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ME5: Slik finner du service-ID-en for PowerVault-kabinettet

Resumen: Service-ID-en for kabinettet er et alfanumerisk nummer med sju siffer. Den blir funnet ved hjelp av PowerVault Manager, kommandolinjegrensesnittet (CLI) eller på et informasjonsmerke foran på kabinettet. Denne informasjonen brukes til å rute støtteanrop til egnet personell når du kontakter Dell EMC teknisk støtte. ...

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Consulte recursos para

Instrucciones

På kabinettet
Du finner service-ID-en og ekspresservicekoden foran på systemet ved å trekke ut informasjonsmerket. Alternativt kan informasjonen være på et klistremerke på baksiden av lagringssystemkabinettet. 

Bruke PowerVault Manager
Om-panelet (Maintenance > About) viser informasjon om systemet, maskinvaren og lagringskonfigurasjonen.

Service-ID-en er det sjusifrede alfanumeriske nummeret som er skrevet etter at kabinettet :

image.png


Bruke kommandolinjegrensesnittet (CLI)
Service-ID-en er det sjusifrede alfanumeriske nummeret som vises i utdataene for én av følgende kommandoer:

  • vis service-tag-info
  • vis kabinetter
Åpne en SSH-økt til ip-adressen for administrasjon av kontrollerne. 
# vis service-tag-info

Encl service-ID
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Suksess: Kommandoen er utført. (2022-01-21 04:16:23)

Productos afectados

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196714
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 ago 2022
Versión:  2
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