Número del artículo: 000136022
Sommario:
Sulla maggior parte dei modelli di stampanti laser Dell è possibile avviarle in una modalità diagnostica, denominata modalità CE, per risolvere i problemi dei componenti interni del sistema.
La modalità CE è suddivisa in diverse sezioni:
Sui modelli C2665dnf/C3765dnf è disponibile anche una sezione aggiuntiva per la diagnostica Scan/Fax.
C2660 / C3760n / C3760dn :
C2665dnf / C3765dnf :
I due usi più comuni per la modalità CE saranno l'esecuzione di test del motore di uscita digitale e della frizione per determinare i problemi di inceppamento.
Per una spiegazione sull'esecuzione dei diag su motori e frizioni, utilizzare la guida seguente:
Uscita digitale:
Il funzionamento del motore e delle frizioni sui C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf per la diagnosi di problemi di alimentazione/inceppamento/rumore anomalo può essere eseguito dal seguente articolo: SLN284346 "Come risolvere i problemi di rumore anomalo sulle stampanti laser Dell C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dn":
Questo motore deve essere lasciato in EXEC affinché gli altri motori funzionino correttamente per consentire una diagnosi accurata.
Scorri verso il basso fino a 071 001: Motore principale e premere Select (Tick) per passare a Exec (ON) - Ora dovresti sentire il motore principale.
Lascia il motore principale in EXEC e scorri verso il basso fino alle seguenti frizioni e accendi ciascuna in sequenza, assicurandoti di interrompere ogni test prima di iniziare il successivo.
All'attivazione di ogni frizione si sente un clic.
Vedere di seguito per un elenco di test DO (uscita digitale) del motore:
Ingressi digitali:
Digital Input verifica se i componenti di ingresso digitale (DI) funzionano correttamente.
Il display mostra [0] all'avvio del test dell'ingresso digitale e il valore viene aumentato quando i componenti DI vengono commutati da OFF a ON, che viene utilizzato per confermare che il componente funziona normalmente.
Il test riguarda tutti i componenti DI (sensori).
Di seguito è riportato un elenco di tutti i test DI (Digital Input):
In modalità CE è anche possibile eseguire test di alimentazione manuale, consentendoci di individuare con precisione il motore o il componente che si guasta e causa un inceppamento.
Questa operazione viene eseguita avviandosi in modalità CE, come descritto in precedenza, quindi:
Questo motore deve essere lasciato in EXEC affinché gli altri motori funzionino correttamente per consentire una diagnosi accurata.
Quindi accendere ciascun motore in sequenza per alimentare la carta attraverso la stampante.
Test di alimentazione vassoio 1
Motore/Frizione | Velocità normale | Mezza velocità |
---|---|---|
Motore principale | 071-001 | 071-002 |
Motore secondario | 071-004 | 071-005 |
Frizione Regi | 071-010 | 071-010 |
Frizione di uscita | 071-011 | 071-011 |
Frizione di alimentazione vassoio 1 | 071-008** | 071-008** |
** Sarà necessario attivarla e disattivarla due volte per alimentare un singolo foglio di carta.
Test federale MPF
Motore/Frizione | Velocità normale | Mezza velocità |
---|---|---|
Motore principale | 071-001 | 071-002 |
Motore secondario | 071-004 | 071-005 |
Frizione Regi | 071-010 | 071-010 |
Frizione di uscita | 071-011 | 071-011 |
Frizione Take Away 2 | 071-009 | 071-009 |
Solenoide di alimentazione MSI | 071-007** | 071-007** |
** Sarà necessario attivarla e disattivarla due volte per alimentare un singolo foglio di carta.
Schema di test (nessuna immagine [IOT]):
Il motivo di prova Nessuna immagine [IOT] stampa il modello di pagina vuota incorporato IOT su un lato della carta (controllo della funzionalità di stampa IOT).
Schema di test (Test Pat 600 [IOT]):
Il Test Pat 600 [IOT] Test Pattern stampa il test pattern integrato IOT a 600 dpi su un lato della carta (controllo della funzionalità di stampa IOT).
Modello griglia (Griglia 2):
Il motivo Griglia 2 incorporato ESS (Griglia2) stampa il motivo a griglia su un lato del foglio.
Ciano 20%:
Il ciano 20% (modello di test incorporato ESS) riempie un lato della carta con ciano con il 20% di densità.
Magenta 20%:
Il Magenta 20% (modello di prova incorporato ESS) riempie un lato della carta con magenta a densità del 20%.
Giallo 20%:
Il giallo 20% (modello di prova incorporato ESS) riempie un lato della carta con il 20% di giallo densità.
Nero 20%:
Il nero 20% (motivo di prova incorporato ESS) riempie un lato della carta con il 20% di nero di densità.
CMY 20%:
Il CMY 20% (modello di test integrato ESS) riempie un lato della carta con il 20% di densità della miscela di ciano, magenta e giallo.
Gradazione:
La gradazione (modello di prova incorporato ESS) stampa i motivi dei bordi spezzati con una densità compresa tra 0 e 100% ciano, magenta, giallo e nero.
Controllo pallet toner:
Il Toner Pallet Check (modello di prova incorporato ESS) stampa quattro barre, riempite con il 100% di densità di ciascun colore (C/M/Y/K), rivestite sulla carta.
Utilizzare questo test per controllare la densità di ciascuna cartuccia di toner.
Controllo della contaminazione:
Il controllo della contaminazione stampa 5 fogli di carta con il motivo della scala millimetrica sui bordi superiore/sinistro e della scala in pollici sui bordi inferiore/destro, ciascuno archiviato con colore Y/M/C/K di densità del 20% e quello con l'elenco dei difetti (che aiuta a trovare difetti come linee, striature, sbavature e a ridimensionare le dimensioni del difetto per identificare la parte da sostituire).
Digital Input verifica se i componenti di ingresso digitale (DI) funzionano correttamente.
Se uno dei sensori è bloccato o danneggiato, potrebbe verificarsi un errore di inceppamento della carta.
La guida riportata di seguito mostra i sensori più probabili per qualsiasi problema di inceppamento o alimentazione e come testarne la funzionalità.
Sensore di registrazione:
DI: 071-103
Il sensore di registrazione rileva se la carta è inceppata internamente quando viene estratta dal vassoio o dalla scheda MPF.
Per testare il sensore Regi:
Sensore di uscita:
DI: 071-104
Il sensore di uscita avvisa la stampante che la carta è completamente uscita dalla stampante e che il lavoro è stato completato.
Per testare il sensore di uscita:
Se il contatore non si sposta verso l'alto, potrebbero esserci danni al sensore o alla scheda di controllo nella stampante.
Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.
Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
07 jun 2024
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