PowerEdge : Exportation de SupportAssist avec un journal de contrôleur à l’aide de Lifecycle Controller

Étapes :

1. Démarrez le serveur et appuyez sur la touche F10 pour accéder au menu de LifeCycle Controller.
2. Sélectionnez Diagnostics matériels dans la liste de gauche, puis sélectionnez Exporter la collecte SupportAssist comme indiqué ci-dessous.

3. Vous êtes redirigé vers l’écran Conditions générales , cochez la case Accepter , puis cliquez sur Suivant en bas de l’écran.
   
   Figure 2 : Conditions générales

4. Assurez-vous de sélectionner Matériel et Journaux du contrôleur RAID (ou système d’exploitation et données d’application, si nécessaire), puis cliquez sur Suivant en bas de l’écran.
   
   Figure 3 : Sélection des journaux

5. Insérez un lecteur USB (format FAT-32) ou sélectionnez le partage réseau approprié et saisissez les données d’emplacement. Cliquez sur Suivant en bas de l’écran et sur Terminer pour terminer le processus.
   
   Figure 4 : Exportation
   
   
   de journauxFigure 5 : Exemple de configuration de partage réseau à l’aide de CFS
   
   
   Figure 6 : Exemple de configuration de partage réseau à l’aide de NFS

Messages d’erreur

• Message d’erreur en cas d’échec de la récupération des données du rapport sélectionné

• Message d’erreur lorsque Lifecycle Controller ne parvient pas à se connecter au partage réseau

• Message d’erreur lorsque l’exportation échoue parce que vous avez fourni un nom de dossier non valide ou que la clé USB est introuvable

• Message d’erreur lorsque l’exportation échoue, car il n’y a pas assez d’espace pour la copie sur le disque USB

• Message d’erreur lorsque l’exportation échoue car le lecteur USB est en lecture seule