Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Błąd instalacji aplikacji Alienware Command Center do konfigurowania monitora Alienware

Resumen: Alienware Command Center (Alienware Command Center) służy do sterowania efektami świetlnymi LED monitora Alienware. Użytkownicy mogą napotkać problem z niepowodzeniem instalacji AWCC lub nie można wykryć monitora Alienware. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

W tym artykule opisano instalację oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) i problemy z wykrywaniem monitorów, które uniemożliwiają konfigurację efektów oświetleniowych monitora Alienware.


Alienware Command Center (Alienware Command Center) służy do sterowania efektami świetlnymi LED monitora Alienware. Użytkownicy mogą napotkać problem z niepowodzeniem instalacji AWCC lub nie można wykryć monitora Alienware. 

Uwaga: Użytkownicy mogą również zmienić oświetlenie za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora Alienware.   
Uwaga: Próba pobrania aplikacji AWCC ze sklepu Microsoft Store może się nie powieść po tym, jak nie można znaleźć aplikacji AWCC w sklepie Microsoft Store. Jest to spowodowane problemem ze sklepem Microsoft Store. W przypadku wystąpienia tego problemu ze sklepem Microsoft Store pobierz aplikację AWCC z witryny https://www.dell.com/support/home

Causa

NA.

Resolución

Najpierw sprawdź połączenie kablowe i upewnij się, że port wyjściowy komputera jest podłączony do właściwego portu wejściowego.

  • Port wyjściowy > USB alienware gaming monitora do gier Alienware 3.0 z kablem > wychodzącym Alienware Gaming Monitor USB
  • Port wyjściowy DP karty graficznej komputera osobistego > Alienware Gaming Monitor DP do DP > alienware Gaming Monitor DP w porcie
  • Port wyjściowy > HDMI karty graficznej komputera osobistego Alienware Gaming Monitor HDMI do kabla > HDMI Alienware Gaming Monitor HDMI
Uwaga: ta sama metodapołączenia dla komputerów firm innych niż Alienware lub innych niż Dell.

Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem z monitorem Alienware, który nie jest wykrywany w programie AWCC.
  1. Zainstaluj sterownik systemu operacyjnego Windows Alienware Gaming Monitor .
  2. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer osobisty.
  3. Zainstaluj sterownik monitora do gier Alienware.
  4. Zamontujprogram AWCC.
  5. Po zakończeniuuruchom ponownie komputer osobisty.

Konfiguracja efektów świetlnych na monitorze Alienware jest najlepsza dzięki oprogramowaniu Alienware Command Center (AWCC). Aby aplikacja AWCC działała, należy zainstalować sterownik monitora do gier Alienware. Oprogramowanie AWGMCCD można pobrać z https://www.dell.com/support/home.

Sprawdzanie uprawnień komputera i aktualizacja wersji programu AWCC:

W przypadku komputerów Alienware:
  • W komputerze zainstalowano program AWCC w wersji 5.0 lub nowszej:
    1. Zainstaluj sterownik monitora do gier Alienware z witryny pomocy technicznej firmy Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home. Oświetlenie monitora Alienware można skonfigurować za pośrednictwem systemu FX dostępnego w programie AWCC.
  • W komputerze nie zainstalowano oprogramowania AWCC w wersji 5.0 lub nowszej:
    1. Upewnij się, że system operacyjny komputera to Windows 10 R3 lub nowszy.
    2. System Windows 10 musi być w pełni zaktualizowany za pośrednictwem programu Microsoft Win 10 "Update &Security".
    3. Upewnij się, że połączenie z Internetem jest aktywne.
    4. Upewnij się, że kabel USB jest podłączony zarówno do monitora Alienware, jak i do komputera.
    5. Odinstaluj starszą wersję programu AWCC. Następnie zainstaluj najnowszą wersję sterownika AWCC i alienware gaming monitora z witryny pomocy technicznej firmy Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home.
W przypadku komputerów firm innych niż Alienware firmy Dell lub innych niż Dell:
  • Upewnij się, że system operacyjny komputera to Windows 10 R3 lub nowszy.
  • System Windows 10 musi być również w pełni zaktualizowany za pośrednictwem programu Microsoft Win 10 "Update &Security".
  • Upewnij się, że połączenie z Internetem jest aktywne.
  • Upewnij się, że kabel USB jest podłączony zarówno do monitora Alienware, jak i do komputera.
  • Zainstaluj najnowszą wersję sterownika monitora do gier AWCC i Alienware z witryny pomocy technicznej firmy Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home.

 

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124000
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 ene 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.