Как добавить файлы в список безопасности в Dell Threat Defense

Администратору Dell Threat Defense может добавить файлы в список безопасности для:

• предотвращения конфликтов со сторонними производителями;
• устранения проблем производительности;
• удаления ошибочных срабатываний.

В этой статье описывается, как добавить файлы в список безопасности Dell Threat Defense.

Затронутые продукты:

Dell Threat Defense

Затронутые операционные системы:

Windows
Mac

Не применимо.

Чтобы поместить файл в список безопасности, выполните следующие действия.

1. В браузере перейдите к консоли администрирования Dell Threat Defense по следующим адресам:
   • Северная Америка: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
   • Европа: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
   • Азиатско-тихоокеанский регион: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
2. Выполните вход в консоль администрирования Dell Threat Defense.

3. В консоли перейдите на вкладку Settings.

4. На вкладке «Settings» выберите вкладку Глобальный список.

5. Перейдите на вкладку Safe.

6. Следующие файлы могут быть добавлены в безопасный список:
   • Исполняемые файлы
   • Сценарии

Выберите соответствующий тип файла.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.