Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Instalacja systemu Windows 10 na dyskach NVMe SSD i SATA

Resumen: W tym artykule zawarto informacje na temat "Instalowania systemu Windows 10 na komputerach wyposażonych w dyski SSD NVMe i SATA".

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Nie można zainstalować bieżącego nośnika Dell Windows 10 na komputerach wyposażonych zarówno w dyski twarde Serial ATA (SATA) (dyski twarde), jak i dyski SSD PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) pamięci Non-Volatile Memory (NVMe).

Dyski SSD NVMe są dostępne jedynie w wybranych komputerach firmy Dell takich jak:

  • OptiPlex 7440, 7040,5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
UWAGA: Jak wspomniano wcześniej, ten problem i obejście tego problemu dotyczą tylko komputerów z zainstalowanymi dyskami NVMe, SSDiSATA.
Jeśli komputer jest wyposażony tylko w dysk SATA, wyłączenie urządzenia spowoduje niepowodzenie wykrywania urządzeń pamięci masowej. 

Causa

Istnieje niezgodność między obecnymi sterownikami środowiska odzyskiwania Windows 10 Recovery Environment (WinRE) a dyskami półprzewodnikowymi SSD NVMe o wysokiej wydajności w przypadku połączenia dysków SSD i HDD w tym samym systemie.

Resolución

Obejście problemu

Obecne obejście problemu polega na wyłączeniu wszystkich kontrolerów urządzeń pamięci masowej SATA (HDD/SSD) w systemie Basic Input and Output (BIOS) komputera przed wykonaniem instalacji systemu Windows 10 na dysku SSD NVMe z nośnika firmy Dell.

Po wyłączeniu urządzenia pamięci masowej SATA skonfiguruj prawidłowo system BIOS, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom system BIOS, naciskając wielokrotnie klawisz F2, gdy widoczne jest logo firmy Dell.
  2. Przejdź do opcji Boot Sequence (Sekwencja ładowania) i ustaw Boot List Option (Opcja listy rozruchu) na UEFI
  3. Przejdź do opcji SATA Operation (Działanie SATA) i wybierz pozycję AHCI
  4. W menu Advanced Boot Option (Zaawansowane opcje rozruchu) wybierz opcję Enable Legacy Option ROMs (Włącz obsługę starszych wersji pamięci ROM)
  5. Dla opcji Secure Boot (Bezpieczny rozruch) ustaw wartość Disabled (Wyłączone)

Po zakończeniu instalacji systemu Windows można ponownie włączyć kontrolery urządzeń pamięci masowej SATA bez żadnych problemów, a zarówno dysk NVMe, jak i jeden lub więcej dysków SATA działa normalnie. Dalsze zmiany nie są konieczne.

Inżynierowie firmy Dell zwrócili uwagę na ten problem i poprawka została uwzględniona w najnowszym wydaniu nośników Dell Windows 10. Opcje nośników odzyskiwania są dostępne w artykule Opcje nośników kopii zapasowych i odzyskiwania systemu Windows w komputerach firmy Dell.

Información adicional

SLN301036_en_US__1Windows
Więcej informacji i pomoc techniczną dla danych systemów operacyjnych Windows można znaleźć na stronie internetowej pomocy technicznej Windows.


Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? To nie problem! Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie można zastosować serwerów i pamięci masowej
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132465
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 oct 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.