Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Het bericht Trage oplader wordt weergegeven op de laptop bij het aansluiten van Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS

Resumen: Dit artikel bevat informatie over een bericht over langzaam opladen dat wordt weergegeven wanneer een laptop is aangesloten op Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS met behulp van een dubbele USB-C-connector. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

De gebruiker van de getroffen laptop krijgt mogelijk het volgende bericht te zien wanneer Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS wordt aangesloten via een dubbele USB type-C-connector (afbeelding 1).

Batterijbesparing
Trage oplader
Om het opladen te versnellen, gebruikt u de oplader die bij het apparaat is geleverd.

Bericht over langzaam opladen

(Afbeelding 1. Bericht over langzaam opladen)

Betreffende modellen:

  • Dell Performance dockingstation - WD19DC
  • Dell Performance dockingstation - WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470

Causa

De getroffen laptops bieden alleen ondersteuning voor Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS wanneer deze zijn aangesloten via één USB-C-connector.

Resolución

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

  1. Koppel de dubbele USB Type-C-connector los van de computer.
  2. Koppel de voedingsadapter los van de 7,4 mm DC-in voedingsingang op het dockingstation. Laat het 30 seconden intrekken.
  3. Sluit de voedingsadapter aan op de 7,4 mm DC-in voedingsingang op het dockingstation.
  4. Sluit de enkele USB Type-C-connector aan op de computer.
Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie de Compatibiliteitsgids voor commerciële Dell dockingstations in het gedeelte Hardwarevereisten van de gebruikershandleiding.

Información adicional

Productos afectados

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 abr 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 abr 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.