Po podłączeniu stacji dokującej Dell Performance WD19DC lub WD19DCS na ekranie notebooka wyświetla się komunikat o wolnej ładowarce
Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na temat komunikatu o powolnym ładowaniu, który jest wyświetlany po podłączeniu notebooka do stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB-C. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Użytkownik notebooka, którego dotyczy problem, może zobaczyć następujący komunikat podczas podłączania stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB typu C (Rysunek 1).
Oszczędzanie
baterii Powolna ładowarka
Aby przyspieszyć ładowanie, użyj ładowarki dostarczonej z urządzeniem.
(Rysunek 1. Komunikat o powolnym ładowaniu)
Modele, których dotyczy problem:
- Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DC
- Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DCS
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 7310
- Latitude 7410
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9520
- Precision 5470
Causa
Notebooki, których dotyczy problem, obsługują stację dokującą Dell Performance WD19DC lub WD19DCS tylko po podłączeniu za pomocą jednego złącza USB-C.
Resolución
Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem.
- Odłącz podwójne złącze USB Type-C od komputera.
- Odłącz zasilacz sieciowy od wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej. Pozostaw na 30 sekund.
- Podłącz zasilacz sieciowy do wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej.
- Podłącz jedno złącze USB Type-C do komputera.
Uwaga: Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym zgodności komercyjnych stacji dokujących firmy Dell znajdującym się w sekcji Wymagania sprzętowe podręcznika użytkownika.
Información adicional
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
- Stacja dokująca Dell Performance WD19DC lub WD19DCS wyłącza się po podłączeniu do notebooka za pomocą podwójnego złącza USB Type-C
- Po podłączeniu do stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS w systemie BIOS są wyświetlane informacje o nieprawidłowym zasilaniu
- Błędy zasilacza lub bateria się nie ładuje podczas dokowania notebooków firmy Dell
Productos afectados
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 abr 2024
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.