Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Ingen Wake-on-LAN med USB Type-C-dockningsstation

Resumen: USB Type-C USB 3.0-baserade dockningsstationer och adaptrar som är utrustade med en Ethernet-port kan endast ha stöd för Wake-on-LAN (WOL) från viloläge. Systemet kan inte slås på från avstängt läge med WOL. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Wake-on-LAN aktiveras inte

Om systemet är avstängt (inte i strömsparläge eller viloläge) och Ethernet är anslutet med en USB Type-C-baserad dockningsstation eller Ethernet-adapter kan du inte väcka systemet från ett totalt avstängt läge med Wake-on-LAN.

Causa

Supportscenarier för vilolägen för dockningsstationer

Dell Thunderbolt 3 Dock (TB16) påverkas inte av det här problemet. Det aktiverar Wake-on-LAN (WOL) från vilolägena S3, S4 eller S5.

Dell USB Type-C Dock (WD15) version A00 till A03 stöder endast WOL från S3-strömläget.

Obs! Det finns en uppdatering av den fasta programvaran på Dells supportwebbplats: Dell.com/Support/Drivers

WD15-dockningsstationer version A04, som t.ex. TB16-stöd för WOL från S3-, S4- eller S5-vilolägen.

DA200 MultiPort-adaptern stöder endast WOL från S3-strömläget.

Resolución

Wake-on-LAN från ENDAST viloläge

Det finns flera inställningar som måste konfigureras för att aktivera WOL med USB-dockor/adaptrar. 

BIOS måste konfigureras för att USB-enheter ska kunna väcka systemet. 

Energiinställningarna måste också konfigureras i Enhetshanteraren, nätverkskort, USB Ethernet-adapter (exakt namn varierar), egenskaper, fliken Energisparfunktioner .  (Markera alla tre rutorna.) 

Gå sedan till fliken Avancerat , bläddra ned till egenskapen WOL & Shutdown Link Speed och välj Not Speed Down på menyn Value .  

Det sista kravet är att systemet måste vara anslutet till växelström för att WOL ska fungera.  

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Dell Dock WD15, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Fecha de la última publicación

17 ago 2023

Versión

6

Tipo de artículo

Solution