Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Microsoft 365 from Dell -tuen yhteystiedot

Resumen: Olemme optimoineet tukipalvelun käyttökokemuksen päivittämällä teknisen Microsoft 365 from Dell -tuen yhteydenotto-ohjeet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Microsoft 365 from Dell -tuen yhteystiedot

Huomautus: Tämä artikkeli koskee Microsoft 365 -tilauksia, jotka on hankittu Dellin CSP (Cloud Solution Provider) -ohjelman kautta. Tämä ei koske Microsoft 365 -kuluttajatuotteita, kuten Microsoft 365 Personal- tai Microsoft 365 Family -versiota.

Tuen hankkiminen palvelutunnisteella:

  1. Siirry Dellin tukisivustoon.
  2. Hae tukea: Anna Microsoft 365 from Dell -ohjelmiston palvelutunniste.
    Tarjouksessa käytettävä ohjelmiston palvelutunniste on sähköpostiviestissä, jonka otsikko on Dell Support Information for your Microsoft 365 license.
  3. Ohjelmiston palvelutunnisteella voit tehdä tukipyynnön verkossa, käyttää keskustelua tai soittaa tekniseen tukeen. Valitse Ota yhteyttä tekniseen tukeen, valitse aihe ja valitse haluamasi yhteydenottotapa: sähköposti, puhelin tai keskustelu.

Tuen saaminen ilman ohjelmiston palvelutunnistetta:

  1. Siirry Microsoft 365 from Dell -tukisivustoon.
  2. Valitse ongelma avattavasta valikosta.
  3. Ilman ohjelmiston palvelutunnistetta voit käyttää keskustelua tai sähköpostia tai soittaa tekniseen tukeen. Etsi tilausnumerosi, ennen kuin otat yhteyttä.

Puhelinnumeromme ovat käytettävissä vuorokauden ympäri englanniksi ja normaalina työaikana tietyillä kielillä seuraavasti:

ranska, saksa, espanja: ma–pe klo 9.00–17.00 (CEST)
japani: ma–pe klo 9.00–17.00 JST (ei loma-aikoina)

Myyntituen sähköposti

Ota yhteys Microsoft 365 from Dell -myyntitukitiimiin, jos sinulla on kysyttävää seuraavista:

Huomautus: jos olet Japanissa, ota yhteys myyntiedustajaasi (paitsi tiliä koskevissa kysymyksissä).
  • Microsoft 365 from Dell -tili
  • tiliin tai tilaukseen liittyvä tuki
  • tervetuloviestin uudelleenlähetyspyyntö
  • tilin yhteystietopäivitykset
  • kysymykset Microsoft 365 -vuokralaisen toimialueesta tai käyttöoikeuksista
  • kysymykset yhteystietopäivityksistä tai käyttöoikeuksista

Azure CSP:n tekninen tuki (vuorokauden ympäri)

Jos tarvitset Azure CSP:n teknistä tukea, lähetä sähköpostia osoitteeseen AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com.

Información adicional

Productos afectados

Microsoft 365 from Dell
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000187609
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 11 oct 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.