Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Запуск режиму CE (діагностичний режим) на лазерних принтерах Dell C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf

Resumen: Як запустити діагностику в режимі CE на лазерних принтерах Dell C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Зміст:

  1. Режим CE (режим діагностики)
  2. Завантаження в режимі CE
  3. Діагностика IOT
  4. Тести подачі паперу
  5. Тестові відбитки в режимі CE
  6. Тести цифрового датчика вхідної подачі

1. Режим CE (режим діагностики)

На більшості моделей лазерних принтерів Dell їх можна завантажити в діагностичний режим, який називається режимом CE, щоб усунути неполадки внутрішніх компонентів системи.

Режим CE розбитий на кілька розділів:

  • Параметр: Забезпечує лічильник ресурсу витратних компонентів, а також повний підрахунок сторінок.
  • Діагностика ESS: Тестує функціональність електронних компонентів та елементів контролера, наприклад, функціональність панелі оператора.
  • Інформація для друку: Надає докладні сторінки налаштувань.
  • Тестовий друк: Широкий вибір кольорових тестових відбитків, що дає змогу діагностувати кожного виробника тонера/тонера окремо, а також перевірити вирівнювання (проблеми з перекосом друку).
  • Діагностика IOT: Цифровий вхід – тестує окремі датчики (корисно для діагностики зминання паперу та інших апаратних збоїв)
    Цифровий вихід – перевірка окремих двигунів і муфт зчеплення (корисно для діагностики проблем із застряганням паперу та подачею паперу)

На C2665dnf / C3765dnf також є додатковий розділ для діагностики сканування/факсу.


Повернутися до початку

2. Завантаження в режимі CE

C2660 / C3760n / C3760dn :

  • Утримуйте натиснутими кнопки вліво, вправо та меню під час увімкнення принтера.
  • Коли з'явиться запит на введення пароля, натисніть вгору, вгору та OK.

C2665dnf / C3765dnf :

  • Утримуйте кнопки 4, 5 і 6 під час увімкнення принтера.
  • Коли з'явиться запит на введення пароля, натисніть 2, 2, а потім 5. Потім виберіть пункт Діагностика принтера.

Двома найпоширенішими способами використання режиму CE буде проведення тестів цифрового вихідного двигуна та зчеплення для визначення проблем із заклинюванням.

Для пояснення ходових діаг двигунів і зчеплень, будь ласка, скористайтеся наведеним нижче посібником:


Повернутися до початку

3. Діагностика IOT

 

Цифровий вихід:

Запуск двигуна та зчеплення на C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf для діагностики проблем подачі / застрягання / аномального шуму можна виконати за допомогою наступної статті: SLN284346 «Як усунути неполадки з ненормальним шумом на лазерних принтерах Dell C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf»:

  • Виберіть пункт Діагностика принтера.
  • Прокрутіть униз, доки не відобразиться IOT Diag (Діагностика IOT) і виберіть (Select).
  • Потім виберіть «Цифровий вихід».
  • встановіть 041-001 на EXEC (ON), натиснувши кнопку Select (Tick).

Цей двигун необхідно залишити на EXEC для правильної роботи інших двигунів, щоб забезпечити точну діагностику.

Прокрутіть вниз до 071 001: Головний двигун і натисніть Select (галочка), щоб увімкнути exec (ON)- Тепер ви повинні почути головний двигун.

SLN287099_en_US__1icon ПРИМІТКИ: Щоб вимкнути будь-який двигун або зчеплення, натисніть кнопку X.

Залиште головний двигун на EXEC і прокрутіть униз до наступних зчеплень і послідовно увімкніть кожне, переконавшись, що ви зупиняєте кожен тест перед початком наступного.

  • 071 010 Зчеплення Regi
  • 071 011 Вихідна муфта
  • 071 012 Вихідна муфта2
  • 071 013 Дуплексне зчеплення
  • 071 020 Опціон живильника1 Муфта подачі.
  • 071 021 Муфта подачі опційного живильника2 (тільки якщо встановлено додатковий лоток 2).
  • 071 022 Опція годівниці1 Відбір муфти.
  • 071 023 Опційний живильник2 Відбірна муфта (тільки якщо встановлено додатковий лоток 2).
  • 071 007 Соленоїд живлення MSI.

Кожен раз ви повинні чути клацання при включенні зчеплення.

Нижче наведено список тестів DO (цифрового виходу) двигуна:

  • Прокрутіть униз, доки не відобразиться IOT Diag і виберіть
  • Потім виберіть «Цифровий вихід»
  • Встановіть 041-001 значення EXEC (ON), натиснувши кнопку Select (Tick)
  • Запустіть кожен двигун окремо, щоб визначити функціональність
    • 042 001 Головний вентилятор
    • 061 001 Двигун ROS
    • 071 001 Головний двигун
    • 071 004 Піддвигун
    • 071 014 Опціональний живильник1 Двигун
    • 071 017 Двигун опційного живильника2 (тільки якщо встановлено додатковий лоток 2)
    • 093 001 Забудовник Мотор
    • 093 004 Двигун дозатора жовтого тонера
    • 093 006 Двигун дозатора пурпурового тонера
    • 093 008 Двигун дозатора блакитного тонера
    • 093 010 Двигун дозатора чорного тонера

Цифрові входи:

Функція «Цифровий вхід» перевіряє, чи правильно функціонують компоненти цифрового входу (DI).

Дисплей показує [0], коли починається тест цифрового входу, і значення збільшується, коли компоненти DI перемикаються з OFF на ON, що використовується для підтвердження нормальної роботи компонента.

Тест націлений на всі компоненти (датчики) DI.

Нижче наведено список усіх тестів DI (цифрового входу):

  • 010 200 Увімкнення реле запобіжників
  • 010 201 Датчик запобіжника
  • 041 300 Бічна кришка Inter Lock
  • 041 301 Задня кришка Inter Lock
  • 041 302 Датчик передньої кришки
  • 042 200 LVPS Сигналізація вентилятора
  • 071 100 MSI Без паперового датчика
  • 071 101 Лоток1 Датчик без паперу
  • 071 102 Датчик виявлення MSI
  • 071 103 Датчик Regi
  • 071 104 Датчик виходу
  • 071 105 Датчик повного стека
  • 071 109 Опційний живильник1 Датчик розміру0
  • 071 110 Опційний живильник1 Датчик розміру1
  • 071 111 Опційний подавач1 Датчик розміру2
  • 071 112 Опційний живильник2 Датчик розміру0
  • 071 113 Опційний живильник2 Датчик розміру1
  • 071 114 Опційний живильник2 Датчик розміру2
  • 071 115 Опційний подавач1 Без датчика паперу
  • 071 116 Опційний подавач2 Немає датчика паперу
  • 071 117 Опційний фідер1 Датчик шляху
  • 071 118 Опціональний фідер2 датчик шляху
  • 071 200 Сигналізація головного двигуна
  • 071 201 Сигналізація підмоторна
  • 071 202 Опційний фідер1 Сигналізація двигуна
  • 071 203 Опційний фідер2 Сигналізація двигуна
  • 093 200 Моторна сигналізація Deve
  • 094 202 Повний датчик коробки з відпрацьованим тонером
Повернутися до початку

4. Тести подачі паперу

 

У режимі CE ви також можете проводити випробування ручної подачі, що дозволяє нам точно визначити двигун або компонент, який виходить з ладу та спричиняє заклинювання.

Це робиться шляхом завантаження в режимі CE, як описано вище:

  • Виберіть Діагностика принтера
  • Прокрутіть униз, доки не відобразиться IOT Diag (Діагностика IOT) і виберіть (Select).
  • Потім виберіть «Цифровий вихід».
  • Встановіть 041-001 на EXEC (ON), натиснувши кнопку Select (Tick).

Цей двигун необхідно залишити на EXEC для правильної роботи інших двигунів, щоб забезпечити точну діагностику.

Потім послідовно вмикайте кожен двигун, щоб подати папір через принтер.

Тест подачі лотка 1

Двигун/зчеплення Нормальна швидкість Половинна швидкість
Головний двигун 071-001 071-002
Піддвигун 071-004 071-005
Зчеплення Regi 071-010 071-010
Вихідне зчеплення 071-011 071-011
Муфта подачі лотка 1 071-008** 071-008**

** Вам потрібно буде двічі ввімкнути та вимкнути цю функцію, щоб подати один аркуш паперу.

Тест ФРС MPF

Двигун/зчеплення Нормальна швидкість Половинна швидкість
Головний двигун 071-001 071-002
Піддвигун 071-004 071-005
Зчеплення Regi 071-010 071-010
Вихідне зчеплення 071-011 071-011
Забрати 2 зчеплення 071-009 071-009
Соленоїд подачі MSI 071-007** 071-007**

** Вам потрібно буде двічі ввімкнути та вимкнути цю функцію, щоб подати один аркуш паперу.


Повернутися до початку

5. Тестові відбитки в режимі CE

Тестовий шаблон (без зображення [IOT]):

Тестовий шаблон без зображення [IOT] друкує вбудований шаблон пустої сторінки IOT на стороні паперу (перевірка функціональності друку IOT).

SLN287099_en_US__21379499947678.Тестовий шаблон

Зразок випробування (тестовий пат 600 [IOT]):

Тестовий шаблон Test Pat 600 [IOT] друкує вбудований тестовий шаблон IOT з роздільною здатністю 600 точок на дюйм на стороні паперу (перевірка функціональності друку IOT).

Візерунок сітки (сітка 2):

Вбудований візерунок ESS Grid 2 Pattern (Grid2) друкує візерунок сітки на стороні паперу.

SLN287099_en_US__31379500011726.Сітка 2

Блакитний 20%:

Блакитний 20% (вбудований тестовий шаблон ESS) заповнює одну сторону паперу блакитним кольором 20% щільності.

SLN287099_en_US__41379586822360.блакитний 20

Пурпуровий 20%:

Пурпуровий 20% (вбудований тестовий шаблон ESS) заповнює одну сторону паперу пурпуровим кольором 20% щільності.

SLN287099_en_US__51379586904894.пурпуровий 20

Жовтий 20%:

Жовтий 20% (вбудований тестовий шаблон ESS) заповнює одну сторону паперу жовтим кольором 20% щільності.

SLN287099_en_US__61379586979585.жовтий

Чорний 20%:

Чорний 20% (вбудований тестовий шаблон ESS) заповнює одну сторону паперу чорним кольором 20% щільності.

SLN287099_en_US__71379587128137.чорний 20

CMY 20%:

CMY 20% (вбудований тестовий шаблон ESS) заповнює одну сторону паперу 20% щільністю суміші блакитного, пурпурового та жовтого.

SLN287099_en_US__81379587185999.CMY 20

Градації:

Градація (вбудований тестовий шаблон ESS) друкує візерунки з ламаними рамками щільністю від 0 до 100% блакитного, пурпурового, жовтого та чорного.

SLN287099_en_US__91379587244798.Градація

Перевірка піддону тонера:

Перевірка палітри тонера (вбудований тестовий шаблон ESS) друкує чотири смужки, заповнені 100% щільністю кожного кольору (C/M/Y/K), розкреслені на папері.

Використовуйте цей тест для перевірки щільності кожного картриджа з тонером.

SLN287099_en_US__101379587303331. Перевірка піддону тонера

Перевірка на забруднення:

Перевірка забруднення друкує 5 аркушів паперу з малюнком міліметрової шкали на верхньому/лівому краях та дюймовою шкалою на нижньому/правому краях, кожен з яких має колір Y/M/C/K 20% щільності, а аркуш зі списком дефектів (що допомагає знайти дефекти, такі як лінії, смуги, патьоки та масштабування розміру дефекту, щоб ідентифікувати деталь, що підлягає заміні).

SLN287099_en_US__111379587355896. Перевірка забруднення 1 SLN287099_en_US__121379587392679. Перевірка забруднення 2
Повернутися до початку

6. Тести цифрового датчика вхідної подачі

Функція «Цифровий вхід» перевіряє, чи правильно функціонують компоненти цифрового входу (DI).

Помилка зминання паперу може виникнути, якщо один із датчиків застряг або пошкоджений.

У наведеному нижче посібнику показані найімовірніші датчики для будь-яких проблем із застряганням або подачею, а також способи перевірки функціональності.

Датчик реєстрації:

ДІ: 071-103

Датчик реєстрації визначає, чи не зім'явся папір зсередини, коли його витягують із лотка або MPF.

Для того, щоб перевірити датчик Regi:

  1. Завантажтеся в режимі CE і перейдіть до Digital Input Tests.
  2. Відкрийте задню кришку та вийміть блок термофіксатора.
  3. Коли дверцята відчинені, датчик Regi можна побачити в нижній половині принтера, як показано нижче.
    SLN287099_en_US__13exit датчик і датчик регулю
  4. Увімкніть датчик 071-103.
  5. РК-дисплей покаже 071-103 L0.
  6. Використовуйте палець, щоб перемістити датчик Regi, щоразу, коли ви переміщуєте датчик, лічильник повинен змінюватися.
    SLN287099_en_US__14reg кількість датчиків
  7. Зміна буде зареєстрована в такий спосіб:
    L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L: датчик закритий, H: датчик відкритий)
  8. Якщо лічильник не рухається вгору, можливо, є пошкодження датчика або плати контролера в принтері.

Датчик виходу:

ДІ: 071-104

Датчик виходу повідомляє принтеру, що папір повністю покинув принтер і завдання завершено.

Щоб перевірити датчик виходу:

  1. Завантажтеся в режимі CE і перейдіть до Digital Input Tests.
  2. Відкрийте задню кришку та вийміть блок термофіксатора.
  3. Коли дверцята відчинені, датчик виходу можна побачити у верхній половині принтера, як показано нижче.
    SLN287099_en_US__13exit датчик і датчик регулю
  4. Увімкніть датчик 071-104.
  5. РК-дисплей покаже 071-104 L0.
  6. Використовуйте палець, щоб перемістити датчик Regi, щоразу, коли ви переміщуєте датчик, лічильник повинен змінюватися.
    SLN287099_en_US__16reg датчик рухається пальцем
  7. Зміна буде зареєстрована в такий спосіб:
    L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L: датчик закритий, H: датчик відкритий)

Якщо лічильник не рухається вгору, можливо, є пошкодження датчика або плати контролера в принтері.

Якщо ці дії не допомогли вирішити проблему, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Повернутися до початку

SLN287099_en_US__17Printer Підтримка
Докладнішу інформацію можна знайти в посібнику користувача вашої моделі принтера або відвідати наш сайт підтримки принтерів , щоб отримати додаткову інформацію, статті та відео про усунення несправностей.  

Придбайте тонер та інші витратні матеріали

для лазерних принтерів DellПереробка Dell
 
SLN287099_en_US__1icon Рекомендується, щоб у наших лазерних принтерах використовувався лише фірмовий тонер Dell, барабани, трансферні ролики або інші витратні матеріали. Dell не може гарантувати сумісність або якість друку будь-яких витратних матеріалів 3rd party.

Causa

Дивись вище

Resolución

Дивись вище

Productos afectados

Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136022
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 jun 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.