Omitir para ir al contenido principal

De Windows Out of Box Experience (OOBE) mislukt wanneer u uw Dell computer voor de eerste keer opstart

Resumen: Het volgende artikel bevat informatie over het oplossen van de zeldzame gevallen waarin Windows OOBE mislukt. Dit ziet u wanneer u de kant-en-klare installatie op uw Dell computer start. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Wanneer u voor het eerst een Dell Windows-computer start, wordt de Windows Out of Box Experience (OOBE) geopend. Het leidt u door verschillende installatiebewerkingen. In zeldzame gevallen kunt u echter een van de volgende twee problemen ondervinden:

  • Probleem 1 Windows OOBE geeft het volgende foutbericht weer: Er is iets fout gegaan, maar u kunt het opnieuw proberen.
  • Probleem 2 Windows OOBE gaat niet over naar de volgende pagina en u ontvangt een even moment... prompt voor een langere tijd.

Bekijk de oplossingen die door Microsoft worden aanbevolen in de volgende sectie.


Terug naar boven

Causa

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Resolución

Microsoft heeft vastgesteld dat dit probleem optreedt omdat de specifieke timing van het OOBE-proces een impasse kan veroorzaken. Meer informatie vindt u via de volgende link, maar dit probleem heeft geen betrekking op hardware en is eenvoudig op te lossen:

Probleem 1 opgelost

Klik onderaan het scherm op Opnieuw proberen . De OOBE zou moeten doorgaan zoals verwacht.

Probleem 2 opgelost

Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de computer wordt uitgeschakeld. Wanneer u de computer weer inschakelt, zou de OOBE moeten blijven zoals verwacht.

Opmerking: De kans dat deze fouten zich voordoen, zou in de loop van de tijd moeten afnemen naarmate Microsoft specifieke timingproblemen met OOBE oplost.

Terug naar boven

Información adicional

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Productos afectados

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135587
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 feb 2025
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.