Windows Out of Box Experience (OOBE) non riesce quando si avvia il computer Dell per la prima volta

Quando si avvia un computer Dell Windows per la prima volta, viene visualizzata l'esperienza Windows Out of Box (OOBE). Ti guida attraverso varie operazioni di configurazione. Tuttavia, in rari casi, è possibile che si verifichi uno dei due problemi seguenti:

• Numero 1 Windows OOBE visualizza il seguente messaggio di errore: Si è verificato un problema, ma puoi riprovare.
• Numero 2 La configurazione guidata di Windows non passa alla pagina successiva e viene visualizzato un prompt Solo un momento... per un periodo di tempo prolungato.

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Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Microsoft ha identificato che questo problema si verifica perché la tempistica specifica del processo di Configurazione guidata può causare una situazione di stallo. È possibile trovare ulteriori informazioni al seguente link, tuttavia, questo problema non riguarda l'hardware ed è facilmente risolvibile:

• La configurazione guidata di Windows ha esito negativo quando si avvia un nuovo computer basato su Windows per la prima volta

Problema 1 Correzione

Cliccare su Riprova nella parte inferiore della schermata. La configurazione guidata dovrebbe continuare come previsto.

Problema 2 Correzione

Tenere premuto il tasto di accensione finché il computer non si spegne. Quando si riaccende il computer, la configurazione guidata dovrebbe continuare come previsto.

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