Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Alienware 32 4K QD OLED-spill AW3225QF skjerm

Resumen: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker Alienware AW3225QF-skjermen. Finn ut hvordan du feilsøker vanlige skjerm- eller videoproblemer med Alienware AW3225QF-skjermen. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Alienware AW3225QF-skjerm

Hurtigkoblinger

Komme i gang med Alienware AW3225QF monitorAlienware AW3225QF skjermoppsett, spesifikasjoner og servicehåndbokAlienware-drivere & Nedlastinger service og støttetjenestervanlige spørsmål
|

Alienware AW3225QF er en Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode-skjerm (QD-OLED) som bruker Oxide TFT som aktivt element. Monitorens funksjoner inkluderer:

  • Visningsflate på 803,17 mm (31,62 tommer) (målt diagonalt).
  • NVIDIA G-SYNC-kompatibel sertifisering og VESA AdaptiveSync-skjermsertifisering minimerer grafiske forvrengninger som oppstykking av skjermen og hakker for en jevnere og jevn spilling.
  • Støtter NVIDIA G-SYNC-kompatibel sertifisering og VESA AdaptiveSync-skjerm, med en oppdateringsfrekvens på 240 Hz og en svært rask responstid på 0,03 ms grått til grått.
  • Fargeskala for DCI-P3 99 %.
  • Dolby Vision HDR.
  • HDMI 2.1 eARC.
  • Justeringsfunksjoner for vipping, dreiing og høyde.
  • Flyttbar fot og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger.
  • Digital tilkobling via én DisplayPort og to HDMI-porter.
  • Skjermen er utstyrt med:
    • 1 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) utgående Type-B-port.
    • 1 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) inngående Type-C-ladeport.
    • 3 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) inngående Type-A-porter.
  • Plug-and-play-funksjonalitet hvis den støttes av datamaskinen.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og skjermoptimalisering.
  • Støtter Picture by Picture (PBP), Picture in Picture (PIP) og konsollmodus
  • AW3225QF tilbyr et par forhåndsinnstilte moduser for brukerens egne preferanser, inkludert:
    • Skaperen
    • Førstepersons skytespill (FPS)
    • Multiplayer Online Battle Arena / sanntidsstrategi (MOBA/RTS)
    • Rollespill (RPG)
    • Bilspill (SPORT)
    • Tre tilpassbare spillmoduser.
      I tillegg tilbys viktige forbedrede spillfunksjoner som tidtaker, bildefrekvens og skjermjustering for å forbedre spillytelsen og gi best mulig spillfordel.
  • Spor til sikkerhetslås.
  • Strømforbruket ≤ 0,5 W i ventemodus.
  • VESA DisplayHDR 400 true black (Vesa DisplayHDR 400 true black).
  • Få optimal øyekomfort med flimmerfri skjerm og ComfortView Plus-funksjonen.
  • Skjermen bruker lavt blålyspanel og er kompatibel med TÜV Rheinland (maskinvareløsning) ved fabrikktilbakestilling eller standardinnstilling. Denne innebygde løsningen med lavt blålys reduserer farlige blålysemisjoner ved å justere skjermparameterne uten å ofre ekte farger.
ADVARSEL: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys fra skjermen for å gi optimal øyekomfort.
ADVARSEL: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.

Denne delen inneholder noen tekniske spesifikasjoner for Alienware AW3225QF-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW3225QF-skjermen.

Tabell 1: Tekniske spesifikasjoner for Alienware AW3225QF-skjermen.
Porter og kontakter
  • 1 x DisplayPort 1.4-port (HDCP 1.4 og 2.3) (støtter opptil 3840 x 2160 240 Hz, DSC, HDR)
  • 2 x HDMI 2.1 (HDCP 1.4 og 2.3) (støtter opptil 3840 x 2160 240 Hz FRL, HDR, VRR som angitt i HDMI 2.1) (inkludert 1 x HDMI 2.1 FRL med eARC – for å støtte pass-through av Dolby ATMOS-signal)
  • 1 USB 3.2 1. generasjons (5 Gbps) utgående Type-B-port
  • 2 USB 3.2 1. generasjons (5 Gbps) inngående Type-A-porter
  • 1 USB 3.2 1. generasjons (5 Gbps) inngående Type-C-port som støtter BC1.2-strømlading
  • 1 USB 3.2 1. generasjons (5 Gbps) inngående Type-A-port

For å få en best mulig visningsopplevelse må du montere skjermfoten, koble til og organisere kablene og sette opp skjermen ergonomisk.

Feste stativet

Standardskjermfoten er frakoblet når den sendes fra fabrikken. Hvis du vil finne ut hvordan du fester standardskjermfoten, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW3225QF-skjermen.

Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen skjermfot eller skjermarm, kan du se installasjonsveiledningen for produktet.

FORSIKTIG: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
MERK: Alienware AW3225QF-skjermen er tung. Vær forsiktig. Vi anbefaler at to personer løfter eller flytter denne skjermen.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper.

  • Skjermen må være rett foran deg, på en armlengdes avstand (mellom 20 og 40 tommer fra øynene).
  • Øvre kant av skjermen må stilles inn på øyenivå når du sitter komfortabelt. Juster stolens høyde eller høyden på skjermen for å oppnå dette.

Koble skjermen til datamaskinen

Slik kobler du Alienware AW3225QF-skjermen til datamaskinen:

ADVARSEL: Les og følg forholdsregler for sikkerhet når du arbeider med elektronisk og elektrisk utstyr.
MERK: Alienware AW3225QF støtter display over USB-C-port med alternativ modus DP 1.4. Kontroller at USB-C-porten på datamaskinen støtter alternativ modus DP 1.2 eller nyere.
  1. Slå av datamaskinen.
  2. Koble strømkabelen til skjermen.
  3. Koble til videokabelen (USB-C, DisplayPort eller HDMI) mellom datamaskinen og skjermen.
    MERK: Konfigurere skjermen med en Dell-dokkingstasjon? Lær hvordan du kobler til og konfigurerer en dokkingstasjon med en bærbar Dell-PC.
    MERK: Konfigurere mer enn én skjerm? Finn ut hvordan du konfigurerer flere skjermer , eller se brukerhåndboken for Alienware AW3225QF-skjermen.
  4. Koble usb-oppstrømskabelen mellom skjermen og datamaskinen (hvis tilgjengelig).
  5. Slå på skjermen.
  6. Slå på datamaskinen.

Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW3225QF-skjermen.

Alienware AW3225QF skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer veggmonterte skjermer, skjermer på stativet eller en skjermarm. Alienware AW3225QF må ikke rotere til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.

FORSIKTIG: Alienware AW3225QF-oppsettet må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke anbefales, kan dette skade skjermen, forårsake en sikkerhetsrisiko eller begge deler.

Når du konfigurerer Alienware AW3225QF-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet er nederst til høyre.

Bruke vippe- og dreiings- og vertikalutvidelsen

ADVARSEL: Ikke drei skjermen til 180° (liggende). Ikke still inn skjermretningen ved 90° (stående).
MERK: Dette gjelder for en skjerm med fot. For andre føtter kan du se den respektive installasjonsveiledningen for foten.

Skjermfoten lar deg vippe og dreie skjermen for å stille inn den mest komfortable visningsvinkelen.

Vipping og dreiing av Alienware AW3225QF-skjerm
Figur 1: Bruk vippe- og dreieknappen på Alienware AW3225QF-skjermen.

Skjermer som er montert på en vegg eller skjermarm, må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen.

Vertikal Alienware AW3225QF-skjerm
Figur 2: Vertikal utvidelse på Alienware AW3225QF-skjerm.

Bruk styrespaken på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på styrepinnen (figur 3) nederst på skjermen.

Hvis du vil lære mer om hvordan du navigerer gjennom OSD-menyen (On-Screen Display), kan du se brukerhåndboken for Alienware AW3225QF-skjermen.

MERK: Skjermen lagrer automatisk eventuelle endringer du gjør. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.

Alienware AW3225QF styrespake
Figur 3: Alienware AW3225QF knapper på frontpanelet

Åpne Menu Launcher (Menyvelger)

Når du flytter eller trykker på styrespaken, vises menyvelgeren nederst i midten av skjermen, slik at du får tilgang til OSD-menyen og hurtigtastfunksjonene.
Hvis du vil velge en funksjon, flytter du styrespaken.
OSD-meny på Alienware
Figur 4: Alienware AW3225QF styrespakekontroll.

Tabell 2: Knapper på Alienware AW3225QF-skjermen
Merkelapp Funksjon Beskrivelse
1 Meny Hvis du vil starte OSD-hovedmenyen, kan du se Accessing the menu computer (Åpne menydatamaskinen).
2 Snarveisfunksjoner Når du flytter styrespaken til venstre eller høyre for å bytte gjennom snarveisfunksjonene, blir det valgte elementet uthevet til midtposisjon. Trykk på styrespaken for å åpne undermenyen. Når du har endret innstillingene ved å flytte styrespaken, trykker du på styrespaken for å lagre endringene før du avslutter.
  • Forhåndsinnstilte moduser: For å velge en foretrukket fargemodus fra listen over forhåndsinnstilte moduser.
  • Mørkestabilisator: Slik åpner du glidebryteren for justering av Dark Stabilizer .
  • AlienVision: For å velge en foretrukket skjermmodus for spilling eller slå av AlienVision.
  • Lysstyrke/kontrast: Slik åpner du glidebryterne for justering av lysstyrke og kontrast.
  • Inndatakilde: Hvis du vil velge en inndatakilde fra listen over videosignaler som kan være koblet til skjermen,
3 Avslutt Slik avslutter du Menu Launcher (Menyvelger).

Tilbakestilling av en skjerm til fabrikkinnstillingene kan bidra til å løse mange video- eller skjermrelaterte problemer. Gjenopprette Alienware AW3225QF-skjermens fabrikkinnstillinger:

  1. Bruk styrespaken for å få tilgang til OSD-menyen.
  2. Bla ned til Others (Andre) og deretter Factory Reset (Fabrikktilbakestilling).
  3. Tilbakestiller alle OSD-innstillinger til fabrikkinnstillingene.

OSD-meny på Alienware
Figur 5: Alienware AW3225QF styrespak.

Diagnostikktesten hjelper deg med å fastslå om Alienware-skjermen er normal når den står overfor tom skjerm, uklart bilde, flimring eller andre avvik.

Kontroller at skjermen fungerer som den skal ved å kjøre en diagnostikktest hvis du opplever følgende symptomer.

  • Datamaskinen slår seg ikke på eller viser tegn på strøm.
  • Datamaskinen viser ingen indikasjon på aktivitet, skjermen er tom og viser ikke Dell-logoen under oppstart.
  • Datamaskinen blir sittende fast på skjermbildet med Dell-logoen eller reagerer ikke på noen taster under oppstart.
  • Du kan ikke se noe skjermbilde på skjermen.
  • Du hører ringelyden i vinduene, men skjermen er tom.

Selvtestfunksjon

Alienware AW3225QF-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Når skjermen er koblet til datamaskinen, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å følge disse trinnene:

  1. Slå av datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre riktig selvtest må du koble fra videokabelen (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kabelen) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen. En flytende dialogboks skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn), hvis skjermen ikke registrerer et videosignal og fungerer på riktig måte. Når enheten er i selvtestmodus, forblir LED-strømlampen hvit. Dialogboksen blar også gjennom skjermen, avhengig av den valgte inngangen.
  4. Hvis videokabelen blir frakoblet eller skadet, vises denne boksen også når systemet fungerer normalt.
  5. Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt.
  6. Slå på datamaskinen og skjermen.

Hvis skjermen forblir tom, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen fungerer som den skal.

Under produksjonsprosessen er det ikke uvanlig at én eller flere piksler sitter fast i en uskiftende tilstand. Slike pikselproblemer er vanskelige å se og påvirker ikke skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Finn ut mer om Dells pikselretningslinjer for skjermer.

Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige skjermrelaterte problemer på Alienware AW3225QF-skjermen.

Du kan også lære hvordan du feilsøker skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm , eller se selvhjelpsveiledningen for Dell-skjermen.

Tabell 3: Feilsøke vanlige skjermproblemer på Alienware AW3225QF-skjermen.
Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde.
  • Kontroller at videokabelen som kobler skjermen og datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen trykkes helt inn.
  • Kontroller at riktig inndatakilde er valgt i menyen Input Source (Inndatakilde).
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke.
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt.
Hakkete eller ristende video Bølget bilde eller fin bevegelse.
Manglende piksler OLED-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Piksler som er permanent av, er en naturlig feil som kan oppstå i OLED-teknologi.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om Dells retningslinjer for skjermkvalitet og piksler, kan du se Dell.com/Pixelguidelines.
Låst på piksler OLED-skjermen har lyse flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Piksler som er permanent av, er en naturlig feil som kan oppstå i OLED-teknologi.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om Dells retningslinjer for skjermkvalitet og piksler, kan du se Dell.com/Pixelguidelines.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrengning Skjermen sentreres ikke riktig.
Horisontale eller vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
Synkroniseringsproblemer Skjermen ser forvrengt eller revet ut.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister.
Tilbakevendende problemer Skjermen slår seg av og på av seg selv.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
  • Kjør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
  • Tilbakestill alle innstillinger under spillmenyen til fabrikkinnstillingene ved hjelp av Reset Game (Tilbakestill spill).
  • Endre inngangsfargeformatet til RGB eller YCbCr/YPbPr i skjerminnstillingene på OSD-menyen.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Feil farge i HDR-modus Fargebånd på bildene.
  • Prøv å redusere frekvensen (DP: 3840 x 2160 ved 60 Hz, HDMI: 3840 x 2160 ved 60 Hz.
Skjermbildet er for lite. Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet.
Kan ikke justere skjermen med styrespaken OSD-menyen vises ikke på skjermen.
  • Slå av skjermen, koble fra strømledningen, koble den til igjen, og slå deretter på skjermen.
  • Kontrollerer om OSD-menyen er låst. Hvis ja, beveger du deg og holder styrepinnen forover/bak/venstre/høyre i 4 sekunder for å låse opp. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Låse kontrollknappene.
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt.
  • Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Kontroller at signalkabelen er ordentlig koblet til. Koble til signalkabelen på nytt om nødvendig.
  • Tilbakestill datamaskinen eller videospilleren.
Bildet fyller ikke hele skjermen Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen.
Skjermflimring Det er merkbar flimring i bildene som vises.
  • Bruk den opprinnelige oppløsningen til skjermen (3840 x 2160 ved 60 Hz) eller høyere oppdateringsfrekvens.
  • Hvis den variable oppdateringsfrekvensen (VRR) til enheten er slått på, slår du av variabel oppdateringsfrekvens (VRR).
  • Hvis du bruker et NVIDIA-grafikkort og G-Sync er slått på, slår du av G-Sync.
  • Hvis du bruker et AMD-grafikkort og Free-Sync er slått på, slår du av Free-Sync.
  • Oppdater grafikkortdriveren og fastvaren til den nyeste versjonen.
  • Endre kabelen som kobler skjermen til datamaskinen. En defekt kabel kan føre til at signalet brekker mens det overføres over ledningen.
  • Kontroller omgivelsene. Elektromagnetiske felt kan føre til at skjermen flimrer. Hvis en annen enhet er koblet til samme stripe,
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som er igjen på skjermen i lang tid.

Svake skygger fra det statiske bildet som vises, vises på skjermen.
  • Sett skjermen til å slå seg av etter et par minutter uten aktivitet. Dette kan justeres i strømalternativene i Windows eller innstillingene for energisparing på en Mac.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
Ujevnhet i lystettheten eller fargen på skjermbildene

Synlige flekker (lyse eller mørke) eller linjer eller Mura vises på skjermen

Utfør funksjonen Pixel Refresh (Pikseloppdatering) eller Panel Refresh (Paneloppdatering). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se OLED Panel Maintenance (Vedlikehold av OLED-panel).
I HDR Peak 1000-modus er de viste bildene svakere enn de er i DisplayHDR True Black-modus

HDR Peak 1000-modus er ideell for HDR-innhold med en maksimal lysstyrke på 1000 nit. Når du viser ikke-HDR-innhold, for eksempel nettlesere og redigeringsprogram, er lysstyrkenivået i HDR Peak 1000-modus observert å være lavere sammenlignet med det i DisplayHDR True Black-modusen på grunn av lystetthetskontrollmetoden til OLED-paneler.
  • Hvis du vil vise ikke-HDR-innhold, for eksempel Office-applikasjoner, deaktiverer du HDR-skjermfunksjonen i Windows-skjerminnstillinger.
  • Hvis du skal vise HDR-videoer eller -spill med maksimal lysstyrke på 1000 nit, setter du Smart HDR til HDR Peak 1000.
  • For å vise HDR-videoer eller -spill som oppfyller DisplayHDR 400 True Black-standarden, må du angi Smart HDR til DisplayHDR True Black.
Pikselforskyvning skjer

Bildet på skjermen beveger seg litt noen ganger.

Pixel Shift er en funksjon som flytter pikslene på skjermen for å hindre bildeinnbrenning på QD-OLED-paneler. Det påvirker ikke seeropplevelsen.
Kan ikke velge 10-biters farge Kan ikke velge 10-biters farge fra den tilkoblede datamaskinen
  • Hvis datamaskinen er utstyrt med et NVIDIA-grafikkort, går du til NVIDIA-kontrollpanelet > Resolutions Output Color Depth (Oppløsning fargedybde > ), velger 10 bpc (biter per farge) fra rullegardinmenyen Color Depth (Fargedybde), og klikker på Apply (Bruk).
  • Datamaskinen er utstyrt med et AMD-grafikkort. Gå til AMD RADEON PRO OG AMD FIREPRO SETTINGS > Display Color Depth (Skjermfargedybde > ) og velg 10 bpc fra rullegardinlisten.
Kan ikke justere belysningen ved hjelp av AWCC Kan ikke konfigurere funksjonene under BELYSNINGspanelet Kontroller at den medfølgende USB 3.2 1. generasjons (5 Gbps) oppstrømskabelen er riktig koblet til skjermen og datamaskinen.
Kan ikke justere spillfunksjonene ved hjelp av AWCC Ingen INNSTILLING-panel.
  • Kontroller at signalkabelen er ordentlig koblet til. Koble til signalkabelen på nytt etter behov.
  • Start datamaskinen på nytt.

Følgende tabell inneholder skjermspesifikke problemer på Alienware AW3225QF-skjermen.

Tabell 4: Feilsøke spesifikke problemer med Alienware AW3225QF-skjermen.
Feilsøke USB-problemer
Spesifikke symptomer Hva du opplever Mulig løsning
Unormal termisk atferd. Det vises en feilmelding på skjermen.
  • Kontroller at skjermventilene ikke er blokkert.
  • Bruk trykkluft til å fjerne støvpartikler eller smuss fra ventilene.
  • Oppdater/oppdater skjermens fastvare.
  • Kontakt Dell for å få hjelp.

Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av USB-problemer på Alienware AW3225QF-skjermen.

Tabell 5: Feilsøke USB-problemer på Alienware AW3225QF-skjermen.
Feilsøke USB-problemer
Spesifikke symptomer Hva du opplever Mulig løsning
USB-grensesnittet fungerer ikke. USB-enheter fungerer ikke.
  • Kontroller at skjermen din er slått på.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
  • Slå skjermen av og deretter på igjen.
  • Start datamaskinen på nytt.
  • Noen USB-enheter, f.eks. en ekstern bærbar harddisk, krever høyere elektrisk spenning: koble enheten direkte til datamaskinen.
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) grensesnitt er tregt SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) eksterne enheter fungerer sakte eller fungerer ikke i det hele tatt
  • Kontroller at datamaskinen er Kompatibel med SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1).
  • Noen datamaskiner har USB 3.2- og USB 2.0-porter. Sørg for at riktig USB-port brukes.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
  • Start datamaskinen på nytt.
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.2-enhet er koblet til Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom seg selv og mottakeren reduseres
  • Øk avstanden mellom de eksterne USB 3.2-enhetene og den trådløse USB-mottakeren.
  • Posisjoner den trådløse USB-mottakeren så nær de eksterne trådløse USB-enhetene som mulig.
  • Bruk en USB-forlengelseskabel for å posisjonere den trådløse USB-mottakeren så langt unna USB 3.2-porten som mulig.
Trådløs USB-mus fungerer ikke som den skal Når den er koblet til én av USB-portene på baksiden av skjermen, henger eller fryser den trådløse USB-musen under bruk Koble fra den trådløse USB-musmottakeren, og koble den til igjen i én av USB-portene for hurtigtilgang nederst på skjermen.

Vanlige spørsmål

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke for å utvide en del nedenfor.

MERK: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ, må du oppdatere skjermkortdriveren (GPU) på Dell-datamaskinen fra https://www.dell.com/support/drivers eller videokortets (GPU)-produsentnettsted. Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 3840 x 2160.
  4. Klikk på OK.

Ved hjelp av Nvidia Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på NVIDIA Control Panel (NVIDIA kontrollpanel).
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 3840 x 2160.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

  1. Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klikk på + -symbolet ved siden av Display (Skjerm ) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 3840 x 2160.
  5. Klikk på Bruk.

Alienware AW3225QF-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:

  • Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Alienware AW3225QF-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.

  • Innebygd selvtest – Alienware AW3225QF-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, falmede farger. Det er alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest på Alienware AW3225QF-skjermen.

Delen om feilsøking i denne artikkelen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Alienware AW3225QF-skjermen.

Denne delen inneholder feilsøkingstrinn for hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farge- eller klarhetsproblemer, forvrengningsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrkeproblemer eller piksler og så videre.

Du finner informasjon om skjermen, for eksempel modellnummeret, fastvareversjonen og service-ID-en ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen.

Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Alienware AW3225QF-skjermen . Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW3225QF-skjermen.

Alienware AW3225QF støtter både DisplayPort 1.4- og 1.2-tilkobling med datamaskinen. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen støtter DisplayPort 1.2, må du endre skjermen til DisplayPort 1.2-modus.

MERK: Standard fabrikkinnstilling på Alienware AW3225QF er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
  2. Trykk opp eller ned for å utheve Input Source (Inndatakilde ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å utheve DP i menyen.
  4. Trykk på og hold nede styrespaken i ca. 10 til DisplayPort-konfigurasjonsmeldingen vises.

Alienware AW3225QF støtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4-tilkobling med datamaskinen. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen støtter HDMI 1.4, må du endre skjermen til HDMI 1.4-modus.

MERK: Standard fabrikkinnstillinger på Alienware AW3225QF er HDMI 2.0.
  1. Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
  2. Trykk opp eller ned for å utheve Input Source (Inndatakilde ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å utheve HDMI i menyen.
  4. Trykk på og hold nede styrespaken i ca. 10 til HDMI-konfigurasjonsmeldingen vises.

Productos afectados

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221460
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 24 ene 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.