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ME5: Sådan finder du servicekoden til PowerVault-kabinettet

Resumen: Kabinettets servicekode er et syvcifret alfanumerisk nummer. Den findes ved hjælp af PowerVault Manager, command-line interface (CLI) eller på en oplysningsmærke på forsiden af kabinettet. Disse oplysninger bruges til at dirigere supportopkald til relevante medarbejdere, når de kontakter Dell EMC teknisk support. ...

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Consulte recursos para

Instrucciones

På kabinettet
Servicekoden og ekspresservicekoden findes på forsiden af systemet ved at trække informationsmærket ud. Alternativt kan oplysningerne være på en mærkat på bagsiden af storagesystemets kabinet. 

Brug af PowerVault Manager
Om-panelet (Vedligeholdelse > Om) viser oplysninger om systemet, dets hardware og lagerkonfiguration.

Servicekoden er det syvcifrede alfanumeriske tal, der skrives efter kabinettet :

image.png


Brug af Command Line Interface (CLI)
Servicekoden er det syvcifrede alfanumeriske tal, der vises i outputtet fra en af følgende kommandoer:

  • vis servicekode-info
  • vis kabinetter
Åbn en SSH-session til begge controlleres IP-administrationsadresse. 
# vis servicekode-info

Inkl. servicekode
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Succes: Kommando udført. (2022-01-21 04:16:23)

Productos afectados

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196714
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 ago 2022
Versión:  2
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