Número del artículo: 000197901
Dell Premier uppladdningsbar penna (PN7522W) fungerar smidigt med de flesta bärbara 2-i-1-datorer från Dell. Detta beror på att man använder stöd för protokollen Advanced Encryption Standard (AES) 1.0, 2.0 och Wacom (WGP).
Ladda ner PN7522W dokumentationen, till exempel användarhandboken. Följ instruktionerna i guiderna för att konfigurera din uppladdningsbara Dell Premier Active-penna.
Programmet Dell Peripheral Manager för uppladdningsbara Dell Premier Active-pennan PN7522W kan laddas ner från: Dells supportwebbplats
Problem | Möjliga orsaker | Möjliga lösningar |
---|---|---|
Pennan kan inte skriva eller rita. | Bärbar dator som inte stöds | Se listan över kompatibla system. |
Batteriet är helt urladdat. | Ladda pennan med USB Type C-kabeln i lådan. | |
Tile-programmet kan inte hitta pennan. | Pennan kan vara utanför Tiles Bluetooth-räckvidd. | Se till att du använder den här funktionen inom Tiles Bluetooth-räckvidd på 10 meter i ett oblockerat område. Om du har tappat bort pennan på en plats mer än 10 meter bort följer du anvisningarna för panelprogram för att visa den senaste platsen. |
Standardfunktioner för knapparna på pennkroppen fungerar inte. | Standardfunktionen ändras eller skrivs över. | Starta DPeM för att kontrollera funktionstilldelningen för cylinderknapparna. |
Pennskalet lossnar. | Alkoholbaserad vätska kan skada pennskalet. | Undvik att använda alkoholbaserat rengöringsmedel eller desinficeringsmedel direkt på pennan. |
Olämplig förvarings- och drifttemperatur samt luftfuktighet kan skada pennkroppen. | Se dokumentationen för att hitta mer information om hur du förvarar och använder pennan. | |
Pennan parkopplas inte automatiskt med den bärbara datorn när den ansluts med USB Type-C-kabeln under den första konfigurationen. | Swift Pair-funktioner är inte aktiverade i Windows. | På den bärbara datorn går du till Windows-inställningar och klickar eller trycker på Enheter och sedan Bluetooth och andra enheter. Välj aviseringar för att ansluta med Snabbkoppling. |
USB Type-C-kabeln fungerar inte. | Prova med en annan USB Type-C-kabel. | |
Det går inte att parkoppla Active-pennan till den bärbara datorn. | Kontrollera drivrutinsversionen. | Installera den senaste Bluetooth-drivrutinen på den bärbara datorn. |
Lampan för Bluetooth-parkoppling tänds inte. | Batteriet är helt urladdat. | Ladda pennan med USB Type C-kabeln i lådan. |
Längd: 03:03
Undertext: Undertexter finns endast på engelska.
10 may 2024
7
How To