změny uložte před ukončením.
|
| 3 | Ukončení | Ukončení nabídky Menu Launcher. |
Obnovení výchozího továrního nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Obnovte monitor Alienware AW3225QF do výchozího továrního nastavení:
- Pomocí joysticku přejděte do nabídky OSD.
- Přejděte dolů na položku Others (Další) a poté na možnost Factory Reset (Obnovení továrního nastavení).
- Resetuje všechna nastavení OSD na výchozí tovární nastavení.
Obrázek 5: Alienware AW3225QF Joystick.
Diagnostický test pomáhá určit, zda je monitor Alienware normální, když čelí prázdné obrazovce, rozmazaému obrazu, blikání nebo jiným odchylkám od normálu.
Pokud se setkáte s následujícími příznaky, spuštěním diagnostického testu ověřte, zda monitor funguje správně.
- Počítač se nedaří zapnout nebo nevykazuje známky napájení.
- Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka je prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
- Počítač se zasekne na obrazovce s logem Dell nebo nereaguje na stisknutí žádné klávesy během spouštění.
- Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.
- Zazní zvuk systému Windows, ale obrazovka monitoru je prázdná.
Kontrolní funkce automatického testu
Monitor Alienware AW3225QF disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte pomocí následujícího postupu automatický test monitoru:
- Vypněte počítač a monitor.
- Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh automatického testu, odpojte od zadní strany počítače videokabel (kabel VGA, DVI, HDMI, DisplayPort nebo USB-C).
- Zapněte monitor. Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na tmavém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle. V závislosti na vybraném vstupu se po obrazovce posouvá dialogové okno.
- Při obvyklé činnosti systému se tento dialog zobrazuje také při odpojení nebo poškození grafického kabelu.
- Vypněte monitor a znovu připojte videokabel.
- Zapněte počítač a monitor.
Pokud obrazovka stále zůstává prázdná, zkontrolujte grafickou kartu a počítač, protože monitor funguje správně.
Během výroby se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Podívejte se na další informace o směrnicích pro pixely displejů Dell.
Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s displejem na monitoru Alienware AW3225QF.
Případně můžete zjistit, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell, nebo si přečíst příručku k monitoru Dell.
| Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
|---|---|---|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz. |
|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas. |
|
| Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
| Roztřesený či nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb. |
|
| Chybějící pixely | Na OLED displeji jsou tmavá místa. |
|
| Zablokované pixely | Na obrazovce OLED jsou světlá místa. |
|
| Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
| Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. | |
| Vodorovné a svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
|
| Potíže se synchronizací | Obrazovka se jeví zakódovaná nebo roztrhaná. |
|
| Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker. |
|
| Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
| Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
| Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
| Špatná barva v režimu HDR | Barevné pruhy na obrázcích. |
|
| Obraz na monitoru je příliš malý. | Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nezabírá celou její plochu. |
|
| Nelze upravit monitor pomocí joysticku | Nezobrazí se nabídka OSD. |
|
| Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. | Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle. |
|
| Obraz nezabírá celou obrazovku | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky. |
|
| Blikání obrazovky | V obrazu dochází k znatelnému blikání. |
|
| Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
| Nerovnoměrnost světelnosti nebo barev obrazovek | Na obrazovce se zobrazují viditelné skvrny (světlé nebo tmavé), čáry nebo nerovnoměrnosti, nepravidelnost a nejednotnost zobrazení. |
Spusťte funkci Pixel Refresh nebo Panel Refresh. Další informace naleznete v části Údržba panelu OLED. |
| V režimu HDR Peak 1000 se zobrazené obrazy stmívají, než jsou v režimu DisplayHDR True Black. | Režim HDR Peak 1000 se dokonale hodí pro obsah HDR s maximálním jasem 1 000 nitů. Při zobrazování obsahu bez obsahu HDR, jako jsou prohlížeče a editory, je úroveň jasu v režimu HDR Peak 1000 nižší než úroveň v režimu DisplayHDR True Black z důvodu metody ovládání světelnosti panelů OLED. |
|
| Dochází k přesouvání pixelů | Obraz na obrazovce se někdy mírně pohybuje. |
Posun pixelů je funkce, která posunuje pixely obrazovky, aby se zabránilo retenci obrazu na panelech QD-OLED. Nemá vliv na zážitek ze sledování. |
| Nelze vybrat 10bitovou barvu | Z připojeného počítače nelze vybrat 10bitovou barvu |
|
| Nelze upravit osvětlení pomocí aplikace AWCC | Nelze konfigurovat funkce v panelu LIGHTING | Zkontrolujte, zda je dodaný kabel USB 3.2 1. generace (5 Gb/s) pro odesílání dat řádně připojen k monitoru a počítači. |
| Nelze upravit herní funkce pomocí aplikace AWCC | Bez panelu SETTING. |
|
Následující tabulka obsahuje specifické problémy s monitorem Alienware AW3225QF.
| Odstraňování problémů s rozhraním USB | ||
|---|---|---|
| Specifické příznaky | Co se děje | Možné řešení |
| Abnormální tepelné chování. | Na obrazovce se zobrazí chybová zpráva. |
|
Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování problémů s usb na monitoru Alienware AW3225QF.
| Odstraňování problémů s rozhraním USB | ||
|---|---|---|
| Specifické příznaky | Co se děje | Možné řešení |
| Nefunguje rozhraní USB. | Zařízení USB nefungují. |
|
| Rozhraní SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) je pomalé | Periferní zařízení SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) pracují pomalu nebo vůbec |
|
| Bezdrátová periferní zařízení USB přestanou po připojení zařízení USB 3.2 fungovat | Bezdrátová periferní zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi sebou a přijímačem |
|
| Bezdrátová myš USB nefunguje správně | Při připojení k jednomu z portů USB na zadní straně monitoru bezdrátová myš USB během používání zamrzne nebo zamrzne. | Odpojte přijímač bezdrátové myši USB a znovu jej připojte do jednoho z portů USB se rychlým přístupem na spodní straně monitoru. |
Často kladené dotazy
Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
- Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
- Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 3840 x 2160.
- Klikněte na tlačítko OK.
Použití programu Nvidia Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3840 x 2160.
- Klikněte na tlačítko Použít.
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a poté klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3840 x 2160.
- Klikněte na tlačítko Použít.
Přejděte na reset monitoru Alienware AW3225QF do části továrního nastavení tohoto článku nebo si přečtěte uživatelskou příručku k monitoru Alienware AW3225QF.
Monitor Alienware AW3225QF má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
-
Samočinný test – Funkce samočinný test monitoru Alienware AW3225QF umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru.
-
Vestavěný samočinný test – Monitor Alienware AW3225QF má vestavěný samočinný test, který pomáhá rozpoznat, jestli odchylky obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) ve vašem počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev, Vždy je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.
Zjistěte, jak spustit diagnostický test na monitoru Alienware AW3225QF.
Část odstraňování problémů tohoto článku obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Alienware AW3225QF.
Tato část obsahuje kroky odstraňování problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.
Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Alienware AW3225QF. Další informace týkající se produktu naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.
Informace o monitoru, jako je číslo modelu, verze firmwaru a výrobní číslo, jsou přístupné prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru.
Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Alienware AW3225QF. Další informace týkající se produktu naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.
Počítač Alienware AW3225QF podporuje připojení k počítači pomocí portu DisplayPort 1.4 i 1.2. Pokud grafická karta v počítači podporuje DisplayPort 1.2, je potřeba změnit režim monitoru na DisplayPort 1.2.
- Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím joysticku možnost vyberte.
- Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost DP.
- Stiskněte a podržte joystick po dobu přibližně 10 s, dokud se nezobrazí zpráva o konfiguraci portu DisplayPort .
Počítač Alienware AW3225QF podporuje připojení k počítači prostřednictvím rozhraní HDMI 2.0 i HDMI 1.4. Pokud grafická karta v počítači podporuje rozhraní HDMI 1.4, je potřeba změnit režim monitoru na HDMI 1.4.
- Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím joysticku možnost vyberte.
- Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost HDMI.
- Stiskněte a podržte joystick po dobu přibližně 10 s, dokud se nezobrazí zpráva o konfiguraci HDMI .