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Propriedades do portal de impressora em rede e solução de problemas de endereço IP no Windows Vista

Resumen: Consulte as informações em cada seção para a impressora a laser ou jato de tinta sobre como solucionar problemas de impressoras em rede no Windows Vista.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Consulte a seção laser ou jato de tinta para obter informações sobre como solucionar problemas de impressoras® em®rede no Windows Vista.

SLN149486_pt_BR__1icon Nota: A partir de 11 de abril de 2017, os clientes do Windows Vista não estão mais recebendo novas atualizações de segurança, hotfixes sem segurança, opções de suporte assistidas gratuitas ou pagas ou atualizações de conteúdo técnico online da Microsoft. Este artigo não será mais atualizado e permanecerá apenas para informações. Por favor, visite o site da Microsoft para o fim da instrução de suporte completo.

Índice:

Por favor, escolha se você tem uma impressora a laser ou impressora Inkjet.

  1. Eu tenho uma impressora Inkjet
  2. Eu tenho uma impressora a laser
  3. Abrindo a página de login do roteador
 
 

1. Impressoras Inkjet

  1. Verifique se o computador pode acessar a Internet.
     
  2. Verifique se as propriedades do portal e as configurações de endereço IP estão corretas.

      Para verificar as propriedades do portal e as configurações de IP, execute as seguintes etapas:
    1. Clique no botão Iniciar .
    2. Clique em painel de controle.
    3. Clique em impressora ou impressoras.
    4. Clique com o botão direito do mouse na impressora desejada.
    5. Clique em Propriedades.
    6. Clique em portas.
    7. Certifique-se de que há marca de verificação ao lado da impressora desejada que tem o modelo de impressora seguido por (rede) listado na coluna da impressora .
    8. Clique em Configurar porta.
    9. Clique na impressora desejada.
    10. Clique em Configurar.
    11. Certifique-se de obter o endereço IP automaticamente é selecionado.
    12. Clique em OK.
    13. Clique em fechar.
    14. Clique em fechar novamente na janela Propriedades da impressora.
     
  3. Para impedir que o roteador dê a impressora endereços IP diferentes (e possivelmente conexão solta), é recomendável que você configure o roteador para sempre dar a impressora o mesmo endereço IP. Esse processo difere de roteador para roteador, consulte a documentação do roteador sem fio ou contate o fabricante do roteador sem fio, para obter mais informações sobre como acessar o roteador, consulte a página de abertura do login da seção roteador .
     
  4. Uma vez configurado o router, desligue a impressora durante 1 minuto e depois volte a ligar.
     
  5. Reinicie o computador.
 

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2. Impressoras a laser

  1. Verifique se o computador pode acessar a Internet e imprimir um relatório de configuração de rede da impressora, para obter mais informações sobre como, consulte o guia do usuário. Consulte o artigo da base de dados de conhecimento Dell baixando e visualizando manuais de impressora para obter informações sobre como baixar e visualizar o guia do usuário.
     
  2. Verifique se as propriedades do portal e as configurações de endereço IP estão corretas.

      Para verificar as propriedades do portal e as configurações de IP, execute as seguintes etapas:
    1. Clique no botão Iniciar .
    2. Clique em painel de controle.
    3. Clique em impressora ou impressoras.
    4. Clique com o botão direito do mouse na impressora desejada.
    5. Clique em Propriedades.
    6. Clique em portas.
    7. Verifique se há marca de seleção ao lado da impressora desejada listada na coluna impressora .
    8. Clique em Configurar porta.
    9. Verifique se o nome do host ou o endereço IP listados ao lado do nome da impressora ou endereço IP: é o mesmo que o nome do host ou endereço IP listado no relatório de configuração de rede.
      (se não alterar o nome do host na janela Configurar padrão TCP/IP Port Monitor .)
    10. Clique em OK.
    11. Clique em fechar.
     
  3. Para impedir que o roteador dê a impressora endereços IP diferentes (e possivelmente conexão solta), é recomendável que você configure o roteador para sempre dar a impressora o mesmo endereço IP. Esse processo difere de roteador para roteador, consulte a documentação do roteador sem fio ou contate o fabricante do roteador sem fio, para obter mais informações sobre como acessar o roteador, consulte a página de abertura do login da seção roteador .
     
  4. Uma vez configurado o router, desligue a impressora durante 1 minuto e depois volte a ligar.
     
  5. Reinicie o computador.
 

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3. Abrindo a página de login do roteador

  1. Clique em Iniciar.
     
  2. Clique em painel de controle.
     
  3. Clique em alternar para exibição clássica no canto superior esquerdo quando disponível.
     
  4. Clique duas vezes em centro de compartilhamento e rede.
     
  5. Clique em Exibir status.
     
  6. Clique em detalhes.
     
  7. Localize e anote o endereço IP para a direita do gateway padrão IPv4.
     
  8. Abra um navegador de Internet.
     
  9. Na barra de endereços, digite http://[Default_Gateway_ip_address], onde [Default_Gateway_ip_address] é o endereço IP do gateway padrão que você acabou de escrever (não inclua os colchetes).
     
  10. Entrar no roteador. Para alguns dos nomes de usuário e senhas mais comuns do roteador, consulte a tabela 1.
     
    Fabricação Nome de usuário Senha
    Linksys SLN149486_pt_BR__2iC_External_Link_BD_v1
     
    deixar em branco Admin
    D-link SLN149486_pt_BR__2iC_External_Link_BD_v1
     
    Admin deixar em branco
    Netgear SLN149486_pt_BR__2iC_External_Link_BD_v1
     
    Admin Senha
    2wire SLN149486_pt_BR__2iC_External_Link_BD_v1
     
    Nenhum a menos que um foi criado. Nenhum a menos que um foi criado.
    Belkin SLN149486_pt_BR__2iC_External_Link_BD_v1
     
    Nenhum deixar em branco
    Apple SLN149486_pt_BR__2iC_External_Link_BD_v1
     
    Use o utilitário Airport  
    Smc SLN149486_pt_BR__2iC_External_Link_BD_v1
     
    Admin smcadmin
    Tabela 1: Wireless Manufacture links, roteador nomes de usuário padrão e senhas
     

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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135667
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 jun 2022
Versión:  4
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