Einstellungen von Netzwerkdruckeranschlüssen und IP-Adressen-Fehlerbehebung in Windows 8

Resumen: Informationen zur Fehlerbehebung bei Netzwerkdruckern unter Windows 8 finden Sie im jeweiligen Abschnitt für Ihren Laser- oder Tintenstrahldrucker .

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Síntomas

Informationen zur Fehlerbehebung bei Netzwerkdruckern unter Windows 8 finden Sie im Abschnitt Laser- oder Tintenstrahldrucker.

Inhaltsverzeichnis:

Bitte wählen Sie, ob Sie einen Laserdrucker oder einen Tintenstrahldrucker haben.

1. All-in-One-Tintenstrahldrucker

Stellen Sie sicher, dass der Computer auf das Internet zugreifen kann.
Die Einstellungen für Portaleigenschaften und IP-Adresse müssen richtig sein.

Führen Sie folgende Schritte durch, um die Einstellungen für Portaleigenschaften und IP-Adresse zu überprüfen:
1. Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
2. Klicken Sie auf Suchen.
3. Klicken Sie auf Bedienfeld.
4. Verwenden Sie das Dropdownmenü in der rechten oberen Ecke neben Ansicht durch:, und wählen Sie Kategorie aus.
5. Klicken Sie auf Geräte und Drucker anzeigen.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Drucker.
7. Klicken Sie auf Druckereigenschaften.
8. Klicken Sie auf Anschlüsse.
9. Stellen Sie sicher, dass sich ein Kontrollhäkchen neben dem gewünschten Drucker befindet, gefolgt vom Druckermodell (Netzwerk) in der Spalte Drucker.
10. Klicken Sie auf Anschluss konfigurieren.
11. Klicken Sie auf den gewünschten Drucker.
12. Klicken Sie auf Konfigurieren.
13. Stellen Sie sicher, dass IP-Adresse automatisch beziehen ausgewählt ist.
14. Klicken Sie auf OK.
15. Klicken Sie auf Schließen.
16. Klicken Sie erneut auf Schließen im Fenster Printer Properties (Druckereigenschaften).
Um zu verhindern, dass Ihr Router dem Drucker verschiedene IP-Adressen zuweist (und damit möglicherweise die Verbindung unterbrochen wird), sollten Sie den Router so konfigurieren, dass er dem Drucker stets die gleiche IP-Adresse zuweist. Dieser Vorgang ist je nach Router unterschiedlich. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Dokumentation Ihres Wireless-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Wireless-Routers. Weitere Informationen zum Zugriff auf den Router finden Sie im Abschnitt Öffnen der Anmeldeseite des Routers.
Nach Abschluss der Router-Konfiguration sollten Sie den Drucker 1 Minute lang ausschalten und dann wieder einschalten.
Starten Sie den Computer neu.

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2. Laserdrucker

Stellen Sie sicher, dass der Computer auf das Internet zugreifen und ein Netzwerkkonfigurationsprotokoll des Druckers drucken kann. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Benutzerhandbuch. Siehe Dell Knowledge Base-Artikel Downloading and Viewing Printer Manuals (Herunterladen und Anzeigen von Druckerhandbüchern) für weitere Informationen zum Herunterladen und Anzeigen des Benutzerhandbuchs.
Die Einstellungen für Portaleigenschaften und IP-Adresse müssen richtig sein.

Führen Sie folgende Schritte durch, um die Einstellungen für Portaleigenschaften und IP-Adresse zu überprüfen:
1. Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
2. Klicken Sie auf Suchen.
3. Klicken Sie auf Bedienfeld.
4. Verwenden Sie das Dropdownmenü in der rechten oberen Ecke neben Ansicht durch:, und wählen Sie Kategorie aus.
5. Klicken Sie auf Geräte und Drucker anzeigen.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Drucker.
7. Klicken Sie auf Druckereigenschaften.
8. Klicken Sie auf Anschlüsse.
9. Stellen Sie sicher, dass sich neben dem gewünschten Drucker in der Spalte Drucker ein Kontrollhäkchen befindet.
10. Klicken Sie auf Anschluss konfigurieren.
11. Host-Name bzw. IP-Adresse neben Druckername oder IP-Adresse: müssen gleich dem Host-Namen bzw. der IP-Adresse sein, der/die im Netzwerkkonfigurationsprotokoll aufgeführt ist.
  (Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie den Host-Namen im Fenster Standard TCP/IP-Port-Monitor konfigurieren ändern.)
12. Klicken Sie auf OK.
13. Klicken Sie auf Schließen.
Um zu verhindern, dass Ihr Router dem Drucker verschiedene IP-Adressen zuweist (und damit möglicherweise die Verbindung unterbrochen wird), sollten Sie den Router so konfigurieren, dass er dem Drucker stets die gleiche IP-Adresse zuweist. Dieser Vorgang ist je nach Router unterschiedlich. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Dokumentation Ihres Wireless-Routers, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Wireless-Routers. Weitere Informationen zum Zugriff auf den Router finden Sie im Abschnitt Öffnen der Anmeldeseite des Routers.
Nach Abschluss der Router-Konfiguration sollten Sie den Drucker 1 Minute lang ausschalten und dann wieder einschalten.
Starten Sie den Computer neu.

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3. Öffnen der Anmeldeseite des Routers

Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
Klicken Sie auf Suchen.
Klicken Sie auf Bedienfeld.
Stellen Sie sicher, dass Große Symbole oder Kleine Symbole ausgewählt ist; verwenden Sie dazu das Dropdownmenü neben Ansicht durch im oberen rechten Teil des Fensters.
Doppelklicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter.
Klicken Sie auf LAN-Verbindung oder Wi-Fi rechts von der Option Verbindungen.
Klicken Sie auf Details.
Suchen Sie die IP-Adresse rechts vom IPv4-Standard-Gateway, und notieren Sie sie.
Öffnen Sie einen Internetbrowser.
Geben Sie in die Adressleiste http://[Default_Gateway_ip_address] ein, wobei [Default_Gateway_ip_address] die IP-Adresse des Standard-Gateways ist, die Sie notiert haben (Klammern nicht mit eingeben).

Melden Sie sich beim Router an. In Tabelle 1 finden Sie die häufigsten Benutzernamen und Kennwörter für Router.

Hersteller	Benutzername	Kennwort
Linksys	Keine Eingabe	admin
D-Link	admin	Keine Eingabe
Netgear	admin	Kennwort
2Wire	Keine Eingabe außer bei vorheriger Einrichtung.	Keine Eingabe außer bei vorheriger Einrichtung.
Belkin	Keine	Keine Eingabe
Apple	Verwenden Sie das AirPort-Dienstprogramm
SMC	Admin	smcadmin