Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Отчет о состоянии аккумулятора ноутбука показывает разницу между расчетной емкостью аккумулятора и полной зарядкой

Resumen: В этой статье объясняется, почему существует несоответствие между номинальной емкостью аккумулятора и полным зарядом ноутбука Dell.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

При использовании утилиты Battery Report вы увидите, что существует разница в расчетной емкости аккумулятора по сравнению с указанной полной емкостью заряда.

SLN313213_en_US__1image(12345)

(Рис. 1. Отчет об аккумуляторе XPS)

Causa

Информация о причине недоступна.

Resolución

Это несоответствие может привести к тому, что люди будут ошибочно полагать, что возникла проблема с аккумулятором ноутбука.

  • Емкость при полном заряде: На это влияет несколько факторов, которые постоянно меняются. (Например, изменения внешней температуры, температуры окружающей среды, температуры теплоотвода системы, а также таких показателей, как количество разрядок до 0% и количество полных циклов зарядки.)

  • Проектная мощность: Имеет буфер 10% для внешних изменений во время использования. (Например, тепло системы может вызвать небольшое перенапряжение элемента.) Это предотвратит скачки напряжения аккумулятора и повреждение срока службы его элементов.

Это стандартная отраслевая практика, и аккумулятор работает должным образом.

В начало

Productos afectados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138286
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138286
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.