Как устранить проблему, связанную с тем, что USB-накопитель не обнаруживается в Microsoft Windows

Windows не распознает и не обнаруживает заведомо исправные флэш-накопители USB или жесткие диски USB.

Сбой установки драйвера.

Подтвержденные исправные накопители, работающие на других компьютерах, и USB-устройства, не являющиеся хранилищами (например, клавиатура или мышь), работающие на затронутых портах, подтверждают, что проблема связана с драйвером.

Иногда эту проблему можно устранить с помощью обновления драйвера USB-накопителя.

1. Подключите USB-устройство. (При открытии Диспетчера устройств в разделе «Другие устройства» рядом с восклицательным знаком в желтом треугольнике отображается USB-устройство.)
2. Наведите курсор на имя USB-устройства, чтобы выделить его. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
3. При появлении запроса «Как вы хотите провести поиск драйверов для устройств?» выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Имеется место для ввода или просмотра местонахождения драйвера.
4. Введите «C:\Windows\winsxs» (без кавычек) и убедитесь, что установлен флажок «Включить вложенные папки». (При условии, что файлы Windows находятся на диске С.)
5. Нажмите «Далее». Отобразится предупреждение о том, что файл драйвера не проверен, и запрос на продолжение. Нажмите «Продолжить».
6. Установка драйвера должна быть завершена, USB-устройство должно быть обнаружено и работать нормально.

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Поиск и устранение неисправностей USB-порта, когда он не работает