Dell P2422HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Resumen: Artikkelissa kuvataan Dell P2422HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas.
Instrucciones
Dell P2422HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Katso, miten P2422HE-näyttöä käytetään ja miten sen ongelmia voi ratkaista.
Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.
Dell P2422HE -näytön tärkeimmät ominaisuudet:
- 60,47 cm:n (23,80 tuuman) katselualue (mitattu kulmasta kulmaan) tarkkuus 1920 x 1080 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
- laaja katselukulma, jotta näyttöä voi katsella sekä istuen että seisten
- värialue sRGB 99 %.
- digitaaliset liitännät: DisplayPort, USB Type-C ja HDMI
- yksi USB Type-C -portti, josta yhteensopiva kannettava saa virtaa (PD 65 W) ja video- ja datasignaalia
- kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
- erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
- irrotettava teline ja 100 mm:n VESA™ (Video Electronics Standards Association) -asennusreiät joustaviin kiinnitysratkaisuihin
- 1 USB Type-C Upstream -portti ja 4 SuperSpeed USB (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -porttia 5 Gt/s.
- USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
- Plug and Play -toiminto, jos järjestelmä tukee sitä
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- virta- ja ohjaussauvapainikkeiden lukitus
- turvalukon paikka
- jalustan lukitus
- välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ominaisuus, jotka optimoivat katselumukavuuden
- Low Blue Light -paneeli, joka vastaa TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin vaatimuksia tehdasasetustilassa/oletustilassa (esimääritetty tila: Standard).
Tämä osa sisältää Dell P2422HE -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell P2422HE -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassa Dellin opassivustossa.
| Paneelin tekniikka |
|
|---|---|
| Alkuperäinen tarkkuus |
|
| Katselukulma |
|
| Kontrastisuhde |
|
| Vasteaika (harmaasta harmaaseen) |
|
| Värialue |
|
| Värien määrä |
|
| Portit ja liitännät |
|
Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell P2422HE -näytön käyttöoppaan näytön asennusta koskevassa osassa.
Jos haluat tietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell P2422HE -näytön liittäminen tietokoneeseen:
- Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
- Vedä virtajohto jalustan johtojenhallinta-aukon läpi ja liitä se näyttöön.
- Liitä DisplayPort-, USB Type-C- tai HDMI-kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.
- Liitä tietokoneen ja näytön virtajohdot pistorasiaan.
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.
Kun asennat Dell P2422HE -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 1: Dell P2422HE -näytön kallistaminen ja kääntäminen
Kun näyttö on kiinnitetty jalustaan, määritä sopiva katselukorkeus pystysäädöllä.
Kuva 2: Dell P2422HE -näytön pystysäätö
Kuva 3: Näytön kääntäminen
Ensimmäisellä käyttökerralla DPBS-toiminnon toimivuus voidaan tarkistaa tekemällä ensin Ohjauspaneelista seuraavat toimet DPBS:n tukemassa ympäristössä.
- Siirry Ohjauspaneeliin.
- Valitse ensin Laitteisto ja äänet ja sitten Virranhallinta-asetukset.
- Valitse Järjestelmäasetukset.
- Avattavassa Kun painan virtapainiketta -valikossa on vaihtoehdot Älä tee mitään, Lepotila, Horrostila ja Sammuta. Valitse Lepotila, Horrostila tai Sammuta.
Huomautus: Älä valitse vaihtoehtoa Älä tee mitään. Muutoin näytön virtapainiketta ei voi synkronoida tietokoneen virtatilaan.
Näytön liittäminen DPBS-toiminnon käyttöönottoa varten
DPBS-toiminnon käyttöönotto:
- Varmista, että sekä tietokone että näyttö on sammutettu.
- Käynnistä näyttö painamalla sen virtapainiketta.
- Liitä USB-C-kaapeli tietokoneeseen ja näyttöön.
- Sekä näyttö että tietokone käynnistyvät normaalisti lukuun ottamatta Dell Optiplex 7090/3090 Ultra -ympäristöä.
- Liitettäessä Dell Optiplex 7090/3090 Ultra -ympäristöön näyttö ja tietokone saattavat käynnistyä hetkellisesti. Odota jonkin aikaa (noin 6 sekuntia) niin, että tietokone ja näyttö sammuvat. Kun painat joko näytön virtapainiketta tai tietokoneen virtapainiketta, sekä tietokone että näyttö käynnistyvät. Tietokoneen virtatila synkronoidaan näytön virtapainikkeen kanssa.
Huomautus: Kun näyttö ja tietokone ovat sammuksissa ensimmäistä kertaa, on suositeltavaa käynnistää näyttö ensin ja liittää sitten USB-C-kaapeli tietokoneesta näyttöön.Huomautus: Dell PC* Ultra -ympäristö voidaan kytkeä virtaan käyttämällä DC-sovitinliitäntää. Vaihtoehtoisesti Dell PC* Ultra -ympäristö voidaan kytkeä virtaan näytön USB-C-kaapelilla virransyötön kautta. Ota 65 W:n USB-C-lataaminen käyttöön Off-tilassa.
Käynnistyminen USB-C-kaapelin ollessa liitettynä
Kun liität USB-C-kaapelin, näytön/tietokoneen tila on seuraava:
Näytön liittäminen USB-C MST (Multi-Stream Transport) -toimintoa varten
Tietokone on liitetty kahteen näyttöön, joiden virta on aluksi sammutettu, ja tietokoneen virrankäyttötila on synkronoitu 1. näytön virtapainikkeen kanssa. Kun painat 1. näytön tai tietokoneen virtapainiketta, sekä 1. näyttö että tietokone käynnistyvät. Samanaikaisesti 2. näyttö pysyy sammuksissa. Käynnistä 2. näyttö painamalla sen virtapainiketta manuaalisesti.
Näytön liittäminen USB-C-liitäntään
Dell PC* Ultra -ympäristössä on kaksi USB-C-porttia, joten sekä 1. että 2. näytön virrankäyttötila synkronoituu tietokoneen kanssa.Kun tietokoneen ja kahden näytön virta on aluksi kytketty, 1. tai 2. näytön virtapainikkeen painaminen sammuttaa tietokoneen sekä 1. ja 2. näytön. *Varmista, että Dell-tietokoneessa on DPBS-tuki.
Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön oikeassa alakulmassa olevilla painikkeilla ja ohjaussauvalla. Avaa näyttövalikko painamalla ohjaussauvan painiketta (kuva 4) näytön alareunassa.
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell P2422HE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.
Kuva 4: Dell P2422HE -ohjaussauvan painike
| Toiminto | Kuvaus |
|---|---|
| Virtapainike (jossa on merkkivalo) | Avaa näyttövalikko painamalla ohjaussauvaa. |
| Esimääritettyjen tilojen pikanäppäin |
|
| Kirkkauden ja kontrastin pikanäppäin |
|
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
- Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
- Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.
Dell P2422HE -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö.
- Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
- Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Dell P2422HE -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
- Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
- Liikuta ohjaussauvaa ylös, alas, vasemmalle tai oikealle ja pidä se paikallaan noin 4 sekunnin ajan, kunnes näyttöön avautuu ponnahdusvalikko.
- Korosta ohjaussauvalla Diagnostics-kuvake ja paina ohjaussauvaa. Harmaa näyttö avautuu.
- Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
- Liikuta ohjaussauvaa ylöspäin. Näyttö muuttuu punaiseksi.
- Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
- Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
- Sulje liikuttamalla ohjaussauvaa uudelleen ylöspäin.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell P2422HE -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
|
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
| Ei kuvaa HDMI-/DisplayPort-portissa | Kun porttiin on liitetty jokin sovitin tai telakointilaite ja Thunderbolt-kaapeli liitetään kannettavaan tai irrotetaan siitä, näytössä ei näy kuvaa | Irrota HDMI-/DisplayPort-kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä Thunderbolt-kaapeli kannettavaan. Odota 7 sekuntia ja liitä sitten HDMI-/DisplayPort-kaapeli. |
| Ei kuvaa USB-C-portissa | Kun porttiin on liitetty jokin sovitin tai telakointilaite ja Thunderbolt-kaapeli liitetään kannettavaan tai irrotetaan siitä, näytössä ei näy kuvaa | Irrota USB-C-kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä Thunderbolt-kaapeli kannettavaan. Odota 7 sekuntia ja liitä sitten USB-C-kaapeli. |
| Ei verkkoyhteyttä | Verkkoyhteys katkeilee |
|
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-oheislaitteet eivät toimi. |
|
| Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti. | Nopeat USB 3.0 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|
| Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. | Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
| USB Type-C -portista ei tule virtaa. | USB-oheislaitteita ei voi ladata. |
|
| Näytön USB-portit eivät toimi, kun näyttö on liitetty tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla. | Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään liian nopeasti, kannettava ei tunnista järjestelmämuutosta. |
|
| Näyttö ei herää siihen liitetyn USB-näppäimistön tai -hiiren kautta. | Lepotilassa näytön USB 3.0 -porteissa ei ole virtaa. | Herätä kannettava sisäisen näppäimistön tai kosketuslevyn kautta |
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
- Dell P2422HE – käyttöopas
- Dell P2422HE – pikaopas
Usein kysytyt kysymykset
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Valitse OK
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Apply.
AMD Catalyst Control Centerissä
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Apply.
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell P2422HE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjauspainikkeita.
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell P2422HE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.
Dell P2422HE -näytön USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.
Huomautus: USB Type-C -virransiirtoa tukeva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan tietokoneen käyttöön tarvitaan yli 90 W ja akku tyhjenee, on suositeltavaa käyttää kannettavan tietokoneen lataamiseen sen omaa verkkomuuntajaa.
Jos Dellin kannettava tukee lataamista USB Type-C -portista, BIOS ja näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjain kannattaa päivittää. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Dell P2422HE -näyttö tukee vaakasuuntaa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt.