Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Janela pop-up do POST do BIOS "Dell Security Manager" e solicitação de interação antes do próximo processo

Resumen: Este artigo fornece informações sobre o prompt do Dell Security Manager quando você inicializa o sistema pela primeira vez.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Quando você inicializar o computador Dell pela primeira vez e for exibido um prompt na tela (consulte a Figura 1)
 
"Uma alteração na configuração do BIOS foi feita na configuração da Inicialização segura. Aceite as alterações!
Se a alteração não for aceita dentro do tempo restante, as configurações de inicialização segura serão revertidas para os valores padrão de fábrica e o computador será reinicializado.

Para aceitar as alterações, digite a sequência de números conforme abaixo.

Código - 0000

Tempo restante (X) segundos"
Dell Security Manager.png

Figura 1 Dell Security Manager

Causa

Isso é causado pela configuração do BIOS. A opção "Ativar a CA da UEFI da Microsoft" do BIOS está definida como DESATIVADA no computador com configuração Vpro.

Resolución

Nota: A opção "Ativar a CA da UEFI da Microsoft" é definida como DESATIVADA por padrão nos sistemas.
  1. Após a mensagem para digitar o código PIN para manter a opção "Habilitar a CA UEFI da Microsoft" desativada, o computador será inicializado no sistema operacional.
  2. Se você não digitar o código PIN dentro de 15 segundos ou escolher Rejeitar, o computador será reinicializado e mostrará a mensagem abaixo após a inicialização. (Consulte a Figura 2) A mensagem solicitará que você pressione F2 para entrar na configuração do BIOS e "Ativar a CA da UEFI da Microsoft" será alterada automaticamente para Ativada.
    Dell Security Manager reboot prompt.png
    Figura 2 Prompt de reinicialização do
    Dell Security Manager Ou você pode definir manualmente "Enable Microsoft UEFI CA" como OFF na página "Secure Boot". (Consulte a Figura 3)
    Enable Microsoft UEFI CA.png
    Figura 3 Habilitar a CA UEFI da Microsoft

Información adicional

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.

Productos afectados

Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 9430
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199681
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 feb 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.