Número del artículo: 000197901
Pióro z akumulatorem Dell Premier (PN7522W) idealnie współpracuje z większością notebooków 2 w 1 firmy Dell. Wynika to z zastosowania standardu Advanced Encryption Standard (AES) 1.0, 2.0 oraz obsługi protokołu Wacom (WGP).
Pobierz dokumentację modelu PN7522W (np. podręcznik użytkownika). Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumentacji, aby skonfigurować aktywne pióro z akumulatorem Dell Premier.
Aplikację Dell Peripheral Manager dla aktywnego pióra Dell Premier z akumulatorem PN7522W można pobrać ze strony: Witryna pomocy technicznej firmy Dell
Problem | Prawdopodobne przyczyny | Sugerowane rozwiązania |
---|---|---|
Pióro nie może pisać ani rysować. | Nieobsługiwany notebook | Zapoznaj się z listą zgodnych komputerów. |
Bateria jest całkowicie rozładowana. | Naładuj pióro za pomocą kabla USB Type-C znajdującego się w zestawie. | |
Aplikacja Tile nie może odnaleźć pióra. | Pióro może znajdować się poza zasięgiem Bluetooth aplikacji Tile. | Upewnij się, że korzystasz z tej funkcji w zasięgu Bluetooth aplikacji Tile wynoszącym 10 metrów w niezablokowanym obszarze. Jeśli pióro zostało zgubione w lokalizacji oddalonej o więcej niż 10 metrów, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi aplikacji Tile, aby wyświetlić jego najnowszą lokalizację. |
Funkcje domyślne przycisków obudowy nie działają. | Domyślna funkcja zostanie zmieniona lub nadpisana. | Uruchom aplikację DPeM , aby sprawdzić przypisanie funkcji przycisków na obudowie komputera. |
Powłoka pióra się odkleja. | Ciecz na bazie alkoholu mogła uszkodzić powłokę pióra. | Nie czyść pióra środkami czyszczącymi lub odkażającymi na bazie alkoholu. |
Nieodpowiednia temperatura i wilgotność podczas pracy i przechowywania mogą spowodować uszkodzenie korpusu pióra. | Zapoznaj się z dokumentacją, aby znaleźć więcej informacji na temat przechowywania i obsługi pióra. | |
Pióro nie paruje się automatycznie z notebookiem po podłączeniu go kablem USB Type-C podczas pierwszej konfiguracji. | Funkcje Swift Pair nie są włączone w systemie Windows. | Na notebooku przejdź do Ustawień systemu Windows i kliknij lub dotknij Urządzenia, a następnie Bluetooth i inne urządzenia. Wybierz powiadomienia, aby połączyć się za pomocą Swift Pair. |
Kabel USB Type-C nie działa. | Spróbuj użyć innego kabla USB Type-C. | |
Nie można sparować pióra z notebookiem. | Sprawdź wersję sterownika. | Zainstaluj najnowszy sterownik Bluetooth dla używanego notebooka. |
Lampka parowania Bluetooth nie świeci się. | Bateria jest całkowicie rozładowana. | Naładuj pióro za pomocą kabla USB Type-C znajdującego się w zestawie. |
Czas trwania: 03:03
Napisy kodowane: Napisy są dostępne tylko w języku angielskim.
10 may 2024
7
How To